建立科学稽查评价系统实现营销稽查工作闭环管理

营销稽查是指依据国家有关政策、法律、法规和公司相关规章制度,对公司营销制度建设与执行、营销行为规范和营销工作质量等进行内部专业稽查监督。营销稽查分为日常稽查和专项稽查,以日常稽查为主,专项稽查为辅,稽查方式主要有现场稽查和电子稽查。     

低压客户终端现场稽查效能研究

正近三年,国网浙江电力金华供电公司以所辖9个县市区的140多个乡镇街道为重点,开展了一轮电力营销低压客户终端设施现场的运维管控规范性明查暗访工作,发现了客户终端设施工程项目验收不到位、低压供电设备终端运行维护管理不足、稽查问题整改"举一反三"管控力不从心等问题,必须针对低压客户终端现场稽查效能进行研究。     

邢台：“四位一体”提升营销稽查水平

正今年以来,面对疫情常态化之下严峻的经营形势,国网河北省电力有限公司邢台供电分公司(以下简称"邢台供电公司")充分发挥营销稽查全面监控、及时发现问题、督促整改问题等作用,按照"专业协同降异常、追根溯源找短板、挖潜增效促提升"工作思路,紧密围绕营销专业工作重点,完善稽查风险预控市县两级联动机制,创新建设在线稽查、专项稽查、现场稽查、营销全业务常监常控"四位一体"工作模式,强化营销稽查闭环管控,取得了良好效果。     

安全稽查“五步法”

<正>安全稽查是一个双边活动,效果好坏决定于双方的安全意识、心态和相互配合的程度。湖北省宜昌市夷陵区供电公司探索出了一整套适合农村供电所的"五步"安全稽查法。关口前移,预防稽查本着"任何风险都可以控制,任何违章都可以避免,任何事故都可以预防"的安全理念,我们特别注意违章行为的超前     

建设电力营销稽查典型案例库

正营销稽查是指依据国家有关政策、法律、法规和公司相关规章制度,对公司营销制度建设与执行、营销行为规范和营销工作质量等进行内部专业监督检查。电力营销稽查主要通过在线稽查、常态稽查、专项稽查对营销及其关联业务工作质量、营销过程中发生的异常现象,以及营销管理系统中不符合规范的数据进行监控与稽查。对发现的异常和问题,通过现场核查,确定差错,改进完善,实现客户信息及营销制度不断完善、营销及其关     

用心守护安全

正"安全防护围栏需要把作业区域全部围起来,请完善现场布置,材料和工器具要注意分类放置……"4月11日,在唐山车轴山220千伏检修作业现场,国网唐山供电公司安全稽查人员正对该春检预试现场进行安全督查,现场进行纠偏,确保安全监管落到实处。这是唐山公司强化春检现场安全管控、守护人身和电网安全的一个缩影。今年春检期间,唐山公司针对春检任务多、战线长、安全管控难度大等特点,大力开展安全警示教育宣传,加强现场安全监督管控,形成了风险管控流程化、现场作业标准化、应急管理规范化、绩效考评精细化、     

评估员工安全信誉度

湖北省黄石供电公司深入开展现场安全稽查、推行安全预警管理,认真研究分析员工安全行为,2007年制订了公司《员工安全信誉度评估实施细则》,旨在全面提升员工的安全能力,规范员工的安全行为。安全管理的基本对象是人,安全管理的主要内容是实施安全生产的风险管理。长期以来,供电企业对员工的     

安全监督管理有效模式探索

电力生产和基建现场具有点多面广、工作量大、作业人员地点分散等特点,由于安全监督人员到现场跟踪巡查的传统方式存在着一定的弊端,难以保证监督管理的及时和有效,易造成安全监督的盲区.国网山东省电力公司烟台市牟平区供电公司(以下简称"牟平公司")探寻安全监督管理有效模式,应用现场作业视频管控平台,对各生产、基建现场作业进行全过...     

阳谷：夯实基础管理 治理稽查短板

正国网山东省电力公司阳谷县供电公司(以下简称"阳谷县供电公司")将提质增效作为电力企业转型过程中解难题、破困局的重要载体,加强营销稽查管理,多维度、多措施并举,实现了营销基础规范、打击违约用电及窃电效果明显的局面,持续提升企业效益。完善稽查管理机制阳谷县供电公司将目光落实在管理制度上,制定《营销稽查服务领域突出风险专项治理工作方案》、《营销稽查管理考核与评价细则》和《营销稽查成效任务》,     

员工心声:为推进“四个提升”贡献我们的力量

正国网迁安市供电公司安全质量监察部马志超在冀北公司第一届职工代表大会第五次会议暨2016年工作会议上,田博总经理提出以加快建成"一强三优"现代公司为目标,以安全、质量、效率、效益为中心,以"四个提升"为主线,以改革创新为动力,以精益管理为抓手,努力在更高起点上实现"两个转变"新突破,确保"十三五"发展开好局、起好步。作为安全监察人员,我们将积极创新安全稽查形式,将原来以考核为主的单一稽查方式,转变为以服务与稽     

检修施工计划管控微信群的应用

正国网江西省电力有限公司贵溪市供电分公司通过建立检修施工计划管控微信群,优化施工作业计划管理,强化现场安全管控,有效遏制了"三无"作业,提升现场反违章质量和效力,真正做到了"源头管计划、过程抓许可、现场纠违章",保障公司配网检修施工作业安全可控、在控、能控。配网施工作业存在点多面广、作业人员复杂且工期短等特点,各专业管理部门之间协同性差,施工现场安全管控难度较大。国网江西省电力有限公司贵溪市供电分公司(以下简称"贵溪公司")安质部采取手机微信工作群有效、实时的快节奏工作模式,充分利用微信群的实时通信、发送位置及图片、视频发送等功能,建立贵溪公司检修施工计划管控微信群。贵溪公司供电区域面积2700平     

构建供电服务现场稽查管控机制

正国网安徽安庆供电公司以问题为导向,通过对供电服务过程中存在的主要问题分析,制定具体服务稽查方案。组成现场稽查工作队伍,开展供电服务现场稽查工作,进一步提升公司供电服务质量,规范服务行为。随着经济社会发展,电力客户对供电服务提出了更高的要求和期望。如何提高服务质量,减少和防范服务投诉,成为供电企业需要应对的主要课题。国网安徽安庆供电公司以问题为导向,通过对供电服务过程中存在的主要问题     

电力营销稽查工作浅析

<正>目前,县供电企业大多设立了用电检查班,专门开展用电检查工作。但普遍存在一种误区,把用电检查与营销稽查混为一谈。首先两者"查"的对象不同。用电检查的对象是用电客户,营销稽查的对象主要是营销人员的行为规范性、政策执行的正确性。其次"查"的内容不同。用电检查的内容主要包括用户基本情况、设备安全运行情况、规范用电情况,属于客户服务的范畴。营销稽查主要针对营销管理的子业务流程各环节的执行情况,属于经营管理的范畴。其实,电力营销稽查是营销管理的延伸。其内涵包括内稽和外查。内稽是基础,是规范营销人员行为、提高队伍自律和综合素质的练兵场,是有效开展外查工作的基本保证。因此,营销稽查以规范和公     

人本管理保障现场安全

正为有效应对夏季用电高峰,确保公司工程项目建设有序开展和现场作业人员安全平稳度夏,安徽索峰电力工程有限公司(以下简称"公司")本着"以人为本,安全发展"的理念,要求各部门明确主体责任、统筹协调、高度配合,针对过程中出现的各项具体任务,全面细致、扎实推进迎峰度夏工作安全平稳进行。对症下药加强一线人员安全健康管理索峰公司秉持"以人为本"理念,针对作业现场出现的人员安全管理问题,逐项思考解决对策,加强一线工作     

强化安全管理 提升安全保障能力

正安全是企业可持续发展的"天字号"大事,关系到职工群众的生命和财产安全,关系到企业的全面发展和经济效益。近年来,中煤集团金海洋公司随着各技改煤矿的陆续投产,露天矿的开工建设,洗煤厂等重点建设项目的深入推进,公司的安全监管战线更长,安全生产压力更大。为此,金海洋公司大力强化安全责任落实,强化安全现场管控,全力推进安全质量标准化建设,构建风险预控管理体系,不管生产任务有     

湖南公司:提升农电安全管理精益化

国网湖南省电力公司始终把安全工作放在各项工作的首位,强化责任落实,从加强制度建设出发,提升农电安全管理精益化水平,努力构建了安全、稳定、和谐的供用电环境,有力地促进了农村经济社会发展。以承载力分析为基础,提升精益化管控水平湖南省电力公司认真总结、提炼公司系统安全生产历史经验和教训,全面推行生产调控、计划检修、现场把关、安全稽查、设备主人等五类安全生产管理制度,对安全生产工作从发起、实施、到结束的全过程均进行有效管     

泰兴：小切口入手 大稽查增效

正按照国网、省市公司年度提质增效通知精神,国网江苏省电力有限公司泰兴市供电公司(以下简称"泰兴市供电公司")营销部迅速建立联防联控体系,组织开展挖潜增效专项行动,并制定了"一防、二控、三提升"的工作措施,即梳理业务流程从源头预防、专业自查与营销稽查联控、以问题为导向合力提升营销管理水平。盯紧指标优化稽查管理在专项行动中,泰兴市供电公司营销部确立了"小切口入手,大稽查增效"的工作思路,主要从稽查工作着手,确定从专业指标上剖析,从管理上创新增效。     

北京石油:安全督查大队在行动

正安全是企业的生命线。近日,为进一步强化安全工作,完善安全监管体系,强化安全督查,做好现场服务,北京石油分公司再次充实健全了安全督查大队。公司为安全督查大队投资20多万元,配备测温仪、测距仪、油气浓度检测仪等督查专业设备,发挥安全督查大队的专业优势,及早发现安全隐患,降低各类风险。同时加强业务培训,提升督查人员的业务技能。督查人员以高度负责任的精神,对公司所辖各岗位安全责任落实情况和安全服务保障工作进行专项     

山东：强化稽查管理 挖潜增效增益

正2020年以来,国网山东省电力公司认真落实国网公司工作部署,围绕"一手抓防疫,一手抓经济"的工作要求,深入开展国家及公司重大工作部署落实情况专项稽查、2020年提质增效及打击窃电和违约用电等专项行动,强管理,重实效,狠抓营销精益管控,持续优化电力营商环境,挖潜增收提质增效,为推动公司高质量发展奋力扬帆。截至2020年7月初,公司营销稽查工作稳步推进,累计挖潜增效经济效益达9200万元,有效遏制了"跑冒滴漏"情况的发生,维护了公司合法利益。     

衡水桃城区：深练稽查内功 实现挖潜增效

正2020年,一场突如其来的新冠肺炎疫情对经济社会发展带来巨大冲击,国网河北省电力有限公司衡水市桃城区供电公司(以下简称"桃城区供电公司")生产、经营面临前所未有的困难和挑战,公司上下积极应变、主动出击,重点围绕"量价费损本"核心指标,从挖潜、创新、协同等方面的具体工作着手,创新稽查手段,遵循"以内查为主,外查为辅"的原则,注重科学合理地应用营销业务技术,不断提高稽查工作的科技性、有效性、针对性。