规模化决定航空客票代理话语权

从邮政提出电子邮政，切入电子商务以来，航空客票业务以其数据集中、轻型物流、市场广阔、前景良好等特征，成为邮政电子商务的代表性业务，全国各省各单位进行了很多的尝试，取得了一定的效果，但从目前邮政企业航空客票销售的业务规模、市场占有率、业务模式与流程来看，离业务的规模化发展，离业务的稳步提升仍有较大的距离。     

网点售票百分百

本期主题：航空客票代理业务 航空客票代理业务是一项低成本、高效益的业务。几年来邮政在航空客票代理领域开展了有效的探索，邮政代理航空票务的品牌知名度不断提高。与此同时，这一领域始终面临激烈的市场竞争。在竞争中稳步发展，争夺市场份额，是各地邮政企业努力的方向。     

目标明确挖市场

为实现航空客票代理业务的突破性发展，四川省邮政公司在全省范围内强势启动该项业务，取得了较好效果。截止到今年3月31目，全省邮政代理航空客票14505张，同比增幅803．18％，出票量居全国邮政第二位。     

发展分销商促进机票“起航”

7月底,江苏邮政航空客票业务在全省邮政网点全面消灭空白点,单月销售量首次突破2.8万张!     

高位嫁接 营销航空票务

本期主题：航空票务 邮政航空票务业务是以客户需求为中心，运用先进的管理手段、优化的系统平台和成熟的配送网络，通过整合11185客户服务中心、185邮政电子商务网站、电子化支局所等渠道资源，借助航空公司的业务、技术支持，发挥邮政“三流融合”的资源优势，向用户提供的快捷、方便、经济、个性化的票务服务。开办多年来，邮政航空票务业务发展平稳，成为邮政电子商务的代表业务之一。     

产品创新 要靠“四个坚持”

市场竞争最直接的表现形式就是产品的竞争。要想在激烈的市场竞争中抢占一席之地，不断为客户提供更具新意的超值邮政产品，满足市场日益增长的消费需求是关键。近几年来，邮政产品不断推陈出新，在传统业务的基础上衍生出多种增值业务，如代理航空客票、邮乐购、自邮一族、邮政短信、个性化邮票、形象期刊、文化礼盒、各类代理业务等。     

论邮政代理铁路客票业务的核心能力建设

文章介绍了邮政代理铁路客票业务的发展背景,阐述了对铁路及铁路客票的认识,提出了邮政代理铁路客票业务的模式,探讨了该业务的发展策略。     

重庆市巴南片区邮政局：注重宣传全面营销

航空机票业务是一项成本低、效益高的业务，邮政发展好这项业务，可以有效增加收入、提高网点经营效益，同时可以很好地掌握高端客户资源，进一步延伸邮政服务领域。也正是由于上述原因，航空机票业务被定位为中国邮政电子商务的示范性业务。本栏目在2009年第5期曾对该业务进行了推介，刊登了几个邮政企业的具体营销做法。随着业务的快速发展，本期继续跟踪报道这几个邮政企业的管理、营销新经验，供读者交流、探讨。     

因地制宜代售公路客票

近年来，江西省彭泽县邮政局的票务业务受各种因素的影响，起伏较大。为挖掘市场，发展业务，彭泽局开始尝试进行公路客票市场的开发。通过与当地长途客运公司的积极沟通，长运公司逐渐了解了邮政部门服务三农的能力、火车票订送形成的客户群和老百姓对邮政部门的信任，很快与邮政达成了合作协议，由邮政部门代理2007年公路客票预订业务。自今年2月14日启动汽车票预订业务以来，邮政订票量已占全市总量的36％。     

资讯传真

全国邮政电子商务发展重点明确邮政集团公司日前召开的＂全国邮政电子商务工作座谈会＂,确定了将发展＂邮乐网＂、航空机票代理、＂自邮一族＂等业务和加快建设邮政便民服务站作为今年的工作重点。     

邮政农村电子商务发展策略探析

文章针对邮政农村电子商务业务存在的问题,从“政府+”、联动平台和业务规范三方面探讨了促进邮政农村电子商务业务发展的策略,并预测了邮政农村电子商务业务的发展前景。     

注重宣传全面营销

航空机票业务是一项成本低、效益高的业务,邮政发展好这项业务,可以有效增加收入、提高网点经营效益,同时可以很好地掌握高端客户资源,进一步延伸邮政服务领域。也正是由于上述原因,航空机票业务被定位为中国邮政电子商务的示范性业务。本栏目在2009年第5期曾对该业务进行了推介,刊登了几个邮政企业的具体营销做法。随着业务的快速发展,本期继续跟踪报道这几个邮政企业的管理、营销新经验,供读者交流、探讨。     

打牢根基 做强航空票务

广东邮政自2001年开办航空票务业务以来,业务一直保持稳定健康发展,目前平均月销量稳定在5000张左右,年业务收入近200万元。现此项业务已成为全省邮政的重点业务之一,对电子商务业务的长期发展起着越来越重要的作用。     

便民服务站：从业务增值到客户增值

内蒙古邮政自2001年发展代办电信业务以来,已走过了近十个年头,收入从开办初期的280万元,增长到2009年的4380万元,平均每年以41%的速度增长。但传统代办类业务,尤其是代收费业务,随着各家运营商自有营业厅以及社会特许专营店的建设，业务发展出现了下滑的趋势。2008年，代收费业务以30％以上的速度在萎缩，而当时短信业务、航空机票代理业务均尚未形成规模。下一步代办业务该如何发展，成为内蒙古邮政电子商务人面对的严峻课题。     

利用邮政电子商务平台开展农超对接初探

文章阐述了农超对接的含义及其对邮政行业发展的重要意义，分析了利用邮政电子商务平台开展农超对接蕴藏的商机，并从业务模式、营销模式、赢利模式等方面探讨了利用邮政电子商务平台开展农超对接的可行性。     

邮政电子商务物流业务高效运营对策研究

文章介绍了电子商务物流的运营模式,分析了邮政电子商务物流业务运营现状与存在的问题,从信息技术、管理层级、机制模式和协同发展四方面探讨了邮政电子商务物流业务高效运营的策略。     

邮政电子商务物流业务高效运营对策研究

文章阐述了电子商务物流业务发展现状,分析了邮政电子商务物流业务发展存在的问题,从网络优化、邮速联动、模式创新、价格政策和精细化管理五个方面探讨了邮政电子商务物流高效运营的对策。     

邮政电子商务产业园商业模式分析

文章构建了邮政电子商务利益相关者模型,分析了邮政电子商务产业园的业务方向和服务要求,从利益相关者、服务提供机制和服务定价三个角度探讨了邮政电子商务产业园的商业模式.     

三招并施打造邮政票务品牌

票务业务是中国邮政电子商务的示范业务,是集聚三大板块资源,实现联动发展的基础性业务之一。随着电子商务的兴起和社会对票务服务需求的提升,邮政应紧紧抓住发展机遇,正确认识票务业务对邮政电子商务发展的意义,从业务宣传、市场拓展、优质服务三方面打造邮政票务品牌,实现业务持续高效发展。     

邮政代理铁路客票订送业务联机联网系统研究

文章从项目背景出发,阐述了全国铁路客票邮政订送业务信息管理系统的设计思路,通过介绍该系统的试运营情况,总结归纳了系统的特点和生产能力。