“温馨邮局”关爱邮局内外

湖北省房县邮政局结合企业实际，开展了“温馨邮局”建设活动，通过开展内、外两大板块的创建，形成“内帮外扶”机制，对内将企业建成了一个温暖的家，使职工舒心工作；对外扮演好企业的社会公民角色，力所能及地承担社会责任，关心社会弱势群体的生活，帮助他们解决实际困难，为和谐社会建设贡献力量。     

自助邮局—全新概念的邮局

“自助邮局”（ｓｅｌｆ－ｓｅｒｖｉｃｅＰｏｓｔＯｆｉｃｅ）几年前就已在国外出现了。由我公司开发的国内首家“自助邮局”已于１９９８年６月在广州投入使用。为了便于大家了解“自助邮局”这一新生事物，下面对其做一个全面的介绍。一、“自助邮局”的定义“自助邮局...     

山区支局的“明星”

河南省鲁山县邮政局瓦屋支局是一个拥有6名员工的农村支局。支局位于贫困山区，全乡没有一家工矿企业，每年外出打工人数占总人口的五分之一。面对这样的外部环境，瓦屋邮政支局不消极等待，不怨天尤人，而是直面现实，立足实际，加强支局管理，促进了各项业务的全面发展。     

建设现代化邮政支局的构想

建设现代化邮政支局的构想广州市邮政局冯江一、前言近年来，邮政部门纷纷投资对邮政支局进行改造装修，安装配备营业计算机综合处理系统，初步改变了邮政支局的落后面貌。但这只是向现代化邮局迈出的第一步，距离现代化邮局及社会公众的需求还有一定的差距。基于此，本文...     

汇款金额有误 用户问责邮局

近日,一名用户到某农村邮政支局汇款5000元,该用户填好汇款单后将现金一并交给营业员。营业员清点现金并打印汇款收据后交复核员复核时发现差款400元,复核员要求用户补款。用户以邮局点清现金并打印好收据为由拒绝补款。邮局营业员认为,该笔汇款虽已打印,但根据“双人临柜,复核为准”规定,该笔汇款没有复核,     

小支局打造出大文化

北京市和平门邮局成立于1983年，至今只有21年的历史。虽说时间不长，但它却创造了不少辉煌的业绩，同时也把自己的各种理念深深地融入了支局的各项工作中。伴随着我国改革开放的步伐，支局干部职工紧紧抓住“服务是邮政永恒的主题”这一主线，在邮政支局企业文化建设方面进行了积极的探索和有力的实践。     

基于移动GPRS技术的流动邮局系统

一、开发背景 随着社会经济的飞速发展，需要即时办理的各种临时性的、不固定的邮政业务日益增多，比如：上门收寄大学生毕业托运的包裹；深入居民小区办理报刊订阅及各种代收费业务；为各种大型活动提供邮政服务等。以前，这些工作都是以手工作业方式完成的，不但效率低，而且影响企业形象。为了改善服务、抢占     

自助邮局———：邮政部门的新朋友

一、概述自助化服务是当今社会服务发展的一个趋势，自助服务在许多行业得到广泛采用，比如商业领域的超级市场，金融领域的自动柜员机。那么，能否将自助服务引入到邮政和邮政储蓄服务中来呢？事实上一些国家的邮政和邮政储蓄部门已经开始这种尝试，并由此出现了一种新的...     

新洋港支局的翻身之策

江苏射阳县邮政局新洋港支局，三年来实现了业务收入翻一番的目标，由一个落后的农村支局，一跃成为全县农村邮政支局的排头兵，职工收入每年以11％的速度递增，支局也连续三年获得县邮政局颁发的三个文明综合奖。那么，他们发展的奥妙何在？     

三招制胜“虾储”千万

地处江苏省江都市东北部的吴堡村河网交错、池塘密布，水资源十分丰富。据统计，目前该村从事水产养殖的虾农有400多户，每年养虾销售产值有2000多万元。去年，吴堡邮政支局从调整邮储结构出发，积极服务三农，发展虾农储户128户，揽收虾款350万元。今年，该支局加大服务三农力度，在为虾农代收虾款工作中行动求快，服务求真，过程求精，至10月25日已发展虾农储户350户，揽收虾款2065万元。     

开办“大学生邮局”

地处苏州西南郊区的苏州科技学院石湖校区邮政所原隶属于横塘邮政支局。由于人手紧张,该邮政所只能半天营业,每月的业务收入仅为五六百元。与此形成对照的是,苏州科技学院石湖校区五六千名师生对该邮政所抱怨不断。邮政所业务种类少、营业时间与师生上课时间一样、包裹要到三公里外的横塘支局去取,师生们用邮极不方便。为解决师生用邮难的问题,一个新的思路应运而生。一、开办“大学生邮局”2003年元月,苏州局成立了高新区邮政分局。分局接手后,了解到科技学院石湖校区邮政所的状况和师生们的用邮需求,决定用创新的思路开办邮政所。经过与校…     

推进“小家”建设构建和谐企业

近年来,新疆维吾尔自冶区伊犁哈萨克自治州邮政局紧紧围绕“员工小家”建设的“六好目标”及构建和谐企业的宗旨,结合实际,在全局范围内大力推进以农村支局（所）为重点的“小家”建设活动,改善和提高了农村邮政支局所员工的生产生活条件,调动和发挥了广大基层邮政员工的积极性、主动性和创造性,增强了企业的凝聚力,取得初步成效。     

老卞的“亲情”生意经

说老卞是个名人,并不过分。都说重庆人好喝茶、好摆龙门阵,可在江津区蔡家镇,你可以不知道最近的茶馆在哪儿,甚至可以不记得刚刚和自己摆龙门阵的人姓甚名谁,但要说不认识邮局的老卞,会被人笑话。当地的乡亲大都不会称呼卞先志的全名,而是叫他老卞。老卞其实不老,今年也就39岁。乡亲们之所以在他的名姓前冠上一个老字,除了约定俗成的原因外,图的就是     

电视邮局初探

分析了目前公众用邮的局限性,探讨了电视邮局的实现模式,阐述了电视邮局的主要功能与优势,以期通过信息技术手段让电视邮局走进千万家,作为现有邮政服务渠道的补充,进一步践行邮政服务的普遍性,同时提高公众用邮的便捷性.     

智慧邮局建设探析

文章依托邮政金融网、物流网、信息网的三网合一优势,结合广东省广州市邮政分公司自身转型发展需要,分析了“全天候、智能化、自助化”智慧邮局建设的背景和必要性,提出了智慧邮局建设思路及功能定位,并从形象标准设计、内部功能布局和应用系统建设等方面着重探讨了广州邮政智慧邮局的设计与构建成果.     

美国邮政的网上邮局

1994年,美国邮政建立了自己的网站——www.usps.com。美国邮政的目标是,把邮局网点简单的零售业务不断向网上转移,他们计划到2010年网上业务量达到40%。目前,美国邮政网站的注册用户已超过500万个,主要是中小企业和家庭用户。     

“熊猫邮局”打造精彩明天

北京时间7月14日凌晨3时,德国队对阵阿根廷队的世界杯决赛打响。就在同一时间,“‘熊猫邮局’2014年世界杯足球月”活动最后一站来到成都兰桂坊卡里奥酒吧,与100余位“粉丝”们共同度过了一个巅峰对决之夜。     

“四化”引领支局腾飞

胡族邮政支局位于河南省固始县的西大门，是全县邮政服务系统的“排头兵”，是邮政服务“三农”的重要窗口。     

邮局“嫁女”

邮局就是我的家。在我出嫁的那一天,一定要让老公到我平日工作的储蓄所里来迎娶我,我要与家人、同事一起分享那幸福的时刻。邮局今天嫁女,这可是大喜事。走,咱们都去瞧瞧!2012年1月6日一大早,陕西省西安市丈八西路袁旗寨村就开始热闹起来,村民们都在相互转     

在管理中实践“以人为本”

江苏省邳州邮政局运河支局肩负着城区大部分企事业单位的邮政服务使命。这个拥有13名员工，平均年龄不到28岁的团队创下了年收入270万，成立五年来每年以15％的速度快速增长的佳绩。良好效益源自人本管理，优质服务根植亲和家园，该支局把“育卓越员工创成功企业建亲和家园”贯穿于支局管理的每个环节，学习和使用先进的管理理论和方法，践行“以人为本”。