深入推进乡镇供电所管理提升

近年来,国网北京市电力公司以"全能型"乡镇供电所建设为契机,全面夯实乡镇供电所管理基础;以"六个一"工程为抓手,全面提升乡镇供电所管理水平;以星级供电所创建为导向,不断提升供电所精益运维水平和服务保障能力,乡镇供电所基础管理水平、供电服务能力得到有效提升。为全面梳理国网北京电力在乡镇供电所建设方面开展的工作部署、取得的经验成绩,展示国网北京电力乡镇供电所在新时期助力乡村振兴战略落地中的服务风采、管理经验、员工面貌等,特策划本期专题。     

冀北：先进典型示范引领“全能”

<正>国网冀北电力有限公司(以下简称"国网冀北电力")按照国家电网公司"全能型"乡镇供电所建设完善提升"六个一"工程工作部署,围绕服务乡村振兴战略、推动乡村电气化建设,以全面提升乡镇供电所安全质量、效率效益和供电服务为目标,持续推进供电所标准化、信息化、智能化建设。     

五举措推动“全能型”管理提升

<正>乡镇供电所管理是一项持续性、综合性工作,涉及的专业多,服务客户点多面广,国网安徽省电力有限公司安庆供电公司全面推进"业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"的"全能型"乡镇供电所建设工作,通过"全能型"供电所创建,各供电所综合管理水平和服务能力均得到明显提升。     

西集供电所:打造全能型人才队伍

标杆管理是管理创新的捷径,本期"五星供电所专题"选取了国网北京电力、国网重庆电力、国网宁夏电力公司系统内首批获得五星级乡镇供电所称号的七家供电所的创建经验,旨在充分发挥标杆管理的积极作用,指引处于劣势的乡镇供电所实现全面提升。     

沧县兴济供电所 指标导向精准导航“全能型”

<正>国网河北省电力有限公司沧县供电公司兴济供电所,以国网河北省电力有限公司乡镇供电所主要指标评价为导向,精准开展"全能型"供电所建设。同时,兴济供电所还依托信息技术应用,推进营配业务末端融合,建立网格化供电服务模式,优化供电所机构设置,培养复合型员工,支撑新型业务推广,打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"乡镇供电所,满足多样化的市场需求,推动乡镇供电服务效率效益双提升。     

“六全”建设引领供电所发展新动能

<正>国网山西电力阳泉供电公司以星级乡镇供电所建设为基础,内强管理、外树形象,以"六全"建设为主线,引领供电所发展新动能,助力建设业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"乡镇供电所。国网山西电力阳泉供电公司(以下简称"阳泉公司")以星级乡镇供电所建设为基础,内强管理、外树形象,以"六全"理念为主线,引领供电所发展新动能,顺应用电方式呈现多样化发展的态势,全面解决新农村电力服务需求,提升农村用电安全和优质服务水平,助力建设业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"乡镇供电所。     

城乡党支部一体化管理创新

正2017年国家电网公司提出党的建设"旗帜领航·三年登高"计划,第一年是基础管理年,要求各级供电企业夯实基层党建基础,补齐党建短板。为全面落实这一要求,国网江苏省电力有限公司泰兴市供电公司加强城乡党支部建设一体化管理,规范管理乡镇供电所党支部,着手增强乡镇供电所党员归属感、参与感、纪律感、责任感,夯实乡镇供电所党支部建设基础。国网江苏省电力有限公司泰兴市供电公司(以下简称"泰兴市供电公司")党委根据全面从严治党要求和国网江苏省电力有限公司党委《关于加强农电党建工作的意见》,明确农电党建工作的指导思想、目标任务和管理要求。对主业党支部和乡镇供电所党支部实行扁平化、一体化管     

供电所星级建设精准帮扶

供电所星级建设是对乡镇供电所基础设施状况、基础管理水平、关键业绩指标等工作质量、结果的全面评价。国网安徽省电力有限公司无为县供电公司充分发挥星级乡镇供电所建设工作的载体作用,加强建设工作的过程管控和动态评价,推动"全能型"乡镇供电所建设工作的扎实开展。     

夯实嵌入式发展根基

正国网四川省电力公司是国家电网公司在川设立的全资子公司,是四川境内最主要的电网建设、运营和电力供应企业。2019年底,国网四川电力共有乡镇供电所1207个,农村供电面积38万平方千米,覆盖3440个乡镇。共有乡镇供电所员工26989人,供电人口5083万人。"布点多、人员密、能力弱"的特点严重制约了国网四川电力精益管理、提质增效工作的开展。     

重庆:深化“全能型”乡镇供电所建设

正2018年,国网重庆市电力公司认真贯彻落实国家电网公司各项工作部署,扎实推进深化"全能型"乡镇供电所建设,落实为民办实事重点举措,不断提高农电效益、效率,取得了阶段性的成效。"全能型"乡镇供电所创建工作自2017年开展以来,国网重庆市电力公司(以下简称"重庆公司")不断优化供电所设置,将原有340个供电所经过拆分、整合优化至     

提升管理水平 助力城镇建设

<正>2016年初,国网吉林电力在完善乡镇供电所管理提升活动的基础上,深化"抓两头、带中间、争星级"乡镇供电所管理提升活动,以进一步加强供电所"基层、基础、基本功"工作为重点,以标杆、星级供电所建设和帮扶落后供电所管理提升为载体,以深化专业延伸、加强综合管理、促进业务融合为途径,建立供电所管理提升常态工作机制。着力解决制约县供电企业发展的难点问题,消除管理工作中存在的"短板",提高公司乡镇供电所管理水平,让优质电力成为吉林省"三农"发展的引擎。     

新疆公司：全面承接部署 做好帮扶管理

<正>三年来,为进一步落实《国家电网公司关于进一步加强支援新疆工作的意见》,国网新疆电力有限公司营销部根据支援新疆25条意见和相应举措,全面提升乡镇供电所管理水平。在推进"全能型"乡镇供电所建设过程中,承接国家电网公司营销部组织选派各网省有关专家对新疆公司开展的乡镇供电所管理帮扶工作,使得乡镇供电所建设相关工作要求在新疆有效落地,取得了良好成效。     

“一所一策”促乡镇供电所管理提升

正近年来,为深入开展星级供电所建设工作,创新活动载体,加强一、二星级乡镇供电所重点帮扶,提升年度五星级供电所创建对象的管理水平,发挥引领带动作用,国网安徽省电力有限公司滁州供电公司(以下简称"滁州供电公司")以乡镇供电所服务能力提升、农村配电台区安全水平提高、供电所员工履职能力增强为重点,搭建工作载体,进一步完善乡镇供电所管控机制,通过乡镇供电所结对帮扶活动,充分调动各县公司和乡镇供电所     

乡镇供电所廉洁规范“八个一”

<正>乡镇供电所是电网企业组织单元最小、服务客户最广、廉政建设最前沿的部门。近年来,国网安徽电力五河县供电公司推出廉洁规范"八个一"体系实践,实现了乡镇供电所廉政建设"抓准抓牢,抓实抓好"的目标。当前,乡镇供电所在党风廉政建设中主要存在着认知之误、体系之限、管理之瑕、教育之短等四个方面的风险。针对这些风险和问题,国网安徽电力五河县供电公司(以下简称"五河县公司")努力构建乡镇供电所廉洁规范"八个一"体系,用"全角度审视、全岗位覆盖、全口径管理、全方位监督、全过程落地"为反腐倡廉建设提供持久动力。     

黄埠供电所:“全能”引领 成就“五星”

正2017年以来,国网江西电力上犹县供电分公司黄埠供电所依据"全能型"乡镇供电所建设目标,将"全能型"思想内涵融入到建设"全能型"乡镇供电所过程中,将供电所日常管理工作深度融合,并按照"全能型"乡镇供电所员工管理指标绩效榜管理的形式,每月按照绩效完成情况进行排名。通过"全能型"乡镇供电所业务融合管理措施,黄埠供电所实现了各项工作指标精细化、绩效亮化的管理目标,促进供电所各项管理工作得到了全面提     

望江县太慈所:走示范之路 领服务“全能”

<正>国网安徽电力望江县供电公司太慈供电所作为省级示范性"全能型"供电所,切实发挥一线人员在供电服务中牵头、协调、沟通、处理的作用,将管理末端转变为服务前端,全面提高供电服务质效。按照"全面构建农村地区网格化供电服务模式,因地制宜开展供电所营业厅转型升级,实现信息支撑平台上线运行"要求,国网安徽电力望江县供电公司(以下简称"望江县供电公司")紧紧围绕业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"乡镇供电所打造思路,全面展开"全能型"供电所创建工作,并在建设道路上不断摸索,推陈出新,总结经验。     

云门供电所:两级绩效推进管理提升

<正>国网重庆电力合川区供电分公司结合供电所实际情况,适时开展了公司对供电所、供电所对员工的两级绩效考评。云门供电所践行"1135"考核机制,顺利晋升为国网五星供电所。为推进供电所管理水平进一步得到提升,国网重庆电力合川区供电分公司采取绩效推动工作,工作促进指标,锁定指标、量化工作、绩效考评体现"多劳多得、不劳不得"按劳分配方式,建立供电所流动红旗对标管理     

通惠供电所:构建网格化责任体系

<正>国网重庆电力綦南供电分公司通惠供电所立足供电所营配业务特点,优化组织架构和人力资源配置,构建"网格化"的"片区负责人+台区经理制"农电服务模式,推进营配业务"四融合",提升供电所管理水平。国网重庆电力綦南供电分公司通惠供电所实施了抄核收新模式优化调整试点工作,并同步实施乡镇供电所营配业务"末端融合"。以客户需求为导向,突出精准服务理念,对     

定西市安定区内官供电所 优化基础管理有效提升“全能”

<正>国网甘肃省电力公司定西市安定区供电公司内官供电所在"全能型"乡镇供电所创建过程中,从人员配置、优质服务、绩效管理、工作方法等方面进行管理创新,不断规范服务行为,提升供电水平,提质增效明显,形成了"全能型"星级供电所创建的新模式。     

农场供电所:强基塑形促发展

<正>国网宁夏电力公司灵武农场供电所把创建国网五星级乡镇供电所作为推动各项工作的有效载体,围绕星级供电所评价标准,紧扣供电所"三基"(基层、基础、基本功)这个根本,努力实现供电所专业化管理持续提升。巍巍贺兰山下,滚滚黄河水畔,活跃着一支为民服务、创先争优的队伍,他们用默默奉献与真诚服务恪守着"你用电、我用心"的服务理念,用勤劳、智慧和汗水铸就了一支精干、高效的电力之师,创建了国家电网公司五