婚庆型主题酒店的体验化产品设计初探

婚庆型酒店具有较大的发展前景,本文在分析体验经济对饭店的冲击和影响的基础上,针对婚庆消费者提出了打造婚庆型主题酒店的构想,并对婚庆型主题酒店进行了相关产品的体验设计。     

高星级酒店体验营销设计——厦门艾美酒店的启示

如何在强手如云的竞争中占有一席之地,是每个酒店都要面对和解决的难题。在厦门,高星级酒店多达几十家,竞争日趋激烈。最近,本人与厦门新开业的艾美酒店有所接触,充分感受到了体验营销给该酒店带来的竞争优势,因此欲借此文和各位同行分享,期待对同行酒店有所借鉴。     

体验营销:营销观念的召唤

体验营销打破了传统营销的"理性消费者假设",强调顾客的参与性和接触性,强调引起顾客的"情感共振",以满足、创造顾客的个性化需求为营销重点,从顾客视觉进行体验营销6Es策略的设计,挖掘体验营销战略的路径选择。     

从奢侈品到奢华体验——度假村在中国的发展

据全球资讯管理公司麦肯锡在近期发布的一篇报道中所述,至2015年,预计高达20%的全球奢侈品销售额将来自中国。其中,中国的1300万上层中产阶级家庭是最大的增长机遇来源。传统意义上,人们对奢侈品的需求主要表现在对例如手袋、手表及时尚品类的热衷。然而,随着中国消费者露富心     

移动技术改变酒店体验的11个方面

在很短的时间内,移动技术几乎已经改变了世界的一切。毋庸置疑,智能移动通信设备正逐渐影响我们的生活。移动设备在手,结合媒体及云技术,使得数据访问没有任何限制。这对于酒店业而言是一个开创性的变革,将改变行业的游戏规则。技术的发展为对客服务创造了多种多样实惠、     

体验时代下的餐饮玩家

全国餐饮业企业家峰会暨2011职业经理人年会刚刚落幕。对这个群体中的某些人,更确切的描述或许可以是餐饮玩家,搞餐饮是玩家们生意的发轫,但决不是终极情怀。在他们目前设定的商业模式中,纯粹吃的生意,只占很小一部分。他们普遍想要营造一种与精雕细琢的美食     

饭店产品的体验化设计

随着顾客的消费需求日趋多样化、个性化,也将促使饭店产品变得更加丰富多彩。我国的饭店业正走向成熟阶段,产品同质化诱发的价格竞争非常激烈,众多的饭店集团或单体饭店,无论是软件和硬件,都表现出同一化的趋势。以标准化、模式化为特征的"商品化"进程为饭店的经营者带来了规模经济效应,实现了成本的节约和生产效率的提升,在一定的经济发展时期很好地满足了大众的需求。但随着经济社会的发展,"商品     

NCR:自助结账倡导体验式消费

礼拜六的超市,人山人海,摩肩接踵。你绕过人工结款台前长长的S型队伍,径直走到一台自助结账设备前,将挑选好的一整推车食品和家用品放在扫描仪下逐个过检装袋,结账屏幕上实时显示每件单品的价格和汇总金额。清点无误后,你掏出信用卡在与自助结账设备一体化设计的POS卡槽上一刷,整个过程不足五