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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
浅析旅游购物服务   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着旅游业的发展,旅游购物已成为旅游业发展的重要组成部分,良好的旅游购物服务,优质的服务质量可满足游客的购物欲望,促进游客的购物消费,分析其发展过程中存在的问题,提出实施性的建议对旅游业发展具有积极的促进作用。  相似文献   

2.
旅游购物设施是旅游购物环境的重要组成部分,加强旅游购物设施建设是优化旅游购物环境的重要举措之一。通过分析长沙市旅游购物设施的现状,提出建设游憩商业区、合理布局旅游购物网点、优化旅游购物商店的环境布置、完善辅助旅游购物设施等对策。  相似文献   

3.
国际上发达的旅游目的地都将丰富和提升旅游购物放在了非常重要的位置。做好购物旅游这篇文章,对于丰富旅游内涵、扩大游客消费、提高旅游综合效益、增加旅游业的贡献值具有十分重要的作用。而三亚在旅游购物上面非常薄弱,与建设国际著名旅游度假城市难以匹配。本文从三亚发展旅游购物软环境具体措施入手,对三亚提升旅游购物的产值给出对策建议。  相似文献   

4.
旅游购物消费的隐形契约性营销行为研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
采用实证分析的研究方法,以行为分析为重点,过程研究为依据,通过对海南三亚茶艺馆典型旅游购物消费个案的实地调查,行为记录和分析研究,提出了旅游购物消费的隐形契约性营销行为模式——CSLG模式:锁住营销。  相似文献   

5.
旅游购物对旅游业发展具有重要作用,而旅游购物却一直是我国旅游业发展的薄弱环节。据统计在针对旅游的投诉中,购物投诉占绝大部分。本文以旅游投诉为出发点浅析当前我国旅游购物市场存在的问题,并提出相应的对策。  相似文献   

6.
购物是游客乐于参与的旅游活动,随着旅游的发展,购物投诉也越来越多。本文通过介绍旅游购物投诉的现状,分析引起旅游者投诉的原因,提出了避免旅游购物投诉的一些对策。  相似文献   

7.
以科学发展观对旅游购物的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
杨雅琳 《经济师》2005,(3):126-126,128
以科学发展观对旅游购物说提出异议 ,旅游购物应强调经济效益与社会效益的协调平衡 ,把商与旅有机结合起来 ,赋予旅游购物过程以新内涵 ,突出旅游者的主体地位 ,给予旅游者更多的人文关怀。  相似文献   

8.
旅游购物属于旅游消费中的弹性消费,具有广阔的发展空间,旅游购物消费占旅游者总消费的比重是旅游业是否发达的重要指标。云南旅游购物资源丰富,但云南的旅游购物消费在旅游总消费中所占比重不高,严重影响了云南旅游业的竞争力。通过对云南体验旅游购物的现状和目前存在的问题分析,在基于体验经济理论应用的基础上,提出云南发展体验旅游购物的必然选择和对策。  相似文献   

9.
一、旅游购物商品的概念 旅游购物作为“无限花费”,可挖掘的经济潜力巨大。但是到日前为止对于旅游购物商品的概念众说纷纭。参照国内外对遮一问题的研究成果。我们认为旅游购物商品就是特指旅游者为实现旅游目的或在旅游过程中所购买的以物质形态存在的商品。它是一个地方文化和风物的缩影,因而是游客在旅途中不可或缺的一种消费。从理论上讲。旅游有六大要素;食、住、行、游、购、娱,可见“购物”是旅游中很重要的一环。  相似文献   

10.
樊凤萍 《经济师》2009,(11):240-241
旅游购物是旅游活动的一部分,是其中最活跃的因素,对旅游收入的增长有重要的意义。文章通过对山西旅游购物现状的分析,指出了山西旅游购物中存在的问题并提出相关对策。  相似文献   

11.
徐斌 《时代经贸》2010,(12):126-127
广州作为华南地区的旅游发达城市,旅游购物仍然还是停留在较低的水平。过去的研究比较注重于从旅游经济的范畴探索发展旅游购物的途径,本文尝试从文化的角度探讨发展广州旅游购物的战略途径。  相似文献   

12.
广州作为华南地区的旅游发达城市,旅游购物仍然还是停留在较低的水平.过去的研究比较注重于从旅游经济的范畴探索发展旅游购物的途径,本文尝试从文化的角度探讨发展广州旅游购物的战略途径.  相似文献   

13.
采用实证分析的研究方法,以行为分析为重点,过程研究为依据,通过对海南三亚茶艺馆典型旅游购物消费个 案的实地调查,行为记录和分析研究,提出了旅游购物消费的隐形契约性营销行为模式——CSLG模式:锁住营销。  相似文献   

14.
对商业银行基层网点“软硬”服务环境改善的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
一线窗口的整体服务水平.是一家银行的活广告,能充分体现其经营水平和管理能力.商业银行的优质高效服务,需要亮丽的营业环境与忠诚快乐的员工队伍,加快硬件建设步伐、努力配置商业银行基层网点新装备已迫在眉睫.  相似文献   

15.
旅游购物作为旅游业吃、住、行、游、购、娱六大要素之一,对促进旅游经济效益发挥、推动旅游目的地发展有重要意义。因此,旅游体验研究开始逐渐成为旅游理论研究的重要领域。本文在对影响旅游购物体验因素进行分析的基础上,着眼于为游客塑造美好的购物体验,对如何提高游客的购物体验进行了必要的探讨,以提供难忘的旅游经历为目标,以文化内涵为灵魂,提高游客购物的附加价值,不断提高旅游购物吸引力,使游客获得难忘的、独特的购物经历和旅游体验。  相似文献   

16.
旅游购物是旅游活动的重要组成部分,大力发展旅游购物是目的地旅游产业转型与升级的重要途径。以旅游体验理论为指导,运用ASEB栅格分析法对曲阜市旅游购物现状进行深度分析,在此基础上提出曲阜发展体验式旅游购物的对策和建议。  相似文献   

17.
商业银行的营业网点作为面对客户的最基层营业机构,其传统的网点功能定位和管理体制已经无法适应当前市场环境和客户的需求,急需从组织架构、营运模式、管理手段、客户营销服务模式和产品销售方式上进行变革,以满足客户的期望,进而提高商业银行的竞争能力。  相似文献   

18.
钱瑞群 《经济师》2007,(3):239-240
服务营销研究相对较晚,在其发展过程中许多理论不断涌现,并且与实践不断结合,协同发展,在激烈的市场竞争中起到越来越重要的作用。文章在简要回顾服务营销发展的过程、服务营销的几种流派之后,指出中外在服务营销上研究的差异,并分析服务营销的发展趋势。  相似文献   

19.
引入一个符合中小型服务企业现实特征的新服务生产力概念体系,从服务生产投入端内在效率、输出端外在有效性以及能力运用3个方面论证了影响中小型服务企业生产力的因素,并围绕中国中小型服务企业生产力的问题提出了基于新概念体系的建议。  相似文献   

20.
伴随着金融行业的高速发展,银行也要将原先以产品为中心,提供无差异服务的传统交易型网点,转换成有效维护中高端客户、有能力营销重点产品、注重网点效益的营销服务型网点,结合实际,从人员上,营销上,服务上出发,进行深化,提升网点的核心价值和软实力.  相似文献   

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