政策

正两部委发文要求持续提升"获得电力"服务水平近日,经国务院同意,国家发展改革委、国家能源局联合印发了《关于全面提升"获得电力"服务水平持续优化用电营商环境的意见》,旨在全面落实《优化营商环境条例》,加快推广北京、上海等地区的典型经验做法,推动我国"获得电力"服务水平整体提升。《意见》明确,2022年底前,在全国范围内实现居民用户和低压小微企业"三零"服务、高压用户"三省"服务,推动我国用电营商环境持续优化,     

优化营商? 灯亮心暖 ——博白供电分公司倾力推进"获得电力"活动侧记

正伴随着"优化营商"的主旋律,"获得电力"成为了电力行业的主流关键词。随着优化营商环境工作的深入实施,对供电质量、服务水平提出了新的要求。博白供电分公司根据自治区政府要求,将推进优化营商环境作为重点工作部署,全面开展"获得电力"实施活动,制订《深入开展优化营商环境获得电力指标百日攻坚工作方案》,明确减少用电报装办理环节,精简用电报装申请材料,以规章制度为保障深化电力改革,奋力开创优化电力服务新局面。     

我国“获得电力”指数排名大幅提升

正10月31日,世界银行发布2019年营商环境报告,中国营商环境在全球排名由去年的第78位上升至今年的第46位,首次进入世界前50名。其中"获得电力"指标得分92.01,排名第14位,较去年得分提高23.18分,排名提升84位。"获得电力"排名提升速度和得分提升速度,在营商环境评价体系的全部十个指标中均位居第一。营商环境是一个国家运行效率的综合体现,是经济     

永川供电公司 创新实施“123”服务模式

<正>永川供电公司将“获得电力”作为优化电力营商环境和服务地方经济社会发展的出发点和落脚点,创新实施“123服务模式”,全面打通电力营商环境建设的痛点堵点,营造报装效率高、用电能效高、服务品质高、供电质量高的电力营商环境。     

“宜商三电”方略

营商环境,优无止境。营商环境是一个地区生产力、竞争力水平的体现。近年来,在党中央、国务院高度重视营商环境建设的大背景下,各地政府都将优化营商环境当作推进高质量发展的“头号工程”。因此,从政府到公共服务主体,对营商环境的重视程度不断加码,我国营商环境优化持续加速。“获得电力”是一个地区营商环境优劣的重要参数。“获得电力”指数的提升为各地营商环境的优化做出了极大贡献。2020年9月,国家发展改革委、国家能源局联合印发了《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》。     

PMC和监理一体化模式项目实施阶段的风险管理

随着近年来EPC工程总承包模式在化工石化行业工程建设项目的推广应用,PMC和监理一体化模式作为当前比较先进的项目管理服务模式以其有助于提高项目管理水平,节省项目投资,为项目建设增值等显著优势,作为业主方项目管理的延伸,日益为中资业主所青睐。EPC工程总承包项目PMC和监理一体化模式项目风险管理也随之成为一个新课题。文章以典型"OWNER+PMC+EPC"工程建设模式为例,分析了项目实施阶段PMC和监理一体化模式风险管理的主要内容和应对措施。     

北京朝阳:“1+1”服务模式落实“三零”

正为贯彻国家"放管服"改革精神,积极推动营商环境优化工作,国网北京电力朝阳供电公司(以下简称"朝阳供电公司")响应国网北京电力公司政策,启动了"助力小微企业获得电力,报装接电‘三零’专项服务"行动。为更好地服务用户,朝阳供电公司积极推行低压报装"一站式"服务举措,结合公司自身特点探索出"1+1"服务模式。"1+1"模式,即在低压报装"一站式"服务中,由1名客户经理和1名项目经理组成小组,共同为客户提供优质服务。     

优营商环境 筑发展高地

<正>优化营商环境是一个长期的系统工程,贵州电网普安供电局致力于打造一流的用电营商环境,在打造坚强电网的同时,不断优化企业办电、接电、用电流程,降低企业成本,优化供电服务,通过业扩投资界面延伸、低压用户业扩报装一日通、"三零服务"等举措,提升企业用电体验,进一步提升用户"电力获得感",激发市场活力。     

国内EPC总承包工程合同价款调整探讨

作为一种典型的工程总承包模式，EPC模式在我国得到了大力推广，并在实际应用过程中逐渐形成国内特色。工程实践中，在工程建设相关各方未能充分解读国家相关政策或者对EPC模式理解不够深入的情况下，EPC总承包模式下的变更与合同价款调整问题经常成为工程建设各方的主要困扰及争议焦点。文章从合同管理和工程计价的角度出发，通过对国内EPC模式进行解读，明确不同发包条件下业主和总承包方各自应承担的风险，分析涉及价款调整问题的几种情形，提出“广义变更”与“狭义变更”的概念，并给出由变更或其他因素影响造成的价款调整的计算方法，从而避免EPC总承包合同纠纷的产生，推动EPC模式的进一步发展。     

贵州兴义:激活内生动力优化客户用电

正贵州电网兴义供电局地处电力体制改革的前沿阵地,内部发展与外部竞争的双重压力推动其更为主动地自我变革,担负起贵州电网公司用电营商环境改善的"样板工程",加强服务创新,不断提升企业和群众办电便利性、满意度和获得感。"人民电业为人民,我们要把满足人民群众追求美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点,因此,改善营商环境显得至关重要。"贵州电网兴义供电局(以下简称"兴义供电局")党委副书记、局长许文强这样认为。     

转供电治理:打通降价“最后一公里”

正随着后工业时代的逐渐到来,要衡量经济发展质量高不高,活力强不强,营商环境是其中重要的"软指标"。2018年底,"营商环境"当选为年度经济类十大流行语。2019年3月,国务院总理李克强在2019年国务院政府工作报告中提出,激发市场主体活力,着力优化营商环境。良好的营商环境是促进新经济发展的重要条件,在电力领域,清理规范转供电环节加价便是优化电力营商环境的一项重要工作,2018年,全国各地贯彻《国家发展改     

真抓实干提高业扩质效

<正>为满足人民日益增长的电力需求，国网新疆电力乌鲁木齐供电公司勇于改革创新、突破报装服务瓶颈，通过坚持压减业扩环节、优化报装流程、提高接电质效，优化营商环境，助力地方经济发展打开新局面。随着国家持续优化营商环境相关政策法规出台，电力用户对业扩报装服务有了更高的期望值。为满足客户对供电服务日益多样化的需求，近年来，国网新疆电力有限公司乌鲁木齐供电公司（以下简称“乌鲁木齐供电公司”）推行了提高业扩送电质效的多种便民举措，让更多的客户享受到优化营商环境的政策红利。     

再接再厉优服务

“三零”“三省”目标驱动下,“获得电力”指数实现了跨越式提升,为我国一流营商环境建设,推动经济社会高质量发展做出了重要贡献。去年11月,国务院印发《关于开展营商环境创新试点工作的意见》,决定在北京、上海、重庆等6个城市开展营商环境创新试点。一年多来,形成了一批可复制推广的试点经验。今年10月31日,《国务院办公厅关于复制推广营商环境创新试点改革举措的通知》正式发布,旨在进一步扩大改革效果,推动全国营商环境整体改善。     

开展优化电力营商环境专项巡察的探索与实践

正广西电网公司认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,深入落实中央优化营商环境决策部署和南方电网公司优化电力营商环境的具体要求,牢牢把握政治监督定位,紧扣"六围绕一加强",探索专项巡察过程中的敏锐性、系统性、创新性"三性合一",选取"一部门两中心一市一县一所",扎实开展优化电力营商环境专项巡察,提出优化电力营商环境"七个机制",有力助推优化营商环境部署在公司落地见效。     

钱炯：客户的认可才是最高的荣誉

正钱炯现任国网江苏省电力有限公司常熟市供电公司(以下简称"常熟公司")营销部主任。钱炯进入电力系统工作21年来,从负控班、用电检查班到营业班,一直把"爱岗敬业、担当作为"作为座右铭,为常熟电力的发展倾注了满腔热血。不管是"止于至善"的自我磨砺,还是"高效协作"的团队管理,他都用坚守与专注塑造了营销服务领域新一代供电人的形象。致力提升营商环境"把供电营商环境做好做优,让投资企业用电无忧,我们电力人责无旁贷。"自2018年年底常熟市启动并实施《常熟市进一步优化电力接入营商环境实施办法(试行)》     

优化我国用电营商环境

<正>优化营商环境是建设现代化经济体系、促进高质量发展的重要基础和政府提供公共服务的重要内容。党中央、国务院高度重视深化"放管服"改革、优化营商环境工作,部署出台了一系列有针对性的政策措施,优化营商环境工作取得积极成效。"获得电力便利性"作为衡量营商环境的重要标准之一,在近年来被给予高度重视。     

“放管服”背景下供电企业在办电工作中的角色变化

正2018年以来,国家持续深化"放管服"改革,推动政府职能转变,优化发展环境,减税降费,大力支持实体经济的发展。电力管理部门、电网企业积极响应国务院提出的"五年内电力用户办电时间均压缩2/3以上"工作目标,制定了优化营商环境的一系列惠民惠企措施,优化办电程序,减少办电环节,压缩办电时间,实施低压小微企业办电"三零"(零上门、零审批、零投资)服务和高压用户"三     

浅析EPC总承包模式下的业主权利

EPC总承包是一种运用于电力建设等大型项目中的较先进的工程建设组织方式,业主在EPC总承包模式下应该扮演什么样的角色、如何定位等,还缺乏系统的理论支持,在实践中存在业主权利畸形或虚化的倾向。这将增加业主的风险,影响合同目的和业主利益的实现,制约了EPC总承包模式的发展。基于对业主权利的分析,对中国目前EPC总承包建设模式的应用情况与FIDIC总承包合同条件进行对比和论述,提出应对和解决问题的方法和建议。     

创优服务助“获得电力”指数提升

正"获得电力"指数反映的是开办一家企业所要获得电力供应的难易程度,是一个国家或地区营商环境指标构成的关键要素之一。这一指标主要由办电手续、接电时间、接入成本、供电可靠性和电费透明度指数五个二级指标构成,各项指标权重均为25%。2018年10月31日,世界银行正式发布《2019年营商环境报告》。我国在"获得电力"指数全球排名中位列第14名,比去年提升84个名次,成为2017～2018年唯一位列《报告》10大最佳改革者名单的东亚及太平洋地区国家。     

浙江乐清:“1+3”模式为服务提质增效

正为推进"以客户为中心"现代营销服务体系建设,优化营商环境,实现企业客户办理业务"零跑趟"目的。国网浙江电力乐清市供电公司在工作中转变服务方式,采用"1+3"服务模式,确定以"一个专属电力营商专员"为载体,建立以联合专员队伍为核心的服务团队,落实电力客户三项服务工程,实现服务前置"零跑趟",实现电力服务提质增效,为客户提供精准服务。