文化营销——邮政业务发展的助推器

文化营销就是指通过激发产品或服务的文化属性，构筑亲和力，把企业营销缔造成为文化沟通的一种企业营销活动。福州邮政在开拓市场过程中，充分把握市场脉搏，积极转变观念，在营销活动中，应用和突出文化因素的作用，从服务文化方面着手，积极开展文化营销活动，使邮政产品在市场上具有了独特的竞争优势。     

定制营销：市场营销的新手段

定制营销的现代阐释 定制是一种古老的销售方式并一直存在于市场上。在早期市场上，许多卖主针对每位顾客的要求设计产品，以满足他们的个性化需要。从现代意义上来说，定制市场营销是指企业在营销活动中，针对每个消费者与众不同的个性化需求，为其“量身定做”产品，是最大限度地满足消费者需要的一种模式。定制营销在西方也被称作“顾客化营销”，美国著名市场营销专家菲利普。科特勒教授将其誉为21世纪市场营销的最新领域之一，是企业新的经济增长点。     

从产品到营销的转变看263邮件市场策略

在营销手段越来越为人们重视的今天，市场开拓往往以营销为先锋，因为只有保证产品到达用户的途径最短、最方便，才容易取得一个良好的市场成绩。这一营销观念逐渐在各个行业扩散。     

老企业在改革中腾飞──记不断发展的北京通信设备厂

在庆祝中华人民共和国五十华诞之际，北京通信设备厂也走过了五十八个春秋。五十多年来，该厂从小到大、不断发展，特别是改革开放以来，广大干部职工挺立潮头，连创佳绩，为共和国通信事业的发展谱写了新的篇章。一、调整产品结构，大力推进技术进步北京通信设备厂在７０年代、８０年代一直是以生产微波产品为主。进入９０年代后，电信技术高速发展，加速了产品的更新换代。该厂领导清醒意识到：随着光通信的发展，微波设备在通信市场中的份额将明显下降，仅靠单一的微波产品，工厂很难生存发展。据此，厂领导毅然带领职工寻找新的经济增长…     

关注企业的客户占有率

随着市场经济的发展和市场竞争的加剧，邮政面对的市场环境巳由产品导向的卖方市场发展到以市场导向的买方市场，并正向以客户导向的交互市场发展。在卖方市场，我们面对的是大众营销环境，在保持相同市场占有率的情况下，销售额会随着市场的扩大而增加，此时企业的营销战略是提高销售利润率。     

邮政业务的市场划分研究

邮政为社会提供的服务就是邮政的产品，邮政产品是商品。邮政业务是邮政产品的类别。市场是商品购买行为或交换关系的总和，具有其固有的属性。文章揭示了邮政产品、邮政业务和市场之间的规律，为较好地解决邮政业务的开发、市场定位、市场营销等问题提供了科学的依据，为邮政营销理论奠定了基础。     

组合营销的实施方法与步骤

为了应对日趋激烈的市场竞 争,许多电信运营商都采 取了产品捆绑(组合营销)的策略。据对美国消费者进行的一次调查,客户购买捆绑产品的主要原因是单一账单的方便性、捆绑产品的综合优势、捆绑产品的总价格低于单个产品价格之和等。     

贺卡零售业务发展不容忽视

当前，贺卡营销通过各种途径如火如荼地进行，已经成为各地邮政市场跨年度营销的重头戏。一大批特色各异的行业贺卡、旅游贺卡、校园贺卡、公益贺卡等纷纷亮相，贺卡营销成为贺卡业务发展的主阵地和主渠道。在加快贺卡营销做大项目、做优产品、做活市场的同时，贺卡业务的窗口零售却门庭冷落，难有络绎不绝的红火氛围，与热火朝天的贺卡营销形成鲜明反差。     

牛戳牛票烹制生肖盛宴

2008年奥运会后集邮市场出现疲软，同时受国际金融危机影响，广大企业压缩成本，缩减开支，2009年生肖主题产品营销面临较为严峻的市场环境。针对这种不利的市场形势，广东邮政集邮专业认真总结经验，采取了加大宣传力度、加强营销组织、加快供货速度等有效措施，     

海南电信商业模式的创新实践——板块营销

以前，电信运营商对客户提供的通信服务主要以语音、专线产品为主，运营商提供什么产品，客户就使用什么产品；运营商提供什么样的服务，客户就被动地接受什么样的服务。但随着社会的发展、技术的进步，以前的这种单一的业务提供和推销式的营销服务已越来越不能满足客户多样化、个性化的通信需求。在这种情况下，再不主动转型，不仅丢失的市场难以挽回，而且未来的市场也将与我们擦肩而过。抓住目前稍纵即逝的机会，抓紧创新营销模式，将是摆脱危机、赢得未来市场的唯一选择。[编者按]     

刍议函件业务创新发展举措

时下，在函件业务发展上，切实转变发展方式，推动贺卡产品和目标客户定位的创新转型，即由定制型贺卡向销售型贺卡转变，销售产品由单一转变为多元；推动函件业务由政府、机关等行业大客户向个体商户、小企业等目标客户转变的呼声愈来愈浓。据日前现场营销走访客户的经理称，初期营销感觉难度较大，但是只要多走访市场，多动脑筋，充分发挥函件业务的特点，主动营销就能赢得市场。     

从“以市场为中心”到“以客户为中心”──电信营销变革之我见

随着中国加入ＷＴＯ，电信运营业的竞争将国际化。可以预见，将来竞 争不会是目前国内低层次的价格战，而是比技术创新、服务创新、制度创新，比谁的“以客户为中心”的理念贯彻得有效和坚决。但目前的电信运营业不论是营销组织还是营销理念以及日常运作上都是“以市场为中心”，比如组织机构设置方面环节多、管理线径长；日常业务流程制订中，习惯以市场（产品）为中心，从方便自身操作的角度考虑；营销手段说白了只是一种很不完全的推销，注意力都着眼于如何把现成的电信产品推销出去，而没有从客户角度出发，去很好地细分市场，研究客户…     

从“政务专递”谈邮政的品牌营销

在市场竞争激烈的今天，如何做好企业，做到在市场中立于不败之地，是每一个企业经营者都非常关心的问题。企业的发展，除了拥有过硬的服务质量，也离不开一个好的营销模式。现在的社会已经不是原来好酒不怕巷子深的年代了，自己的产品好、服务好，也要有好的营销方法，用户才有机会去使用你的产品或服务。     

基于需求的移动终端新营销模式

移动终端市场一直沿袭传统销售模式,即终端生产商配合运营商进行组合销售,这样的营销模式弊端百出,无法满足用户个性化需求。在移动互联网时代到来之际,突破传统对营销模式进行创新,无论对终端生产商还是运营商来说都是实现二次发展的必然途径。本文从中国移动的新营销模式出发,通过设计客户需求总体方案,结合TD—SCDMA技术实现对移动终端进行深度定制,最后通过用户体验反馈进行产品试用,以达到用户需求与产品服务相匹配的目的。     

校园教辅报刊市场拓展探讨

文章通过研究教辅类报刊市场的现状，分析了邮政面临的机遇，从精选产品、营销措施等方面探讨了邮政重新夺回教辅类报刊市场的对策。     

整合营销 创新发展的一把利剑

当今时代给营销带来了四个难题,一是绝大多数产品供过于求,买方市场已经形成;二是产品同质化率高,产品差异在短时间内被抵消,产品的领先优势很难保持长久;三是微利时代到来,价格弹性减弱,价格变化空间缩小;四是“一招先,吃遍天”的大众营销时代已经结束,企业很难靠一个点子或一个策划就找到打开市场的有效途径。市场对营销的要求越来越高,针对以上难题,企业如何面对,已经成为理论研究者和企业具体操作者关注的重要课题。一、现代营销理论的发展由于传统营销被大量同质化采用,企业界先后出现了广告战、渠道战、促销战等很多大同小异的战术。…     

改变定位 发展业务

通常在开展邮政业务时，首先需要的是邮政客户经理在了解产品的基础上，寻找目标市场，并找到邮政产品与目标市场中客户需求的结合点，然后再进行方案设计、与客户沟通、上门营销，把产品与客户需求相结合，完成业务开发。但爱心包裹业务不同于其他业务。首先，只要积极宣传，发出号召，唤起社会各界的爱心，使之产生捐助灾区和贫困地区的想法和行为，     

因势而动开展国际数据库营销

随着网络经济时代的到来，传统的邮政产品已经难以满足客户的需求，要在未来的市场上抢占一席之地，必须要将信息、服务、产品结合在一起，形成有力的“拳头”。基于这一认识，丽水局将国际数据库营销当做营销工作的重中之重来抓，逐步打开了业务发展的新局面。     

中国电信国际业务发展思考

在我国当前竞争激烈的通信业务市场上，国际通信业务是一块炙手可热的蛋糕。表面上似乎是咄咄逼人的全球化之火在通信领域的蔓延，但究其根源，在于各个国际运营商都认为依靠自身在产品管理，产品创新，营销策略，网络建设规划等方面的资源，可以在国际通信业务市场大展拳脚，所以均不遗余力地采用新技术、新业务，在话音，数据，互联网、视频，会议等多个市场上挖掘新的利润空间。     

云南省邮政公司：礼品包裹 为客户创造价值

包裹业务是邮政重要的基础性业务。加大包裹业务市场开发力度，细分目标市场，实施服务创新、营销创新、产品创新是加快包裹业务发展的一种有效途径。近年来，部分局在包裹市场开发上进行了积极有益的尝试，取得了一定的成效，促进了邮政包裹业务的发展。[编者按]