武汉市服务外包产业竞争力实证研究——基于9个城市的比较分析

武汉作为服务外包基地城市其服务外包产业的发展对转变经济发展方式,提升武汉的整体经济实力具有重要意义。研究武汉在其他中部城市中服务外包产业的竞争力情况,对于进一步明确武汉自身发展的优势和短板具有重要意义。采用SPSS16.0软件运用因子分析方法对选取的9个中部服务外包基地城市实际情况进行实证研究。最后得出武汉服务外包产业竞争力的排名情况。     

我国服务外包产业提升竞争优势的策略研究

近几年,随着服务全球化的深入发展,我国服务外包产业在国家的政策扶持下得到快速发展,承接的外包项目逐渐增多．国内的外包企业以及外包示范基地也已经初具规模。但与印度、爱尔兰等国家相比,我国服务外包产业还不具备明显的竞争优势。通过从波特的竞争优势理论入手分析我国服务外包产业发展的制约因素,进而提出服务外包产业培养竞争优势,提升国际竞争力的相关策略。     

基于因子分析法的服务外包基地核心竞争力影响因素研究

服务外包基地要在服务外包行业保持长期的竞争优势,必须具备核心竞争力,因此识别服务外包基地核心竞争力的影响因素就显得非常重要。以杭州服务外包基地为研究对象,将初步提取的服务外包核心竞争力影响因素（采用头脑风暴法）形成李克特量表的形式在杭州进行实地调研,在获取具体数据后,主要利用spss13.0统计分析工具和因子分析法进行分析,最终确定服务外包基地核心竞争力的影响因素,对服务外包基地的进一步发展具有一定的指导意义。     

我国服务外包城市竞争力评价研究

文章采用因子分析法对影响服务外包的诸因素进行甄选,从一个新的视角得出评价服务外包承接地竞争能力的指标体系,对全国17个服务外包城市的外包竞争力进行评价,结果表明上海、北京、广州、杭州为服务外包综合竞争力最强的城市,天津、成都、苏州、深圳、无锡发展潜力较大.武汉、西安、南京、济南、大连具有环境优势,合肥、常州、大庆应发展特色产业.强化企业国际化经营优势、提高企业自身质量才是我国发展服务外包的根本出路.     

合肥市服务外包产业发展机遇及挑战

尽管合肥市在地理位置、基础设施、科教人才、政策支持等方面具有发展服务外包产业的比较优势,但由于起步晚、发展比较缓慢,目前存在着产业缺乏竞争力、资金匮乏、人才结构不合理等问题。加强合肥市服务外包商业环境建设,优化人才培养结构,重视吸引中高端人才,加大政策扶持力度,可以促进合肥市服务外包产业更好地发展。     

武汉与西安服务外包的比较研究

本文选取了武汉、西安这两个在中部、西部具代表意义的服务外包基地城市,为研究他们在发展服务外包方面的差异,利用中国服务外包承接地综合评价体系中的8个指标对其进行比较分析,并针对分析结果,提出了一些建议。     

后危机时代软件服务外包产业的竞争力与发展策略研究

全球经济正逐步复苏并进入后金融危机时代.诸多行业的大小企业在经历了金融危机的考验之后,面临降低成本、提高运营效率和迅速回归正常运营的迫切需求,从而激发出大量的外包需求,以IT为核心的国际软件外包尤为明显.湖北武汉是第二批被国家认定的国家服务外包基地城市,如何提升武汉地区软件外包业的竞争力是一个值得研究的重要课题.     

武汉承接服务外包竞争力分析

作为全国服务外包基地城市之一的武汉,提出"先进制造业和现代服务业比翼齐飞"的口号,以此作为产业结构调整升级和转变经济增长方式的关键环节。运用SWOT分析方法,深入分析武汉接包的优劣势以及面临的机会和威胁,提出符合武汉实际情况,推动服务外包发展的对策。     

武汉市软件服务外包产业竞争力实证研究

近年来,武汉市软件服务外包产业发展迅速,产业收入逐年增加,软件服务外包企业聚集效应明显,企业实力显著增强,软件服务外包人才储备及技术研发实力雄厚。利用因子分析法对我国21个服务外包示范城市软件服务外包产业竞争力进行了实证分析,得知武汉市软件服务外包产业综合竞争力排名全国第12位,居于中等水平,仍然处于相对劣势,软件服务外包专业人才数量指标相对薄弱,信息通讯技术和网络技术为核心的基础设施投资力度与一线城市仍存在较大差距。提出加快软件服务外包园区建设步伐,强化交通及通讯基础设施建设,建立健全软件服务外包产业政策体系,加大知识产权保护力度,加强软件服务外包人才培养,提升专业技术能力及自主创新能力等对策建议。     

我国软件服务外包基地城市发展比较研究

本文选取了湖北武汉、广东深圳这两个在中部、沿海具代表意叉的服务外包基地城市,研究他们在发展软件外包方面的差异,利用我国服务外包承接地综合评价体系中的8个指标对其进行比较分析,并针对分析结果,提出了相应建议.     

基于城市间比较的大连市服务外包竞争力分析

在全球经济危机的严峻形势下,货物贸易受到严重冲击,服务贸易备受关注。从软件企业数量、从业人员数量、软件出口值、基础设施等方面将大连与上海、西安、深圳、成都四个服务外包基地城市进行比较,得出大连的服务外包竞争力在全国处于中游位置。大连要注重借鉴其他城市的成功经验,大力发展高新技术产业,增加软件企业和从业人员数量,提高人才竞争力,大力开拓欧美市场,实现服务外包产业的多样化及多元化发展。     

钻石模型下提升合肥市服务外包业竞争力对策

发展服务外包产业是实现产业升级、扩大就业、转变经济增长方式,培育新的经济增长点的重要途径。利用修正的波特钻石模型分析合肥市服务外包业竞争力的影响因素,结果表明其弱点显著,最大的“软肋”是人力资源不足与产业集聚不强。因此,合肥市应采取加强投资软硬环境建设,扩大服务外包招商力度,培养适用性和高层次服务外包人才,培育扶持服务外包重点企业并形成产业集聚等措施来提升其服务外包业的竞争力。     

辽宁省服务外包企业在金融危机中加速发展的对策

受国际金融危机影响,2009年我国进出口贸易都有所下降,而服务贸易却不降反升,辽宁省服务外包产业更是获得＂井喷式＂发展,这与辽宁省良好的基础设施以及产业基础、政府与企业的共同努力是分不开的。在金融危机条件下,辽宁省服务外包企业应转危为机,充分发挥辽宁省的区位优势,积极开展服务外包招商引资,加速企业并购重组,实现规模化经营战略,在逆境中持续、快速、健康发展。     

关于发展壮大哈尔滨市服务外包产业的研究

服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分,具有能源消耗少、无污染、知识含量高、吸纳就业能力强等特点,是真正意义上的绿色产业,发展潜力巨大。本文对哈尔滨市服务外包发展潜力进行了剖析,提出了以黑龙江省服务外包产业联盟为依托,加速整合服务外包资源,建立服务外包示范园区和服务外包人才实训基地,把哈尔滨打造成东北亚地区BPO中心的总体思路和具体措施。     

中国承接离岸服务外包的人才需求与培养模式

人才是承接服务外包的命脉。虽然中国已经是全球第二大离岸服务外包承接大国,但服务外包专业人才数量短缺,供求结构失衡已经成为制约该产业快速发展的主要瓶颈。目前,培养离岸服务外包人才主要有高校"非订单式"、校企合作的"订单式"、政府设立的培训基地以及与国际知名大公司合作培训等四种模式,并都存在一定的弊端。应根据中国目前对离岸服务外包人才的需求情况,对现有的服务外包人才培养模式进行优化:以培养技术蓝领的职业教育和以培养中层白领技术、管理人才的高校专业教育为主;以国内外知名公司和机构培训高级管理和组织人才为辅,建立梯队式人才培养体系,满足中国离岸承接服务外包业对人才的需求。     

中国服务贸易国际竞争力实证分析

衡量一国服务外包发展潜力的一个重要标准是服务贸易国际竞争力。选择中国与当前全球服务外包优先承接国加拿大、爱尔兰、俄罗斯、印度、菲律宾五国进行比较,通过计算国际市场占有率、贸易竞争力指数和显示比较优势指数来分析中国服务贸易国际竞争力,为中国促进服务外包发展提供决策参考有着重大意义。     

家电企业售后服务业务外包的问题与对策

当前,我国家电企业售后服务外包方面存在的问题,主要表现在企业盲目的甩包袱,追逐短期利益;承包商的选择缺乏依据;售后服务外包的质量考核与审查严重缺失等。家电行业是我国目前市场化程度最高的行业,竞争的激烈程度与日俱增,售后服务外包对整合企业资源、构建核心竞争力的作用愈发重要。家电企业在进行售后服务外包时应评定服务企业业务等级。加强对承包商的资质审查及后期监管,建立售后服务反馈机制,及时规避外包风险。     

京津沪渝服务贸易竞争力及其影响因素的实证研究

文章首先分析了京津沪渝服务贸易发展现状,并基于RCA指数对四城市服务贸易竞争力进行比较分析,同时利用2001-2010年京津沪渝的面板数据,运用单位根检验、协整检验以及误差修正模型方法对服务贸易竞争力的影响因素进行了实证研究,结果表明京津沪渝服务贸易竞争力与服务贸易出口开放度、外商直接投资、人才储备水平、科研投入水平、第三产业比重、货物出口比重以及国内生产总值之间存在着长、短期均衡的关系,最后提出了京津沪渝服务贸易发展的相关建议。     

交易费用范式下中国服务外包业发展对策分析

交易费用范式是新制度经济学的重要分析工具之一。中国服务外包业的发展既有难得的机遇，也面临种种挑战。在交易费用的范式下，中国服务外包业的发展，应通过加强人力的培养，强化政策扶持和服务引导的力度，并增加对其资金的支持，走国际化之路。