提高用电检查水平的有效途径

在电力企业进入市场化运营的过程中，用电检查作为用电经营管理工作的一个重要组成部分。担负着维护电力企业和电力客户合法权利以及保证电网和电力客户用电安全的重要职责。[编者按]     

反窃电工作中存在的问题和解决方法

近年来，全国各地发生多起因供电企业进行用电检查和查处违章、窃电行为而引起的供用电纠纷案件。据悉，在供电企业败诉的部分案件中，因检查程序和处理程序不合法以及证据的合法性与准确性不充分等因素败诉的案件占了很大比例。因此，研究分析违章、窃电用户目前的状况，正确运用法律武器，依法进行用电检查工作，严厉查处违章用电和窃电行为有非常重要的意义。     

营销稽查精细化管理初探

随着电力体制改革的深入,电力营销作为电力企业的核心业务,日益受到关注,它直接关系到电力企业的可持续发展。目前,营销稽查工作还存在许多问题,需要精细化管理,充分利用营销现代化技术手段来加强用电营销全过程的稽查工作,对外整顿社会用电秩序,严厉查处客户的违约用电和窃电行为,对内杜绝营业差错和营销环节的“跑、冒、滴、漏”,使稽查工作组织化、     

浅论用电检查技术

<正>用电检查是电力营销管理工作的一项重要内容,用电检查对象通常是用电户,检查的主要范围是用户受电装置,检查的项目有计划用电、节约用电情况、违章用电和窃电行为、小水电并网安全状况、用电计量及自动化装置安全运行状况、用户反事故措施、受电端电能质量状况等,涉及知识面广泛,而且专业性强,因此对用电检查人员素质要求较高,要求具备扎实的专业理论基础、丰富的工作经验和严谨的工作态度。在用电检查技术项目中,技术性要求较高、较复杂的是用电计量装置检查及小水电并网安全检查。下面我结合实际论述这两方面的检查方法、步骤及注意事项。     

电力客户信用等级评价管理系统的设计

国家电网公司印发《关于加强电力营销工作的若干规定》(〔2003〕490号)文件明确提出:加强电费风险管理与研究,建立信用风险分析制度。当前,我国各地用电客户拖欠电费、违章用电、窃电现象比较严重。如何采用科学的管理方法和高科技手段来解决目前存在的问题,有效降低电力公司的     

斩断窃电“黑手”

今年以来．重庆市武隆供电公司从用电检查、营销稽查和客户安全用电入手,运用法律武器斩断盗窃电能的“黑手”．快速、有力地打击了电能盗窃行为,确保了辖区供用电秩序的有序、正常。截止目前．共查处窃电和违章用电80起。追回损失电量20．964万千瓦时．追补电费和违约金17．035万元。     

基于CRM的电力企业营销策略

<正>供电企业作为电力能源消费过程中的中间环节,最重要的是为广大用电客户服务,以优质的服务占有市场、开拓市场。在新形势下,电力企业与客户的关系必须从管理和被管理提升为服务和被服务的关系,这是电力企业与客户惟一正确的关系,也是电力市场化赋予的新的内涵。本文从     

电力客户信用等级评价管理系统的应用

国家电网公司印发的《关于加强电力营销工作的若干规定》中明确提出：加强电费风险管理与研究，建立信用风险分析制度。当前，用电客户拖欠电费、违章用电、窃电现象比较严重，如何采用科学的管理方法和高科技手段来解决目前存在的问题，有效降低供电企业的经营风险，保护企业合法利益，为地方电力事业可持续发展创造有利条件，是摆在我们面前迫切需要解决的问题。     

普查引入“公证” 减少供电纠纷

近些年,随着电力企业改革的不断深入,供电企业的管理水平得到了显著提升。但是还有部分电力客户想钻供电企业的空子,企图通过各种手段窃电或故意破坏计量装置,以达到拒交、少交电费的目的。对于这类客户,供电公司最常用手段就是对其停止供电再进行处罚。但是由于检查人员对窃电和故意破坏计量装置的＂第一现场＂没有引起足够的重视,现场证据保护不足,在进行违章用电处罚时,常常遭到客户的百般阻挠,使处罚工作的难度进一步加大。     

反窃电要“双管齐下”

在日常用电中,为了减少开支,往往有些人就动歪脑筋,在用电上“做手脚”,进行窃电。窃电是违法犯罪行为,不仅影响供电企业的正常经营,扰乱供用电秩序,侵害其他用户的正当权益,还给电网安全稳定的运行带来极大的安全隐患。因此,做好用电检查反窃电工作,不仅是电力企业的职责,也是全社会共同的责任。当前窃电行为的主要特点窃电行为频发,涉案金额曾多。近年来,随着用电量的增加,在利益的驱使下,窃电现象呈上升趋势。窃电行为主要集中在部分个体企业、耗电量较大的企业以及部分居民用户中,其手段和方法具有很强的隐蔽性。窃电行为已由原来的个体行为逐步演变成集体行为,甚至个别供电企业员工也参     

灵山县严查违章用电和窃电行为

从2006年11月底起,灵山县电力稽查部门加大执法力度,“地毯式”地对全县进行全面普查群众用电问题,严查违章用电和窃电行为,确保在枯水期间,群众都能安全用电。     

窃电查处的困惑及对策

窃电的用电检查取证之困惑 根据目前的法律、法规和规章的规定。对于窃电的用电检查和处罚责任主要是电力行政管理部门和供电企业,公安机关也承担一定的辅助责任,还可以让窃电者承担相应的刑事和民事责任。由于各级政府的电力行政管理部门缺乏相应的对窃电进行检查和处罚机构,只能由供电企业自己承担着对窃电进行检查和处罚的责任。因而,现行的电力行政管理体制是有一定的缺失的。     

用电检查面临的重点问题及反窃电措施

用电检查是供电营销管理工作的重要内容,而查窃电又是用电检查的重点和难点。基于多年用电检查工作经验,分析了当前供电业务中违章用电和窃电形势,论述了供电企业用电检查和反窃电工作的现状及面临的问题,结合供电企业工作实际,提出了查处窃电的相关对策。     

启动用电客户信用管理机制

当前，用电客户拖欠电费、违章用电、窃电现象比较严重，已严重影响到供电企业的生存与发展。为有效降低供电企业的营销风险，提高供电企业的经济效益，供电企业一定要充分认识到客户信用管理工作的重要性，将信用管理纳入市场营销的核心工作中。     

南宁供电局:“反窃电突击队”夜间出击

近日,南宁市金陵镇刚德村窃电用户将协商遍补的1.3万kWh电量电费及违约窃电罚款3万元交到南供城西分局金陵供电所,并保证今后不再发生违法用电、窃电行为.为建立正常供电秩序,打击违章窃电不法分子,保障供电企业和广大用电客户合法权益不受影响.     

客户安全用电管理再探索

供电企业和电力客户拥有同一个电网，电力客户的用电安全与供电企业关系密切。供电部门被取消行政职能成为一个真正的企业后，虽然仍有对用电企业用电检查的制度，但毋庸讳言，一方面供电企业主动检查的意识和检查的程度有所削弱。另一方面客户接受检查的态度和整改的力度大打折扣，导致安全用电管理严重滞后，少数企业甚至处于无人管理的状态。     

反窃电面临的法律障碍

法律障碍 供电企业查处窃电工作困难。政企分开后，企业用电检查人员身份尴尬，“进门难”问题突出。作为供电企业的员工，用电检查人员发现用户有窃电嫌疑，向用户出示用电检查证，要求入户检查用电情况时，往往遭到用户拒绝，用户提出用电检查人员的检查证不具有法律效力，给供电企业追究用户违约用电和查处窃电带来很大的困难。     

运用负控手段成功查获窃电行为

丹东供电公司用电检查局在查处窃电工作中，运用负控手段发现重大窃电嫌疑，找准时机，邀请公证、公安人员联合行动，一举查获了历史上具有典型意义的技术窃电案件，开辟了先通过负控数据和实际生产的反差对比，再公证其窃电行为成立，延伸了窃电手段检查的新途径，为查获类似重大窃电案件积累了成功经验。[第一段]     

“电力红马甲”爱心稽查行

用电检查工作，在电力体制改革前一直称为用电监察。随着改革的进一步深入、政企分开，原用电监察所代表的政府行为职能部分移交到电监会和各级经贸委，供电企业保留了行使企业行为的用电检查职责，并成为供电企业窗口服务工作的重要一环。     

容县电力公司重拳打击"电老鼠"

去年以来,容县电力公司坚持把用电监察作为头等大事来抓,加大用电稽查力度,在县所辖供电营业区范围全面展开以整顿供用电秩序、保障国家财产免遭损失的反窃电的“拉网式”大检查行动,有效遏制窃电违法,取得了反窃电、反违章用电专项行动阶段性成果。