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相似文献
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1.
经济全球化和生活水平的提高,使得跨境电子商务渐渐融入人们的日常生活。B2C跨境电子商务给消费者提供了更加便捷的服务。本文结合跨境电子商务网站特点,以二因素理论为基础构建跨境电子商务消费者购买决策影响因素模型;采用问卷调查法实证分析感知产品质量、感知跨境电子商务网站特色服务、感知风险、网络外部性及网络折价促销等因素对消费者购买决策的影响作用。研究结果表明:感知产品质量、感知网站服务质量、感知风险、网络外部性及网络折价促销对其有显著影响。  相似文献   

2.
B2C电子商务中存在消费者信息不对称现象,导致消费者购买商品价格同比较高、质量较劣、不完全满足需求等问题。主要由商家逐利的逆向选择行为、交易双方诚信缺失的道德风险、交易市场变质等原因造成的。需要增加电子商务的信息透明度、政府加强电子商务运营的监管、改善消费者信息不对称等问题。  相似文献   

3.
市场经济是一种消费者、厂商、政府共同参与市场运行的经济体系,其中,消费市场的发展在很大程度上决定了市场经济的发展。因此,对消费者剩余的研究对于发展经济和提高人民生活水平具有重要意义。  相似文献   

4.
市场经济是一种消费者、厂商、政府共同参与市场运行的经济体系,其中,消费市场的发展在很大程度上决定了市场经济的发展.因此,对消费者剩余的研究对于发展经济和提高人民生活水平具有重要意义.  相似文献   

5.
中国电子商务经过十余年的发展已经逐步走向成熟,在各种商业模式中以B2 C模式发展最为迅猛。对近几年国内外B2 C电子商务服务质量评价研究现状进行整理,综合分析了现有的电子商务服务质量评价影响因素和模型,为今后的研究以及开展B2 C电子商务的企业评价和提高服务质量提供理论依据,指出了目前研究存在的问题,为B2 C电子商务企业提高服务质量提供建议和参考。  相似文献   

6.
陆海华 《全国商情》2012,(12):22-23
电子商务这一快速发展的产业正在不断深入到人们的日常生活,在带来便利的同时,也出现了一系列问题,本文尝试从多个角度探析B2C电子商务发展中存在的物流、人员配备、货源、仓储、认知度等问题,并针对目前的发展情况,就如何更好地促进B2C电子商务的发展,提出对策,进行个案解析。  相似文献   

7.
C2C电子商务中消费者网络信任影响因素的实证分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
近年来,电子商务在中国取得了长足的发展,我国网民的网购行为多发生在C2C平台。消费者信任在C2C在线交易中起着举足轻重的作用。通过建立影响C2C电子商务中消费者信任的因素模型,在对问卷调查所得数据总结和分析的基础上,采用李克特五级量表对影响因素的层次进行了划分。实证研究结果表明,影响消费者信任因素的重要性依次为:对第三方保障的信任、感知网页质量、对网店服务的感知、个人信任倾向、它人信任和对网店形象的感知。最后提出:加强社会信任体制建设和诚信教育,适时地推出合理的第三方保障手段等增强我国C2C电子商务网络信任的政策建议。  相似文献   

8.
近年来,C2C电子商务网站在我国迅速发展,越来越多的消费者开始使用网上购物,因此对影响消费者接受电子商务网站的因素进行研究具有重要作用.本文在消费者接受理论基础之上,以国内最大的C2C电子商务网站淘宝网为例,分析C2C电子商务网站的主要成功因素.  相似文献   

9.
通过对当前互联网上盛行的B2B、B2C商业模式的研究,查阅多方面文献资料,并利用互联网的开放性,了解前沿的电子商务发展现状,剖析现今B2B、B2C模式所存在的局限性,并对有助于改善该局限性的前沿电子商务模式B2X进行分析,从行业规则、供应链结构、运作模式以及资源结构方面预测了B2X的发展前景并分析其发展中可能会遇到的困境。  相似文献   

10.
随着计算机的普及,不仅使网民的数量逐渐增加,还衍生出了一种新的购物模式即网上购物。网购不仅方便快捷、而且价格低廉。网上购物凭借着这些优势吸引了大量购物达人。很多习惯了传统销售模式的商家们,为了更好地满足消费者的需求,商家们以信息技术为基础,改变了在实体店面经营的方式,走上了一条电子商务之路。虽然我国外贸电商的数量在不断增加,但是我国小额B2C外贸电子商务还处于刚刚起步的阶段,发展还不很成熟。本文从实际情况出发,分析了我国小额B2C外贸电子商务的基本情况,并结合我国当前的经济状况及国际局势对我国小额B2C外贸电子商务的发展模式提出了几点建议。  相似文献   

11.
B2B2C--电子商务企业的赢利模式   总被引:2,自引:0,他引:2  
自电子商务出现以来,人们对电子商务模式的研究就从未间断过。文章从B2C的不足着手,引出了一种新的模式——B2B2C,并进一步阐述了B2B2C的优势和面临的问题。  相似文献   

12.
B2C电子商务企业物流初探   总被引:1,自引:0,他引:1  
从分析B2C企业的发展现状入手,指出低效的物流体系是当今B2C企业发展的最大瓶颈,并深入分析了B2C企业物流存在的各种问题,在此基础上提出了三种物流模式。  相似文献   

13.
论述了电子商务客户体验的重要性,并分析了影响客户体验的要素,提出了B2C电子商务企业客户体验的分析框架,并以该分析框架对B2C鞋类电子商务企业的客户体验进行实证分析.通过对鞋类B2C购物体验结果的分析,可知:客户体验是电子商务企业生存的关键,网购的各环节都将对客户体验产生影响,客户体验需要一定的基础设施为前提,电子商务企业可以利用各种网商服务为企业发展提供动力并建立标准化和专业化的配送平台.  相似文献   

14.
电子商务是信息流、资金流、物流的三者合一。物流畅通的关键是建立行之有效的配送体系。有效解决配送问题的途径之一是搞特许经营。通过特许经营建立网上销售连锁体系和配送连锁体系。  相似文献   

15.
跨境电子商务已经成为中国经济结构转型升级的重要推动力之一。出境企业对消费者(B2C)电子商务贸易方式因其优势而受到企业、消费者、政府追捧,各方发展出境B2C的要求十分迫切。文章分析当前各地海关的监管现状和执法风险,提出“抓重点、破难点、定基点”的构建思路,探讨了出境B2C按照普通货物以一般贸易模式办理报关出境法理依据,引入特殊监管区域,构建出基本符合当前法律法规、以与海关监管相关价值管理为导向、符合平衡各方利益的要求的海关监管模式。  相似文献   

16.
随着Internet的发展,全球房地产业开始了一场深刻的变革,本文通过调研,对我国房地产业B2C电子商务模式存在的障碍进行了分析,并在此基础上,从政府、企业及技术三方面对房地产业B2C电子商务模式进行了探讨。  相似文献   

17.
B2C电子商务中信息不对称问题研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
在B2C电子商务市场中,信息不对称所引发的逆向选择和道德风险问题不仅使买卖双方的利益受到损害,而且降低了整个B2C电子商务市场的效率。本文分析了B2C电子商务市场中出现的信息不对称问题及其原因,并提出了相应的对策,以促进整个B2C电子商务市场的健康发展。  相似文献   

18.
浅议B2C模式下的精准营销   总被引:2,自引:0,他引:2  
当前,全球化、知识化、信息化、数字化和网络化正在使世界经济逐步迈向"无国界"的新经济时代.在全球信息技术不断发展和广泛应用的推动下,电子商务已成为众多企业之间、企业与消费者之间进行信息沟通和贸易活动的重要形式,与消费者的生活联系越来越密切.这种态势对企业的经营理念和营销方式构成了强大冲击,以网络和信息技术为核心的精准营销体系,在一定程度上将取代传统的营销方式,逐步成为现代企业营销发展的新趋势.  相似文献   

19.
赵梦礼  王婷 《全国商情》2012,(19):27-28
随着互联网的普及,B2C电子商务也得到了前所未有的发展,然而物流作为其重要环节,却始终跟不上电子商务的发展速度,成为了很多B2C企业的发展瓶颈。本文探讨的就是B2C企业物流模式的选择问题,着重比较了目前电子商务领域两种主要的物流模式———第三方物流和自营物流,并以凡客诚品为例,对其目前的自建物流模式进行了综合评价,并提出相应的对策与建议,以期能够对类似的B2C企业起到一定的借鉴作用。  相似文献   

20.
在相关文献查阅分析的基础上,建立了包含5个维度的C2C电子商务消费者体验评价体系,并设计了20个题项的C2C消费者体验评价量表。为了检验建立的评价指标的合理性,对有淘宝购物经验的消费者进行问卷调查,利用spss20.0和AMOS22.0对数据进行探索性因子和验证性因子分析,结果表明所构建的C2C电子商务消费者体验体系有较好的合理性,最后根据分析提出提高C2C电子商务消费者体验的建议。  相似文献   

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