网点创新促进传统会融业务的发展

近年来,华夏银行天津分行（以下简称“天津分行”）以发展多元化金融、普惠金融为目标,加大创新力度,本着科技创新促进业务发展的理念,在银行网点为客户提供免费WIFI服务,同时为客户推送理财、基金、贵金属、ETC、信用卡等金融业务信息,利用网点WIFI为业务营销提供科技支撑。为此,天津分行借助网点WIFI开展了如下创新工作。     

科技要闻

科技兴行创新致用——农行内蒙古分行科技建设及发展研讨会召开 2003年4月12日,中国农业银行内蒙古分行在呼和浩特召开"科技兴行,创新致用"为主题的科技建设及发展研讨会。农行内蒙古分行杨玉杰副行长在会上发表了《提升经营水平,促进业务发展》的讲话,他说:"农行内蒙古分行是内蒙古自治区内颇具实力的国有综合性商业银行,网点遍布全区城乡各处。为了将网点优势转变为网络优势,向客户提供先进、全面、快捷、方便的服务,农行内蒙古分行多年来一直致力于加速自身电子化建设的步伐,构建了一个高起点的覆盖全自治区的广域骨干网络体系,目前正在大力推广先进的‘新一代’综合业务应用系统、国际业务系统、银行卡业务     

网点转型专题研讨会综述

正2013年12月4日,中国城市金融学会、中国工商银行城市金融研究所在江苏南京召开了网点转型课题研讨会,来自工商银行的19家分行(含4家分行营业部)介绍了网点转型的经验。近年来,工商银行各家分行均采取了多项创新举措加快网点转型,这些实践有效提升了网点的竞争力,值得全行参考和借鉴。■创新网点营销队伍建设江苏分行通过优化劳动组合,强化激励机制,完善营销指导,创新管理模式,积极组建"零基营销"团队,取得了良好成效。"零基营销"人员选配以员工自愿报名与组织调配相结合,重点选拔市场营销意识和业务能力强的人员。截至2013年9月末,分行转岗为"零基营销"的人员近900人,初步形成了一支外勤营销和客户拓展的新生力军,提升了对县域市场的辐射力和竞争力。     

银海征帆 奋勇前行--中行黑龙江省分行多措并举开创科学发晨新局面

今年以来,中行黑龙江省分行全面贯彻落实总行发展战略和十二字方针,结合省情、行情,制定了“扩规模、调结构、保质量、增收入;打基础、建机制、上科技、严管理”24字方针,广泛开展业务营销,积极调整业务结构,扎实推进网点、客户、信息科技各项基础工作,     

胡征成:发挥基层网点功能,做好客户服务工作

<正>中国农业银行湖北省三峡分行胡征成2014年7月24日来稿指出,网点是服务客户、拓展市场的基础阵地,把网点功能发挥好,是吸引客户最基本的途径。当前,银行客户需求日益多元化,银行网点不能只做单功能的"储蓄所"业务,为客户提供全方位金融服务,办好"金融超市"才是网点发展的方向。发挥好网点功能,要把网点基础功能尽量做全。除储蓄外,贷款、理财等业务要全面开办,并加强网点对公平台建设,增强协调发展能力,切实发挥网点"综合     

淮北分行开展基金突击营销活动

为了进一步拓展基金业务,扩大农行基金客户群体,淮北分行决定利用年内两个多月的时间,在全行范围内开展一次基金突击营销活动,力争新增基金客户5000户,其中城区每个网点新增基金客户100户,乡镇每个网点新增基金客户200户。     

基层之声

胡征成：发挥基层网点功能,做好客户服务工作 中国农业银行湖北省三峡分行胡征成2014年7月24日来稿指出,网点是服务客户、拓展市场的基础阵地,把网点功能发挥好,是吸引客户最基本的途径。当前,银行客户需求日益多元化,银行网点不能只做单功能的＂储蓄所＂业务,为客户提供全方位金融服务,办好＂金融超市＂才是网点发展的方向。发挥好网点功能,要把网点基础功能尽量做全。     

八闽金融要讯(2007年7～9月)

<正>7月1日华夏银行福州分行根据其总行统一部署,在辖内正式推出华夏银行现金管理业务专属品牌——"现金新干线"。同日中信银行将福州分行和厦门分行纳入小企     

建行中关村分行:科技金融助推“双创”

"欢迎大家来到我们这个小村。"建行北京中关村分行行长张斌一见记者,就温和亲切地笑言。北京中关村是一片投资的热土,创新的乐园,这里科技创新企业、高校科研院所云集。也正是这个原因,建行中关村分行将自身业务定位为支持高新技术产业发展,打造"科技金融"服务品牌,促成建行金融资源与园区科技创新资源的有机结合。张斌告诉记者,截至2015年末,建行北京中关村分行资金总量达1019.37     

辖区动态

广东金融界研讨改善区域金融生态环境方略；广东省深化农信社改革试点领导小组阳江调研；工行广东省分行全方位支持小企业发展；农行分行开收小额帐户管理费；交通银行广州分行五项措施促国际业务发展；华夏银行广州分行推出“银企（证）直联”业务。     

面向互联网金融的银行科技创新

正在互联网经济时代,面对互联网金融的挑战,银行迫切需要进行金融创新,建立与互联网金融企业差异化的竞争优势,改变传统的依托物理网点的不断增加来拓展业务的方式,在金融服务和金融产品上取得创新性突破。信息科技是金融创新的主要源泉,现代银行发展过程表明,新的金融工具和服务方式的推行,往往是金融市场行为同信息科技相互耦合的结果。因此,信息科技的产生和发展,是推动金融创新、提升金融服务效率的必然选择。金融机构和金融客户的信息不     

华夏银行打造“平台金融”

随着利率市场化改革深化和金融脱媒加剧,国内银行逐步改变了以往“点对点”的单一客户开发模式,大力发展链式金融,围绕供应链核心客户对其上下游客户进行链式开发、链式服务。华夏银行提出做“中小企业金融服务商”,而不是“中小企业信贷商”,不仅要为中小企业客户提供包括融资、结算、财富管理等传统金融服务,更要提供包括企业咨询、网络建设、电商孵化等诸多增值服务在内的全面金融服务。华夏银行独辟蹊径,由“点式金融”、“链式金融”更进一步,潜心三年打造出一套新型业务模式——“平台金融”业务模式。     

引流“获客” 深耕“活客”——浅谈电子银行业务获客活客策略

随着金融科技的发展和社会生产生活方式的改变,客户对商业银行的服务要求逐渐向线上化、移动化和智慧化转变,电子银行业务成为获客活客的重要平台和渠道。工商银行滨州分行运用网点阵地营销、外拓批量营销、精准客群营销、部门联动营销、三方合作营销等方法,立足场景建设,借力产品功能优化和客服水平提升等打通线上线下通道,实现双向引流获客,提高客户活跃度和黏性。电子银行业务以客户增长和活跃客户为核心,结合"全面打造第一个人金融银行"的战略部署,快速响应市场和客户需求,持续优化电子银行产品和服务,与物理渠道功能互补,延伸服务触角,扩展服务半径,构建线上线下一体化的服务渠道,提升业务处理效率和客户金融体验,为获客和活客创造价值。     

在开拓发展中增强竞争优势--中国工商银行广东省分行在金融同业中保持领先

改革大潮涌珠江,金融创新看工行. 地处改革开放前沿阵地的中国工商银行广东省分行,在深化金融改革中,认真实践"三个代表"重要思想,紧紧围绕总行党委提出的"质量、效益、管理、改革、创新"十字治行方略,解放思想、与时俱进、创新求变、勇于开拓,以大力拓展业务来增强竞争力,营造南粤一流的国有商业银行,稳步向现代金融企业迈进.近年来广东省分行业务建设突飞猛进,以雄厚的资金实力,多功能、全方位的金融服务,为支持广东经济建设持续、快速、健康发展做出了积极的贡献.以存、贷款均占全国工行系统十分之一强,成为在工商银行行长经营目标考核中名列前茅的省级分行,也是广东省内最大、结算业务量占全省五成左右的金融机构,2000年位居广东省各行业50强第二位!     

信息化建设业务应用项目开发管理现状、问题与建议

近两年,在人民银行总行党委和信息化委员会的正确领导下,人民银行天津分行高度重视信息化建设,在按时保质保量完成总行布置的各项科技工作任务的同时,不断加强自身信息化建设,为推进业务创新提供有力的技术支持。本文对天津分行现有业务应用项目进行了调研,总结分析了工作经验与存在的主要问题,提出了对策建议。     

美化服务环境 提升核心竞争力—中国工商银行山西省分行网点渠道建设上台阶

根据中国工商银行确定的网点渠道建设三年规划,山西省分行按照“以客户为中心、做深高端、做大中端、做强潜力”的客户定位标准和“客户分层,网点分类,功能分区,业务分流”的发展思路,将营业网点按照财富管理中心、贵宾理财中心、一般理财网点,金融便利店进行功能定位。网点内部区域分为营销咨询区、     

场景金融与金融科技融合：构建以长尾客户为主体的零售发展新模式

零售业务构成商业银行重要的资金价值贡献，是当前业务转型重点。在“无场景不金融”的状态下，商业银行的零售业务由传统的网点竞争转为线上、金融场景的竞争。场景金融生态圈里，业务发展是根本，金融科技为手段，金融场景属战场，长尾客户系重要目标客群，金融产品与服务是金融交易的载体。文章认为金融科技和金融场景是提升零售业务长尾客户量、质的根本条件，成果最终体现在零售业务发展。为此，金融科技与金融场景要深度地融合，树立长尾客户经营理念，搭建金融新场景，对长尾客户实行精细化管理，不断创新金融产品，大力发展开放银行，为构建以长尾客户为主体的零售发展新模式提供新动能。     

我国商业银行代发工资业务创新发展策略研究

代发工资业务是各家银行竞相发展的一项重要的个人中间业务,是撬动整个零售业务最重要的支撑点之一,大力促进其发展具有非常重要的意义。本文认为我国商业银行需要创新代发工资业务处理方式,增加交易渠道,培育客户自助水平,营造新的金融消费环境,为客户提供高品质服务,解决排队等问题;通过把握营销机遇,挖掘客户需求,做好组合营销,不断满足代发工资客户日益增长的金融需求;通过产品创新,经营代发工资业务品牌,加强风险管理,打造独特的竞争优势;通过公私联动、整合营销,提高营销效率,扎实推进薪酬市场客户拓展工作,提升商业银行的核心竞争力。     

集中实战演练 创新营销模式——安庆分行开展电子银行和银行卡业务营销突击月活动

为落实全省农行贷记卡团体客户营销推动工作会议精神，促进全行电子银行和银行卡业务加速发展，全面完成年度目标任务，结合开展以“创新服务，服务安庆”为主题的文明服务竞赛活动，安庆分行于9月份在城区开展电子银行和银行卡业务营销突击月活动。     

数字技术开辟普惠金融新路径

以金融科技和业务创新为驱动,着力打造数字普惠金融新体系,为小微企业注入发展新动能近年来,中国农业银行全面贯彻落实党中央、国务院关于普惠金融战略部署,紧紧把握数字化时代客户需求变化和数字技术创新趋势,充分发挥国有大行"头雁"作用,围绕"打造三农普惠领域最佳数字生态银行"的总体目标,坚持以客户为中心、以金融科技和业务创新为驱动,重点从"渠道全面化、场景服务化、产品敏捷化、风控立体化、数据资产化"五个方面发力,着力打造数字普惠金融新体系,为小微企业注入发展新动能.