城门失火，殃及池鱼?新产品促销性脱销的相似品贬值效应

虽然新产品促销性脱销导致其暂时性缺货,会给相似品提供了替代和涨价的机会,但是新产品促销性脱销也会对相似品产生拖累效应,导致消费者对其评价降低。但目前相关的关注和研究较为匮乏。基于前景理论与控制动机理论,通过构建有调节的双中介模型,文章深入探寻了新产品促销性脱销影响相似品贬值的内在机理与边界条件,并且通过实验方法进行了实证检验。通过3个实验,结果发现：(1)新产品促销性脱销确实会让相似品产生贬值,并且价格促销性脱销较之于非价格促销性脱销更容易让相似品产生更大的贬值;(2)参照依赖与控制剥夺会共同中介新产品促销性脱销对相似品贬值的影响,其中前者起着消极中介效应,而后者起着积极中介效应;(3)消费者权力感(包括特质权力感与状态权力感)会调节参照依赖与控制剥夺的双中介效应,低权力感者更容易让参照依赖中介效应占优,而高权力感者更容易让控制剥夺中介效应占优。这些研究结论不仅对丰富和完善新产品促销、产品稀缺效应、虚位诱导效应等理论具有重要的意义,而且对指导和改善厂商的新产品营销、消费者理性看待新产品促销性脱销和监管机构的市场监管有重要的管理启示。     

消费者权力感对促销赠品偏好的影响

赠品促销是商家提升销售业绩的常用方式之一。本研究依据权力感的能动-公共导向模型,探究权力感对消费者促销赠品偏好的影响机制及边界条件。本研究发现,权力感影响消费者对促销赠品类型的偏好,高(vs.低)权力感的消费者更偏好替代型(vs.互补型)赠品(实验1);思维方式中介了权力感对促销赠品偏好的影响(实验2);赠品有无选择发挥了调节作用,在赠品可供选择的条件下,高、低权力感的消费者都偏好替代赠品(实验3)。研究结论丰富和拓展了权力感与促销领域的相关文献,对企业有针对性地设计赠品促销策略具有重要的借鉴价值。     

消费者调节定向属性的调节效应——消费者喜欢更多的分类吗?

探究产品分类与满意度的真实发生机制,是对产品分类理论的进一步发展和完善,可为零售商权衡产品分类规模与运营成本提供参考。文章以最新的行为动机理论——调节定向原理为切入点,通过两个实验,对消费者调节定向属性对分类规模和满意度的调节作用进行了深入研究。研究发现,分类规模影响消费者的满意度评价,这会受到消费者调节定向的影响。消费者满意度呈先升后降的倒U型关系,分类规模与满意度评价普适性的这种倒U型关系,对于促进调节定向消费者来说,表现得更为明显,而对于防御调节定向消费者来说,这种关系则可能很弱,他们更倾向于有限的产品分类规模。     

促销之爱,焉能替代?新产品促销性脱销对消费者相似品推荐反应的影响研究北大核心

新产品经常因为促销而脱销,并进而会影响消费者对相似品推荐的反应,但目前对该现象的关注和研究却严重不足。基于损失厌恶理论和控制幻觉理论,文章通过构建有调节的双中介模型深入探寻了新产品促销性脱销影响消费者相似品推荐反应的内在机理与边界条件,并通过采用招募大学生被试进行实验的方法进行了实证检验。通过两个实验,研究结果表明:(1)新产品促销性脱销确实会影响消费者对相似品推荐的反应,折价脱销较之于正价脱销他们有更消极的相似品推荐反应;(2)损失厌恶与控制幻觉会共同中介新产品促销性脱销对消费者相似品推荐反应的影响,其中损失厌恶起着消极中介效应,而控制幻觉起着积极中介效应;(3)消费者的交易倾向会调节损失厌恶与控制幻觉的双中介效应,高交易倾向更容易让损失厌恶中介效应占优,而低交易倾向更容易让控制幻觉中介效应占优。文章结论不仅对深化与完善新产品脱销、损失厌恶和控制幻觉等理论具有重要意义,而且对于指导和改善厂商正确操作脱销营销、消费者理性消费和监管机构规范经营等具有重要的管理启示。     

在线促销方式和购买意愿的调节变量研究

本文将前景理论、框架效应理论以及影响框架效应的机制理论运用于在线促销方式的研究,通过仿真实验及数理分析发现:较之抵值券促销方式,消费者面对免邮促销方式具有更高的在线购买意愿;较之于女性消费者,在两种不同的在线促销方式(免邮促销、抵值券促销)影响下,男性消费者的在线购买意愿差异较小。     

足销口号和顾客感知与购买意向关系探讨——基于产品类型的分析

“每天2．2元”的这种以日计的促销口号越来越流行,在汽车行业,在各家银行的支付页面,都屡见不鲜。国外将此种促销口号定义为“时间价格重构”,且已有研究表明,此种类型的促销口号对消费者的感知和购买意向均会产生正向或贞向的影响。本文在此研究的基础上,加入产品类型这一调节变量,以汽车促销口号为例,研究时间价格重构的促销口号对功能型产品、功能／享乐型产品、享乐型产品在消费者感知和购买意向的影响。研究表明,“日付”能提高消费者对功能型产品、功能／享乐型产品、享乐型产品的价格吸引力感知;“日付”能够降低消费者对于享乐型产品的被误导感知;“日付”能增加消费者对于功能型和享乐型产品的购买意向。     

老字号品牌创新性感知对消费者购买意愿的影响 ——基于调节定向理论的调节作用

本文以中华老字号品牌为研究对象,从消费者感知的视角出发,基于认知流畅性,将消费者感知品牌创新性引入老字号领域,通过情景模拟实验,基于调节定向的调节作用构建"老字号品牌创新性感知——认知流畅性——购买意愿"的理论模型.研究表明:1.不同个体的调节定向与老字号品牌创新性感知形成的交互效应会作用于消费者的购买意愿,即消费者能...     

影响会员卡定向促销效果的因素分析

文章首先对消费者会员卡促销优惠享有过程进行了分析,认为会员卡定向促销的过程包括产品购买、会员资格评估、会员卡办理、会员卡定向促销优惠享受、会员资格重新评估等几个阶段;随后分阶段对影响会员卡定向促销效果的因素进行了分析,以期为企业制定会员卡定向促销策略提出建议.     

网络促销活动对消费者购物意愿影响的实证研究

本文以消费者的网络购物经验为调节变量,将消费者分为四类.通过调查消费者参与八类促销活动的状况,结果发现,消费者的购物经验对不同促销活动的购物意愿有影响,不同形式的促销活动会因为消费者购物经验的不同而接受度不同.     

电子商务节日促销中消费者满意度影响因素研究

随着电子商务的大力发展,在线购买已经成为消费者日常购物的主要选择途径之一。节日促销是电子商务商家短时期内吸引顾客并取得竞争优势的重要方法。本文通过问卷调查,运用描述统计分析和因子分析法,总结了消费者对节日促销网购的满意度指标,为改进B2C节日促销的营销工作提供建议与参考意见。     

《社会主义市场学》 第九讲 促销策略

一、促销策略的含义和作用(一) 促销策略的含义按照一般理解,促销(促进销售)就是生产者运用各种手段向消费者推销产品,促使产品从生产者向消费者转移。其实促销具有更加广泛、更加深刻的含义。这是由现代销售观点决定的。现代销售观点认为产品销售不是简单地向消费者推销产品,而是以满足消费者需要     

谈赠品促销的可行性

不少的企业只要销量一下滑,首先想到的对策就是举办促销活动。促销可以迅速见效应,可以造成一派繁荣的市场景象。造成不少企业热衷于商业品促销的原因有很多种,但根本原因是,企业的经理们期待立竿见影的市场成效。促销方式有很多种,在具体的根据促销目标进行选择时,操作者可根据情况谨慎行事。而赠品促销,无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中地位,因而赠品促销就势必成为了促销选择的首要。在“顾客让渡价值”理论中,赠品促销实际上是对消费者一种额外的馈赠和优惠。它必须符合两个基本特点:一是消费者在购买时能够立即获得赠品;二是…     

基于利益一致性框架的赠品促销策略研究

本文从赠品促销为消费者提供的利益出发,在消费者购买行为框架之上,探讨赠品利益与产品利益(享乐型和实利型)的一致性对消费者购买意愿的影响;在文献探讨的基础上建立了研究的理论模型,并指出了研究的价值和未来的发展方向;将对现实中商家设计赠品促销活动提供有效的参考价值。     

冲动购后行为对品牌忠诚的研究

本研究源于当前市场上消费者行为的有趣现象的观察和思考,研究发现当今消费者越来越多的趋向于冲动购买商品,但购后的情绪反应各异,从而产生不同的消费者满意度,最终形成不同的品牌忠诚度。研究提出两项假设,一方面是在价格促销的调节下,消费者冲动购后产生的情绪,另一方面是源于消费者自身的不同性格的调节。有价格的促销及高冲动的消费者购后容易产生品牌忠诚,无价格的促销及低冲动的消费者冲动购后持续购买的可能性较低。     

消费者行为决策误区带给营销领域的启示

本文通过对营销过程中消费者的决策心理分析,发现消费者在做消费决策时存在许多心理误区如联合评估效应、定位调整偏见、损失规避效应、合算交易偏见和易评价线索偏差。这些心理误区会直接影响到消费者的消费倾向。本文以通俗易懂的论述方式,探讨企业如何在渠道选择、商品定价、产品组合及促销等方面利用人们的这些决策误区,达到更好的营销效果,提出了一些具体的解决方案。     

网络直播情境下共在临场感与社会临场感对从众消费的影响

近年来网络直播以其惊人的线上互动促销能力受到了理论学者和实践专家的关注。文章在网络直播背景下,以网络直播突出的“共在临场感(CP)”和“社会临场感(SP)”特点为切入点,探索网络直播情境共在临场感、社会临场感影响从众消费的作用机制。文章以有直播观看经历的消费者为样本,采用结构方程模型的方法展开研究并发现:网络直播情境下,共在临场感对从众消费行为存在显著正向影响。共在临场感对从众消费的促进作用受到用户产生信息信任度(TUGI)的部分中介,社会临场感对从众消费的促进作用受到用户产生信息信任度的完全中介。两种临场感(SP、CP)通过用户产生信息信任度对从众消费的中介效应受到主播-观众关系强度(TSBBN)的调节,即存在前段有调节的中介效应。     

网络匿名性对在线年轻消费者绿色购买意愿的影响:一个有调节的中介模型

本文基于SOR理论,以绿色真实性为中介变量,调节定向为调节变量,构建了网络匿名性对在线年轻消费者绿色购买意愿影响的概念模型,并通过247份有效样本数据对相关假设进行检验。结果表明:网络匿名性对在线年轻消费者绿色购买意愿有显著正向影响;绿色真实性在网络匿名性和绿色购买意愿间有部分中介作用;促进定向正向调节绿色真实性的中介作用,而防御定向负向调节绿色真实性的中介作用。     

购买动机与促销方式对购买意愿的影响

本研究设计了四个情景,探讨不同的动机水平下,消费者对于采用不同促销方式的产品的购买意愿是否存在差异。结果表明:①动机水平对于消费者的购买意愿及产品感知价值均有显著影响;②促销方式对于消费者的购买意愿没有显著影响;③在高动机水平下,消费者更倾向于选择价格促销产品,而在低动机水平下,消费者更倾向于选择赠品促销产品。     

错过价格促销情境下消费者感知价值损失及其对负向购买意愿的影响

文章构建了错过价格促销情境下价格促销类型、促销幅度、感知价值损失和负向购买意愿关系的理论模型.通过2(价格促销类型:直接降价/间接降价)×2(价格促销幅度:大/小)的因子实验设计,研究发现:在错过价格促销情境下,消费者感知价值损失因价格促销的类型不同、幅度不同而有显著差异,价格促销类型和价格促销幅度对消费者感知价值损失有交互作用,消费者感知价值损失对负向购买意愿存在显著的正向影响.     

基于顾客忠诚的定向促销策略研究

定向促销作为一种崭新的促销模式,以其低成本、高效率、双向沟通的优势,有利于顾客满意度的提升、顾客关系的维系、顾客转换成本的增加,因此有助于顾客忠诚的培育和提升。为了实现顾客忠诚,在定向促销实施过程中应加强顾客分类管理、确定适当的促销方案、选择正确的沟通媒体、重视顾客信息的反馈和处理。