浅议城商行的业务流程再造原则与策略

一、城商行业务流程进行再造的必要性 城商行业务流程再造的动因是战略驱动、客户驱动和信息技术驱动.战略驱动是指从城商行未来的经营目标和理想模式出发,设计现有的业务流程运作方式,有了明确的战略就可以提供流程创新的内容和实现它的动机;客户驱动是指为了适应急剧变化的市场和客户不断提升的期望值,为客户提供满意的产品和服务,使城商行不得不改造现有的业务流程;信息技术驱动是指创造性地利用信息技术,可以降低成本,提高信息决策处理速度和准确性,减少中间层组织和管理人员数,使城商行在剧烈的竞争中立于不败之地.     

浅议商业银行网点业务流程再造

业务流程再造是商业银行打造流程银行的重点,而网点核算业务流程再造则是业务流程再造的基础和核心。近年来,我国商业银行都将业务流程再造作为流程银行建设的重点内容,在管理集约化和服务水平方面也得到了一定的提升。但与国际先进银行相比,我国商业银行在业务布局、     

浅议我国商业银行网点业务流程再造

当前,随着外资银行进驻我国上海、北京等一线城市,我国商业银行间竞争日趋激烈。外资银行网点的业务处理模式再一次将我国商业银行网点（尤其是四大国有商业银行）的现行业务模式推到了风口浪尖,我国商业银行需要积极借鉴国外银行网点的成熟模式,进行一次大范围的业务流程再造,方能在竞争激烈的金融市场中占有一席之地。     

商业银行电子化与业务流程再造

商业银行电子化朝着网络化、规范化、标准化方向发展,导致银行在经营和管理上的革命。正确地研究和实施银行业务流程再造工程(Business Process Re-engineering),发展银行电子化,有助于提升银行的运营效率,提高银行的经营柔性。     

国有商业银行业务流程再造刍议

本文首先探讨国有商业银行业务流程再造的现实意义,进而讨论了银行业务流程再造的原则和具体的操作策略。     

经办需业务流程再造

目前,全国基层社会保险经办机构普遍存在工作人员不足和岗位闲忙不均的问题,有些地区这种状况还很严重。为解决工作人员不足,许多经办机构都努力争取编制,争取不到编制的,或雇佣“,临时工”或不得已降低服务效率。这一局面的形成,与以按工作任务定岗,增任务增职责就要增编的传统劳动分工理念和管理方法有重要关系。     

银行会计业务流程再造

银行会计业务流程,主要指面向企事业等客户办理核算、结算、清算、现金出纳等业务的处理过程.长期以来,这部分业务形成商业银行各项业务的基础,成为银行经营决策的主要信息源.近年来,中国工商银行对会计业务进行了多项改革,1997年开展了以统一会计管理为主题的"三统一四集中"的管理活动,形成了核算制度统一、核算账务统一、核算软件统一的基本格局;1999年进行资金汇划清算系统的改革,摒弃了传统的联行往来清算模式,建立了"实存资金、同步清算、头寸控制、集中监督"的新型资金汇划清算管理体制;2002年成功投产和全面推广了综合业务系统,提高了工商银行整体竞争实力.     

商业银行业务流程再造浅析

一、业务流程再造的定义与益处 根据管理学家迈克·哈默(Michael Hammer)教授的理论,流程再造是指对企业流程彻底的重新思考和重新设计,从而在成本、质量、服务和响应速度等具有时代特征的关键指标上获得巨大的改善,是以改善和提高绩效为目标的管理学革命.具体到商业银行就是以提高工作效率为目的.秉承以市场为导向、以客户为中心的理念,遵循加强风险控制、实现管理扁平化、方便成本核算的原则进行的业务流程重新设计.     

国有商业银行会计业务流程再造

随着我国即将在金融服务领域实施全面开放，以及重组上市步伐的加快，国有商业银行正面临比以往任何时候都更加激烈的竞争。作为经营管理基础的会计工作应按照通过会计业务流程的再造，构建一套内容完整、标准统一、方法科学的会计运行机制和会计核算体系，建立一个能提供真实、公允会     

国有商业银行业务流程再造刍议

本文首先探讨国有商业银行业务流程再造的现实意义,进而讨论了银行业务流程再造的原则和具体的操作策略.     

临柜业务流程再造研究

伴随信息化和金融自由化时代的到来,金融领域竞争日趋白热化,金融产品的综合性和复杂性日益提高。此种情况下,业务流程再造是商业银行提升金融产品层次和品质的必然选择。     

浅谈农业发展银行业务流程再造

随看农发行业务范围的扩大,传统的业务流程已经难以满足业务发展的需要。建立完整、高效的新业务流程对于改进当前农发行业务流程中存在的问题,按现代银行要求打造农发行具有十分重要的作用。本文从业务流程再造理论出发,对当前农发行的业务流程进行了分析,并提出了农发行业务流程再造的原则和思路。     

商业银行业务流程再造研究

业务流程是一组共同为顾客创造价值而又相互关联的活动,每一个企业都是通过业务流程来运作的,银行也不例外。事实上,由于商业银行经营的货币、信用具有同质性,银行与银行的差别实际源干各自的业务流程,业务流程由此成为建立竞争优势最重要的因素。迄今为止,商业银行还没有真正建立起符合市场竞争需要的治理结构和运营管理体系,传统的科层结构和僵化的业务流程仍没有彻底改变。商业银行竞争的外在表象是产品和服务的竞争,内在的实质是产品开发流程和客户服务流程的竞争。因此,对商业银行的业务流程进行再造,将传统的工作结构和工作方法从根本上进行重新设计,将不增值和低效率的业务流程转变成为增值和高效的业务流程．有利于提高商业银行的运行效率和客户满意度。     

农业银行业务流程再造研究

20世纪80年代，随着金融自由化、金融国际化和金融信息化的蓬勃发展，商业银行轰轰烈烈地开展起“银行再造”。作为银行再造核心内容的业务流程再造（Business Process Reengineering，BPR）在银行再造运动中扮演着重要角色。事实上，由于银行经营的货币、信用具有同质性，银行与银行的差别很重要的一方面是来自于各自的业务流程，业务流程因此成为建立银行竞争优势的主要因素之一。     

浅析国有商业银行的业务流程再造

在日益激烈的市场竞争中,致力于改革创新已成为我国商业银行发展的现实选择,其中对银行业务流程再造已经成为商业银行改进服务、升核心竞争力、实现可持续发展的重要方面。本文在分析国有商业银行的经营现状的基础上,提出了国有商业银行流程再造的发展取向。     

商业银行业务流程再造理论综述

一、流程再造理论的兴起（一）流程再造理论的兴起第二次世界大战后,企业流程再造理论开始兴起。涉足管理领域的学者,如道格拉斯·麦格雷戈fDouglas M McGregor）、伦西斯‘利克特（Rensis Likert）、简·弗睿斯特（Jay Wright Forrester）、彼得·圣吉（Peter M．Senge）...     

商业银行柜台业务流程再造研究

商业银行在现代社会当中作为一种金融服务类行业,它的产品以及服务高度所具备的易模仿性以及同质性都令其逐步踏入"业务流程为客户服务"这一理念,在此基础上,业务流程也成为了各个商业银行之间竞争的资本。银行之间市场竞争的过程其实就是业务流程之间的竞争,谁能够更好、更快地去与客户需求相互适应,谁就能赢得最后的胜利。如今业务流程再造的相关理论以及在银行当中的实际应用受到了非常广泛的关注,它能够提升银行在业务以及管理上的运行效率以及客户的满意程度,可以间接创造更高收益,同时也是目前阶段我国的商业银行进行改革以及创新的措施。在本文当中将就此展开研究和分析。     

中国银行数据大集中与业务流程再造

一、数据区域大集中后的问题 电脑硬件、软件、网络的发展为数据大集中的实现提供了条件和保障.数据区域大集中的目的是在较高层次上进行信息化建设,更有效地规划和利用各种资源,发挥整体优势,提高服务水平,增强竞争能力.