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几个月前爆发的”非典”让整个世界措手不及。在SARS阴影的笼罩下.飞机停航,火车空空荡荡,街头人流稀少,饮食、娱乐、旅游行业全面停业——大多数地区和很多行业的企业都遭受了严重的损失。”非典”影响的广泛性决定了企业对危机关注的广泛性.所以SARS的阴影过后,关于危机的话题忽然热了起来。 相似文献
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危机中的供应链管理 总被引:1,自引:0,他引:1
何敏瑜 《中小企业管理与科技》2009,(15)
“危机者,有危即有机。”危机对企业来说,无异于一个难关、一道槛、一个岔口。本文通过借用宝洁在“SARS”中的成功经验,简要地谈了几点供应链的危机管理看法。 相似文献
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面对危机,企业的领导者有人关心的是物质利益的损失;有人关心的是人员的伤亡;有人关心的是个人的前程;也有的人浑水摸鱼,大发“灾难”财……关心的内容不同,处理问题的方法和态度截然不同,导致的结果也必然大相径庭。有的企业因一场危机而一蹶不振;也有的企业因处理不当而陷入了更大的危机;还有一些企业通过危机的恰当处理,发现了人才,凝聚了人心,树立了新形象,获得了新发展。 那么,企业如何防范危机,妥善处理危机,把损失降到最低限度;如何巧妙地利用危机,让危机给企业带来生机呢? 一、树立“问人不问马”的人本主义管理… 相似文献
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“客户的选择决定着一个企业的命运”。后危机时代,客户是当今企业最重要的资源之一,企业维护客户资源的能力.即拥有相对稳定而长久的客户资源被看作能够让企业安然度过危机的“终南捷径”。在行业间竞争日益激烈的今天,对于企业来说,设备、技术、资本都能通过购买、合作融资获得,而惟有市场份额,即客户资源只能依靠企业自己创造。 相似文献
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“客户的选择决定着一个企业的命运”。后危机时代,客户是当今企业最重要的资源之一,企业维护客户资源的能力.即拥有相对稳定而长久的客户资源被看作能够让企业安然度过危机的“终南捷径”。在行业间竞争日益激烈的今天,对于企业来说,设备、技术、资本都能通过购买、合作融资获得,而惟有市场份额,即客户资源只能依靠企业自己创造。 相似文献
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关于企业危机管理的思考 总被引:3,自引:0,他引:3
彭瑞丽 《财会研究(甘肃)》2003,(7):48-49
在经济活动中,无论何种企业,都不可能不遇到危机。如果危机处理不当,就会使企业形象受损,甚至会使企业面临倒闭的危险。随着市场经济的发展,危机管理正成为我国企业管理的一个重要课题。 相似文献
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论危机管理和危机沟通 总被引:8,自引:0,他引:8
全球化的趋势使以往的厂商层面的乃至行业层面的竞争模式,逐步被产业竞争代替。企业面临来自消费者的压力,面临着对有限的共同的资源市场的强烈竞争,同时面临着被社会的认同和支持的需求。在争取生存和发展的过程中,企业出现危机事件的概率显著增加,危机事件对于企业,产业甚至社会的影响也在不断扩大.本文尝试对企业的危机管理能力和危机处理中的沟通能力进行研究,进一步探讨在新的竞争态势下,企业发展和危机事件的关系。 相似文献
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近阶段.国内外发生营销危机的事件层出不穷.屡屡曝光.如“苏丹红事件”.“汽车召回事件”、“劣质食品事件”等等.其中最主要的根源均与产品的安全有关.涉及产品由日常用品到食品.从国内企业到跨国公司极大吸引着消费者和各界传媒的关注.充分表明企业及产品在如今激烈的市场竞争中面临诸多的风险和考验.同时也透露出诸多危机。 相似文献
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《北京房地产》2006,(6):55-56
一、超过半数的企业处于中高度危机状态
如同在战场上没有常胜将军一样,在现代商场中也没有永远一帆风顺的企业.任何一个企业都有遭遇挫折和危机的可能性。从某种程度上来讲,企业在经营与发展过程中遇到挫折和危机是正常和难免的,危机是企业生存和发展中的一种普遍现象。如果将正面临1-2种危机的企业界定为一般危机状态企业,将正面临3-4种危机的企业界定为中度危机状态企业,将正面临5种以上危机的企业界定为高度危机状态企业。根据这一划分,有超过半数的被访企业处于中高度危机状态之中(其中40.4%处于中度危机状态,14.4%处于高度危机状态),仅有45.2%的企业处于一般危机状态。 相似文献
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近年来,世界发生了多起突发公共危机事件,造成了重大的人员伤亡与财产损失。如美国遭受“9.11”恐怖袭击;1998年中国“大洪灾”,造成数千亿财产的损失;1998年亚洲金融危机,致使一些国家陷入了“国家经济破产”的边缘;2003年一场突如其来的“SARS”危机,打破了社会的正常秩序;2008年中国汶川大地震, 相似文献
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据北京零点前进咨询有限公司的一项关于京沪两地企业危机管理现状研究报告得出的结论:如果将正面临1至2种危机的企业界定为一般危机状态企业,将正面临3至4种危机的企业界定为中度危机状态企业,将正面临5种以上危机的企业界定为高度危机状态企业,那么目前有超过半数的被访企业处于中高度危机状态之中,其中40.4%处于中度危机状态,14.4%处于高度危机状态,仅有45.2%的企业处于一般危机状态。 相似文献