黄崖洞供电所:“全能+五星”创建“五美一体”家园

正黄崖洞供电所座落于黎城县黄崖洞镇,辖区面积357平方千米,年平均售电量2900万千瓦时,是山西省黎城县内最大的供电所,现有员工28名,担负着黄崖洞、西井镇2个乡镇、65个行政村、14524户、4.68万人口的供电任务。2017年,黄崖洞供电所成功创建省公司"四星级供电所"、长治公司"图数治理五星级供电所"。2018年,黄崖洞供电所再攀新高峰,向着"五星级"和"全能型"供电所更高目标     

梁伟涛:心怀服务“真经” 引领全能转型

正梁伟涛现任国网江苏省电力有限公司溧阳市供电公司城郊供电所所长,他管理的城郊供电所相继获得"省公司先进供电所"、"省公司管理提升先进供电所"、"省公司安生生产先进供电所"等称号。他本人先后被评为"省公司农电先进工作者"、"市公司优秀供电所所长"、"党员示范岗"等称号,并被推选为溧阳市市人大代表。2017年,城郊供电所被国家电网公司评为"五星级乡镇供电所",成为全国200个     

青山湖区:EAP管理助力供电所争星

<正>国网南昌青山湖区供电公司将人文关怀融入员工职业发展生涯,创新供电所管理提升方式,结合供电所员工心理素质和性格特征,关心供电所员工的成长进步。公司率先实践的《EAP助推供电所管理提升》入选国网江西省电力公司典型经验,公司青云供电所被评为国网2016年度五星供电所。送给供电所员工一份"心灵礼物"。青山湖区供电公司高度重视供电所员工成长,全力推进EAP员工帮助计划项目落地,向供电所员工编制发放员工EAP调查问卷,开     

“四板块”同业对标

<正>山东省金乡县供电公司城区供电所,共有职工(含农电工)51名,供电量占公司总供电量的31%,管理13条10千伏线路,担负着金乡县城区及周边乡镇31216个用电客户的供电服务任务。城区供电所通过开展"营业指标管理"、"线损指标考核"、"安全稳定情况"、"绩效考核"等四个板块、12项分类创先争优同业对标活动,供电所管理水平得到大幅提升。自年初以来,在全县13个供电所对标评比综合排名中,城区供电所始终保持第一名的好成绩。     

员工佩服的农电所长

在来宾市兴宾区供电公司石凌供电所员工的眼中,覃伟成是一位员工们打心眼里佩服的所长。近年来,他先后多次被公司评为先进个人、优秀共产党员,2006年该所被公司评为"优质服务先进供电所"。是金子,在哪里都能发光     

广西来宾供电局推行“大所制”专业化管理盘活人力资源

<正>供电所麻雀虽小,却五脏齐俱全。如何改变供电所混岗严重,员工吃大锅饭、闲忙不均的现象?如何做到在激发基层员工活力的同时,让每一位员工都按计划行事,明白每月、每周该做什么、能做什么、做到什么程度?来宾供电局自2012年底开始,在兴宾供电公司凤凰供电所推行"大所制"专业化管理试点,即打破以往一个乡镇一个供电所的机构设置,将附近的几个小供电所合并成一     

开创供电所发展新局面

自实施管理创新提升工程以来,国网山东商河县供电公司(以下简称商河公司)认真落实省市公司各项工作部署,立足基层,深抓基本功,大力实施供电所专业化管理,在安全生产、经营管理及优质服务等方面提升效果显著。截止2015年第三季度,公司班组对标总体成绩位列全省98个县公司第4位,较年初提升了72个位次。供电所班组对标综合排名位于全省98个县公司第16位,始终保持全市县公     

开创供电所发展新局面

正自实施管理创新提升工程以来,国网山东商河县供电公司(以下简称商河公司)认真落实省市公司各项工作部署,立足基层,深抓基本功,大力实施供电所专业化管理,在安全生产、经营管理及优质服务等方面提升效果显著。截止2015年第三季度,公司班组对标总体成绩位列全省98个县公司第4位,较年初提升了72个位次。供电所班组对标综合排名位于全省98个县公司第16位,始终保持全市县公     

“一所一特色”:供电所党支部建设显成效

<正>国网眉山供电公司在省公司的指导下,着力提升基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,试点在国网仁寿县供电公司开始了"专兼职农电党支部书记"的实践与探索。经过两年多的建设,初步形成了"一所一特色"的工作成效。"一所一特色"指的是根据各供电所的所情,探索实践出党建工作的新模式和新方法。例如满井供电所的特色"党建责任田"、北郊供电所的特色"一对一"精准结对、汪洋供电所的特色"畅通员工诉求渠道"等。     

洪门供电所：精准管理行稳致远

正供电所简介洪门供电所地处南城县的东南部,担负着2个乡镇的供电任务,管辖用户1.1万户。辖区内有35千伏变电站1座,10千伏线路5条,公变165台,专变70台。现有员工17人,大专及以上学历5人,中专及以下学历12人。全所员工勇于拼博、创先争优,各项工作取得良好的成绩,并于2019年被评为省公司"四星级"供电所。     

张掖:协力建家园 “五小”聚人心

<正>国网甘肃电力张掖供电公司以国网公司"五统一"企业文化为基础,以基层供电所"职工之家"落地共同需求为依据,不断加强供电所基础管理,立足于服务基层、服务一线员工,在各县公司所属的51个供电所因地制宜建设"五小",通过改善和整治基层供电所办公和生活环境,增强基层员工归属感和向心力,增强企业内部凝聚力。     

五措并举破解供电所管理难题

正供电所是供电企业的一线窗口,在服务基层、服务"三农"方面发挥着日益重要的作用。国网宁波供电公司(以下简称宁波公司)按照国网、省公司决策部署,全面实施供电所管理提升工程,坚持目标导向和问题导向相统一,坚持标杆引领和全面提升相统筹,五措并举大力破解供电所专业管理不到位、所部管理力量不足、基础管理薄弱、基础设施建设不规范、员工工作积极性不高等难题。     

“清单”准入制深化“全能型”供电所管理

<正>2019年,国网安徽省电力有限公司淮南供电公司根据省公司工作部署,因地制宜推行高低压营配融合的大所制"中心供电所"管理模式,整合区域配电队、乡镇供电所等农网配电营业机构,全市59个供电所和24个配电队优化整合为46个中心供电所。针对新组建的中心供电所和营配业务融合模式,公司积极创新管理方式,促进供电所管理有效提升。明确中心供电所机构职责     

林州:多举措提升综合管理能力

<正>2017年,国网林州市供电公司紧紧围绕国网公司、省公司"全能型"乡镇供电所建设要求,全面加强乡镇供电所建设与管理,先后开展了乡镇供电所规范化管理、标准化建设、管理提升工程等工作。通过不断加强管理,全市17个乡镇供电所的基础管理能力、专业化管理水平、供电服务质量和队伍整体素质等得到了较大提升。     

印“冀”

国网秦皇岛供电公司石门寨供电所共产党员服务队来到辖区浅北村,看望慰问孤寡老人,帮助解决用电难题。国网三河市供电公司泃阳镇供电所员工在春节夜市检查安全用电情况,确保百姓度过一个亮亮堂堂、欢乐祥和的春节。     

卓越绩效管理在供电所的融合应用

<正>国网江苏省电力有限公司宿迁供电公司晓店供电所,创新应用"全能型"供电所卓越绩效管理模式,通过一年来的探索和实践,该所筛选的9个核心业务指标,均实现了明显提升,其中有5项指标晋升为全市最优值。被国网江苏省电力有限公司定为"全能型"供电所卓越绩效融合示范点。国网江苏省电力有限公司宿迁供电公司(以下简称"宿迁公司")晓店供电所现有员工53人,担负着晓店镇     

宛城:“1234”工作法助推中心所建设

2020年,国网河南电力南阳供电公司宛城供电公司认真贯彻落实省公司关于中心供电所建设的意见要求,按照"1234"工作法有序推进中心供电所建设工作。目前已完成红泥湾中心供电所整合工作,2021年4个供电所的整合工作正在稳步推进中。     

推行一专多能“台区经理制”建设

<正>为深入贯彻国家电网公司2017年工作报告中打造"全能型"乡镇供电所的方针,国网江苏东台市供电公司推进营配业务"末端融合",推行一专多能的"台区经理制"。将营业窗口前移到台区居民客户侧,缩短服务链条,减少服务环节,实现了用电服务"零距离"和"零投诉"目标。2016年,国网江苏东台市供电公司(以下简称"东台公司")下设的17个供电所均被江苏省电力公司命名为"三星级供电所",其中富安供电所、头灶供电所被省公司命名为     

临夏:小家藏大爱 大家共和谐

<正>国网甘肃电力临夏供电公司自2016年开始实施"五小"创建活动。活动发起之初,公司就明确提出,要将后勤保障纳入整体发展布局,把改善乡镇供电所基础设施作为首要任务,以公司为大家,以供电所为小家,围绕"小"字做文章,把"五小"建设作为服务员工、鼓舞员工、凝聚员工、带动员工的根本措施,通过经营小家,服务大家,形成独具特色的"五小文化"。     

白柳中心供电所：三年零投诉 服务有方法

正安徽省枞阳县白柳中心供电所,坐落于自然环境优美、人文底蕴深厚的安徽省铜陵市枞阳县白柳镇内,现有员工21人。白柳中心供电所是国网安徽电力枞阳县供电公司(以下简称"枞阳公司")供电所精益化管理的一个缩影。在枞阳公司"主业发展要业绩、省管产业发展要市场、职工要有获得感和幸福感"的经营发展理念引领下,白枊中心供电所抓重点、攻难点、创亮点,凝心聚力,连续3年创下了营销服务"零投诉"的记录。