基于以客户为中心的电子商务网站评价研究

分析了电子商务网站可用性,阐明了网站评价指标体系的基本功能,系统地提出了构建评价指标体系的原则,对以客户为中心的电子商务网站评价指标进行了概括和评述,并提出了评价方法和步骤.     

移动电子商务的可用性分析研究

移动电子商务是移动信息服务和传统电子商务的产物,在可用性方面具有时刻在线、资源整合、大众化、游戏化、语境意识、多样化终端等特点。采用启发式评价方法,对移动电子商务的可用性进行分析得知:目前移动电子商务的可用性存在着很大的改进空间;大多数的用户完成任务的准确率、完整性和满意度不是很高。应注重网站建设的可达性、易读性设计,尽可能让用户迅速掌握使用方法。同时,应对构建一套完善的移动电子商务可用性评价体系进行深层的研究。     

基于卖方个人信用的电子商务交易主体信用评价研究

随着我国电子商务的快速发展,电子商务交易主体信用评价体系建设已成为规范电子商务市场经济秩序的重要基础.以模糊综合评价法、层次分析法为基础,从基础评价、关键评价、参考评价和重点评价四个方面构建卖方个人信用评价指标体系,并建立信用评价模型.实证研究表明,该信用评价模型具有一定的可用性和科学性.     

移动电子商务可用性设计模型

移动电子商务可用性是决定移动电子商务发展重要因素之一。移动电子商务可用性设计已成为热门话题。本文根据移动电子商务的特点,站在了全新的角度研究移动电子商务的可用性设计。首先纵观移动电子商务的环境,然后对参与其中的用户模型即人物角色及应用系统的功能进行了分析,进一步阐述了二者产生交互的过程,最终得以体现在购物体验上。     

电子商务网站运营状况综合评价模型的构建

电子商务网站运营状况评价对提高企业电子商务的效益及规范电子商务运营状况系统的建设具有重要意义.文章从商务网站运行状况、网站绩效和服务质量三个方面展开,提出了一套较为完整的电子商务网站运营状况评价指标体系,建立了电子商务网站运营状况模糊综合评价数学模型.     

我国生鲜移动电商的用户体验研究

生鲜移动电商的发展,必须将创造用户的高品质消费体验列为重心,构建用户体验的高价值链。本文从生鲜移动电商的用户体验入手,建立了包括平台信任度、平台可用性、商品品质、配送服务、售后服务五大要素的用户体验评价指标体系,通过SPSS因子分析,确定了四个影响因素。文章最后对完善生鲜移动电商的用户体验提出了相应的建议。     

基于用户的电子商务网站可用性启发式评价研究

本文首先简要介绍了可用性的含义以及电子商务网站可用性评价的特点。然后重点介绍了微软可用性指南的各主指标、分指标的名称和权重以及使用它对电子商务网站的可用性进行启发式评价的步骤。     

水果类电子商务网站综合评价指标体系建立研究

本文通过对国内相关网站的调查发现国内水果行业的电子商务还处于初级的阶段,提出了建立水果类电子商务网站综合评价指标体系的必要性,讨论了在建立水果类电子商务网站综合评价指标选择的原则,如针对水果销售的特点的原则、商务性、系统性等原则,最后根据这些原则提出了水果类电子商务网站综合评价指标体系,构建了4个一级指标和18个二级指标。     

电子商务环境下供应商评价指标体系的构成

在电子商务环境下,供应商的评价和筛选对提高整个供应链的效率有重要意义,完善成熟的供应商评价指标体系的建立对实现供应商自动评价是至关重要的。本文主要阐述电子商务环境下供应商评价指标体系的构成,以及如何对供应商自动评价系统中的定性指标进行量化。     

企业电子商务成熟度的组合评价

企业电子商务成熟度是用来反应企业电子商务发展成熟程度的量化指数。从电子商务基础设施，电子商务外部环境，电子商务内部管理环境，电子商务流程，电子商务安全以及电子商务效益等角度建立企业电子商务成熟度评价指标体系，并提出相应的组合评价方法。     

电子商务生态系统风险评价研究

本文在对电子商务生态系统风险因素进行分析的基础上,按照全面、简单、易操作的原则,提炼出评价电子商务生态系统风险的指标体系,根据模糊综合评价法可以较好处理模糊性因素的特点,建立了电子商务生态系统风险的定量评价模型,并结合实例进行了分析。     

改进高校门户网站可用性的建议

针对高校门户网站可用性低的问题,通过对高校门户网站组成元素的可用性分析,以用户为中心,构建适用于评价高校门户网站的可用性评价指标体系,并提出改进高校门户网站可用性的若干建议。     

电子商务网站运营状况综合评价模型的构建

<正>电子商务网站运营状况评价对提高企业电子商务的效益及规范电子商务运营状况系统的建设具有重要意义。文章从商务网站运行状况、网站绩效和服务质量三个方面展开，提出了一套较为完整的电子商务网站运营状况评价指标体系，建立了电子商务网站运营状况模糊综合评价数学模型。     

基于层次分析法的电子商务企业绩效评价探析

伴随着计算机、通信技术的快速发展,特别是互联网的普及而出现并迅速发展起来的电子商务运作方式,对电子商务企业进行绩效评价显得十分必要。通过利用平衡记分卡构建电子商务企业评价指标体系,借助层次分析法模型对电子商务企业的绩效进行综合评价,在指标体系中,考虑了财务指标与非财务指标对电子商务企业的影响,科学评定了电子商务企业绩效评价指标体系中各指标对其的影响程度并科学排序,从而为企业进行科学投资决策提供可靠依据。     

辽宁省电子商务生态系统建设策略研究

随着互联网的广泛应用,电子商务在经济发展中的地位越来越重要,本文从经济发展大环境出发,首先建立了辽宁省电子商务生态系统的结构模型,并提出辽宁省电子商务生态系统的评价模型,针对核心层、衍生层与支撑层、外延层和社会层四个部分设定评价指标体系,并利用主成分分析法进行分析评价,最后提出了辽宁省电子商务生态系统建设策略。     

电子商务系统绩效评价指标体系构建

电子商务的快速发展为一些企业带来了巨额的利润,也给一些企业带来了亏损,本文在借鉴前人在绩效评价方面的研究成果的基础上,运用平衡计分卡的理念,分别从财务、顾客、内部流程、学习与成长以及电子商务能力五个角度考察评价电子商务绩效的指标,建立电子商务系统绩效评价指标体系,为电子商务的绩效评价提供了一定的理论指导.     

基于模糊层次分析法的电子商务风险评价

电子商务风险评价指标体系由目标层、准则层和指标层组成.目标层代表电子商务风险,准则层包括战略规划风险、应用信息技术风险、管理风险、人员风险、环境风险,指标层共有16个指标.任何一种风险分析法均是基于人们对于该种风险的认识程度,因此对电子商务风险的分析模型也是从有关专家及实际从事该项工作人员的经验判断出发,搜寻原始的经验数据,结合科学实用的层次分析法和模糊评价法建立起电子商务风险的模糊层次分析评价模型,得到各风险指标权重,确定各风险因素的模糊隶属关系,进而通过综合分析而得出电子商务风险评价结果.     

基于因子分析的跨境电子商务评价指标体系研究

跨境电子商务作为电子商务的重要分支,已经成为我国企业开展国际贸易的重要手段,成为当前我国外贸稳增长、调结构的推动力量。为考察我国跨境电子商务应用水平情况,本文依据跨境电子商务流程建立了跨境电子商务应用状况评价指标并设计相应调查问卷,在商务部的指导下,利用广交会、上交会开展参展企业调研,对各地外贸企业进行了较大规模的问卷调查;之后,应用因子分析法对评价指标进行了修正,得到含权重的两级评价指标体系。本文根据数据分析的结果,归纳出5个对跨境电子商务发展有重要影响的指标,还应用指标体系对我国各地的跨境电子商务应用状况进行了研究分析,从而发现我国跨境电子商务发展中存在的问题,并根据具体分析结果提出了相应的政策建议。     

电子商务企业绩效评价体系

根据电子商务企业的特点,分析现有的财务评价指标和平衡计分卡指标体系不能适用于电子商务企业的绩效评价原因。以平衡计分卡的原有指标体系为基础,提出新的指标评价体系。该体系增加了对于电子商务企业经营具有重要影响的信任度、信息收集和处理能力等指标,使该指标体系可以适用于电子商务企业的绩效评价。     

企业移动电子商务的研究与应用

本文介绍了企业移动电子商务的市场潜力及优势,深入阐述了企业移动电子商务的具体实施,包括企业移动电子商务解决方案、建立企业移动信息化平台等,并且分析了企业移动电子商务的功能,最后提出了发展企业移动电子商务的总结与展望。