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北京北辰购物中心在“三个代表”重要思想指导下,以“让消费者满意”为宗旨,认真实施“八三四一服务工程”,铸造了具有“北辰”特色的企业文化。2002年,北辰购物中心实现销售额13亿元,利润5600万元,进入了北京市流通产业31强的行列。“八三四一服务工程”包括“八大服务主题”:科学服务、诚信服务、人文服务、快乐服务、绿色服务、细节服务、时尚服务和特色服务;“三个基本点”:便民、利民、为民;“四项基本方针”:服务零距离、管理零缺陷、购物零风险、售后零投诉;“一条宗旨”:让消费者满意。他们在实施“八三四一服务工程”时注重搞好“… 相似文献
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天津市国土资源和房屋管理局(以下简称"市国土房管局")北辰区国土资源分局是国土战线中一支平凡的队伍,近年来,我们树立"融入北辰、读懂北辰、服务北辰"的基本理念,用辛勤的汗水、坚实的足迹,演化成绚丽的音符,在北辰这片土地上唱响了一曲恢弘的发展之歌,为把北辰建设成为天津北部中心提供了坚实的保障,先后获得全国12336为民服务示范窗口、全市窗口建设先进单位、执法监察工作先进单位、房地权籍管理工作先进单位、政风行风建设先进集体、住房保障工作先进单位等荣誉,成为北辰经济建设前沿的一支"尖兵"。 相似文献
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中国人有一句“富不过三代”,父亲是白手兴家的“香港裤王”田元灏,田北辰是第二代。田北辰回忆,小时候家里有私家车,父亲也要他们“捱苦”坐巴士,到他子女一代却已“失传”。 相似文献
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刘北辰 《当代经理人(中旬刊)》1995,(1)
美国经济的酵母刘北辰美国经济这块“面团”如今的酵母素是什么呢?A.崇尚创业——兴办小企业美国人向来富于创业精神,很喜欢兴办企业。近年来,电子计算机及通讯技术方面的升级换代,使制造业和花样翻新的服务业高速发展。而这次冲浪的是一些新型企业家。他们多是各名... 相似文献
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当你从京城驱车踏上京津塘高速公路的时候,当你行驶至99公里处时,你会感到那里的空气格外清新,那里的环境格外靓丽。此时,驾驶员会放慢前进的速度,你会被两旁建筑、绿化、旗海和周围的一切所吸引。这就是被誉为镶嵌在京津塘高新技术产业带上的一颗明珠———天津新技术产业园区北辰科技工业园。创新赢得了发展北辰科技工业园是1993年经天津市人民政府批准建立的现代化科技工业园,1995年1月经国务院批准,晋升为国家级高新技术产业开发区,1998年12月与天津北辰经济开发区合并,总控规面积17平方公里,已开发建成6… 相似文献
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从生产型向服务型转变,重卡生产企业正在改变观念。
东风商用车的“阳光服务”、一汽解放的“感动服务”、中国重汽的“亲人服务”、北奔重汽的“用心服务”陕西重汽的“贴心服务”、福田欧曼的“5T服务”、上汽依维柯红岩的“服务零距离”……重视服务,且服务品牌化,已经成为潮流。 相似文献