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一、建立数据仓库是银行经营管理的内在需要西方金融理论认为,银行就是“货币十信息”。目前,人类已经进入信息社会,科技进步使人们对信息这一客观要素加深了认识。银行业是一个信息科技高投入、高配置的行业,也是一个信息高需求、高输出的产业,银行是信息市场交换的主要参与者。1975年,美国经济学家费雪对银行信息优势作了深入分析,认为:银行是具有信息优势的部门,掌握客户存、贷款帐户的内部信息,主要源于银行的支付转帐的系统功能,银行在处理大量票据转帐信息当中,对客户的了解程度超过了其他的零售商。银行是信息搜集与处理… 相似文献
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浅谈银行数据仓库的建设 总被引:1,自引:0,他引:1
目前各银行已积累了大量的业务数据,这些数据为银行的正常生产和运营提供了重要支持,成为银行必不可少的生存环境,但是随着市场经济竞争进一步加剧,银行对信息的需求正逐渐从原来的事务处理方式转向联机分析方式,从过去的简单在线信息查询转向高层信息分析和结合专家知识进行决策支持,因此,在银行数据库基础上建立数据仓库,具有十分重要的实际意义。 银行数据仓库的建设目标是在银行现有大型数据库系统的基础上建立一个面向主题的、集成的、随时间而变的、持久的数据集合,为银行的业务综合分析和战略决策提供有力的工具。 一、数据… 相似文献
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建设数据仓库促进银行业的可持续发展 总被引:2,自引:0,他引:2
信息是知识经济时代最基本的要素。美国著名未来学家托夫勒有一句名言:“谁掌握了信息,控制了网络,谁就将拥有整个世界。”银行由于其行业的特殊性,是一个具有信息优势的部门,它每时每刻都在搜集和处理大量的信息,包括票据信息、公司和个人帐户信息、公司和个人贷款信息、客户使用历史或不良记录以及国内外企业、行业、产业及产品信息等等。随着社会经济的发展,各类信息量正以几何级数增加。如何把这些信息管理好、利用好、经营好,发挥这些宝贵的无形资产的作用,是我国银行业迎接加入WTO的挑战,加快现代化银行建设中的一个重大… 相似文献
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随着银行业务的迅猛发展和服务手段的日益提高,银行间的竞争越来越激烈,仅以大众化的业务已无法满足客户,因此,如何通过各种途径分析现在和将来的市场,搞好银行自身的定位和每个阶段的发展战略,从而在新一轮的竞争中取得优势,是商业银行当前必须认真思考的问题。 相似文献
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数据仓库不是一种商业产品,而是一种含有多种技术的灵活信息管理环境或体系结构。它是一种语义一致的数据仓储,能将银行中各类数据规范为面向主题的形式,以便于最终用户进行数据访问和分析,并用于决策,以满足不同的数据存取、档报告的需求。它是一个不断发展的过程,能把各个异质的原始数据融合在一起,用以支持结构式的即时查询、分析报告和决策支持, 相似文献
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肖建国 《湖北农村金融研究》2004,(2):54-56
自从1993年互联网进入商业性应用以来,电子商务以超常规的跳跃式方式发展着。基于开放性、全球性、低成本和高效率等特点,电子商务带给生产企业和消费最大的好处就是能够便捷、低成本地进入全球市场,这使得大型企业和中小型企业拥有了参与电子商务的均等机会,从而能够有效地改善企业组织结构和市场竞争结构, 相似文献
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中国商业银行与国外银行竞争的第一战,集中在了争夺优质客户资源上。在客户资源战的背后,蕴含着中外银行对客户关系的不同理解,更体现着银行信息化所代表的真实意义。客户数据仓库,成为创新金融产品和服务,实现客户一体化管理,提高客户满意度和忠诚度,增强自身盈利能力的利器。 相似文献
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随着市场竞争的白热化,争夺和保留客户对于商业银行而言越来越重要。没有一定规模的客户群,商业银行就无法生存;没有相当数量的优质客户,商业银行就无法发展。谁拥有数量更多的优质客户群体,谁就占有竞争的主动权和优势。因此,客户满意经营策略受到了越来越多的银行的重视,日益成为银行卡业务的核心理念。 一、客户满意的内涵及其层次客户满意就是以客户为中心,在每一个工作环节均把客户放在第一位。通过满足客户需求,构建值得客户依赖和支持的品牌。客户满意是银行卡业务经营的关键所在。实施银行卡产品客户满意策略的宗旨是“以客户为中心… 相似文献
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数据仓库技术是最近几年才逐渐流行起来的一门新兴技术,数据仓库技术的目标是达到有效的决策支持。银行足数据、信息最丰富集中的行业,尤其是实行"实名制"以后,确保了用户信息的真实性,提高了信息价值。随着银行商业化管理步伐的加快,同业竞争日趋激烈,以及面对入世的压力,银行越来越感到信息技术的重要性,对智能决策系统的需求日益强烈。一、系统规划数据仓库的目的是实现 IT 技术与业务需求的良 相似文献
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分类器是数据挖掘的一种基本方法。本文首先介绍了数据仓库的概念,然后讲述了信用卡数据仓库的建立过程,讨论了如何用判定树提取客户的分类规则,并对规则的正确度进行了评估。 相似文献
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数据仓库建设的核心是挖掘客户信息,通过模型分析,深度转化为知识,以知识提升服务质量.这也是数据仓库建设成功的重要标志.当前,银行业多年的数据仓库建设实践中,失败的案例要远多于成功的案例.虽然少数银行取得了较好的效果,但更多的却处于效益产出较少的尴尬局面. 相似文献
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银行经营对象是客户。银行只有拥有广大的客户群才能成为一个实力雄厚的大银行,这是商业银行不容置疑的经营法则。细分客户就是为了从最基层的基本单位消除客户“贫困”,做大建设银行客户群体,开辟了个人银行零售业务的新境界,以求成为真正意义上的大商业银行。 相似文献