鹤乡的名片：出租车优质服务

近年来，白城市为进一步提升出租汽车行业形象，打造窗口服务品牌，在市区出租汽车行业开展了“五统一”文明创建活动，市运管处以市区出租汽车标识、顶灯、计价、服装、座套“五统一”文明创建为主线，着力为广大出租汽车驾驶员办实事、做好事、解难事，提升行业形象，打造诚信经营和文明服务的典范。     

新风新歌——辽宁出租车行业文明新建设

为大力推行科学管理、规范经营、文明服务，全面提升出租汽车行业的文明程度，促进出租汽车行业健康稳定发展，更好地服务人民群众，目前辽宁省出租汽车行业开展了以“讲文明、树新风”为主题的精神文明创建活动。     

让出租车行业更文明

近日，为了全面贯彻落实《国务院办公厅关于进一步加强管理促进出租汽车行业健康发展的通知》精神，交通运输部、全国总工会决定，从2009年3月起在全国出租汽车行业进一步开展精神文明创建活动。在出租汽车行业管理职能移转交通运输部门之际，导入统一领导、全员参与的精神文明创建活动，     

重庆市出租汽车行业党委成立

3月28日，由市交委主办、市运管局承办的重庆市出租汽车行业党委成立大会暨“做文明行车人、当城市宣传员、树重庆新形象”主题活动启动仪式在重庆市人民大厦广场隆重举行。市运管局局长李方宇要求，出租企业要强化大局观念．加强党建工作．增强社会责任感．深化精神文明建设．努力创建行业品牌。300名出租汽车驾驶员代表举行了宣誓仪式。     

新政振的哥 更盼严落实

交通运输部、人社部、全国总工会联合的开展为期两年的“出租汽车行业和谐劳动关系创建活动”，已经启动月余，该活动所倡导的推行出租汽车企业员工制经营模式、工资集体协商等一系列举措在出租车行业引起了强烈反响。     

--让的哥的姐体面生活--三部门联合创建出租汽车行业和谐劳动关系

2月27日,交通运输部、人力资源和社会保障部、全国总工会联合召开电视电话会议。自当日起,为期两年的“出租汽车行业和谐劳动关系创建活动”正式启动。本次创建活动的目标任务是：通过在出租汽车行业开展和谐劳动关系创建活动。推动出租汽车行业建立现代企业制度,全面贯彻落实劳动保障法律法规和政策规定,规范企业经营和用工管理,加强企业党、团、工会组织和企业文化建设,广泛开展关爱驾驶员活动,维护驾驶员合法权益,促进企业健康发展,推动形成规范有序、公平合理、互利共赢、和谐稳定的出租汽车行业劳动关系。     

做好五项工作 让行业更和谐

自今年2月27日启动的出租汽车行业和谐劳动关系创建活动是在“规范”阶段交通运输部采取的三项重要举措之一。通过近4个月的创建活动，取得了一些阶段性成果：出租汽车企业劳动关系不断规范；驾驶员权益保障逐步落实；平稳实施运价和经营权调控；站场设施不断完善；企业工会和行业协会作用得到发挥；行业精神文明创建有序推进。     

管好从业资格 提升服务质量——李刚司长解读《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》

2008年，交通运输部提出了出租汽车管理“先稳定、后规范、再提升”三步走的总体思路。各地通过采取有力措施，出租汽车行业稳定形势得到好转，出租汽车管理已由“稳定”阶段转入“规范”阶段。在“规范”阶段，交通运输部目前采取了三项重要举措，即制定出租汽车服务质量信誉考核办法、出台出租汽车驾驶员从业资格管理规定和开展出租汽车行业和谐劳动关系创建活动。     

全面创建出租汽车行业和谐劳动关系

2月27口，交通运输部、人力资源和社会保障部、全国总工会联合召开全困出租汽乍行业和谐劳动关系创建活动电视电话会议，动员部署出租汽车行业和谐劳动关系创建活动。     

吉林白城试点开展出租汽车诚信考核

今年以来,吉林省运输管理局将建设道路运输诚信考核体系作为全年工作重点，并将出租汽车行业作为首批诚信体系建设的“试验田”，在白城市出租汽车行业大胆探索和有益尝试，取得了明显成效，为在全行业建立诚信考核体系提供了经验，奠定了基础。     

落实责任措施 推进和谐行业建没

6月20日，全国出租汽车行业和谐劳动关系创建活动推进会在湖北十堰召开。交通运输部副部长冯正霖，湖北省政府资政段轮一，全国总工会中国海员建设工会主席丁小岗，部党组成员、政策法规司司长何建中。道路运输司司长李刚等领导出席会议。人力资源和社会保障部、国家发改委等相关部门负责人、来自全国各省市出租汽车行业主管部门和部分出租汽车企业的代表共300余人参加会议。     

2012年：道路运输大事记

一月 5日，部下发《关于在出租汽车行业开展和谐劳动关系创建活动的通知》，规范企业经营和用工管理，维护驾驶员合法权益。推动形成规范有序、公平合理、互利共赢、和谐稳定的出租汽车行业劳动关系。     

上海出租汽车喜迎世博

出租汽车是城市文明的重要窗口，是上海世博会的一个重要组成部分。上海出租汽车暨汽车租赁行业协会早在2005年即率先启动了“迎世博，提升行业形象、演绎城市精神，做可爱的上海人”立功竞赛活动。现在，上海世博会离我们越来越近。上海出租汽车暨汽车租赁行业上下一心，全力以赴，正在掀起一波又一波“迎世博”做贡献的热潮。     

维护发展实现好驾驶员权益

最近，出租车“份子钱”又成了各大报刊和网络媒体的热词，行业内外，赞扬和批评、关心和质疑、讨论和建议，纷至沓来．奠衷一是。之所以如此，是因为交通运输部、人力资源和社会保障部、全国总工会三部门联合发起在出租汽车行业开展为期两年的和谐劳动关系创建活动。交通运输部接手出租汽车行业发展指导职能以后，及时提出“稳定、规范、发展”三步走战略，创建出租汽车行业和谐劳动关系足规范出租汽车行业的又一重大举措。     

各地和谐劳动关系创建法

前些年，由于各种原因的交织叠加，出租汽车行业相对道路运输其他行业，矛盾更突出。面对种种矛盾，一些地方交通运输主管部门和运输企业敢担当，探索开展出租汽车行业和谐劳动关系创建活动，以稳定促规范，以规范促发展。     

炙手的出租汽车经营权

出租汽车行业作为城市的文明窗口行业，它关系到千千万万人的就业和日常出行，体现着一个城市的形象和管理水平。在当前行业经营成本不断上涨，收益下降，深层次问题不断涌现时，经营权问题已成行业热点问题。据统计，今年2月至8月上旬，我国出租汽车行业因出租汽车经营权问题引发的司机停运、集体上访等占到群体性事件总量的59．6％，在所有起因中排在第一位，已成为行业不稳定的主要因素，影响到了行业的稳定和当地社会的稳定，因而引起各级政府部门的高度重视。     

服务为本 争当雷锋——重庆“雷锋的士”活动树新风

2013年“3·5”学雷锋日主题活动启动以来，重庆市出租汽车行业以“雷锋的士”创建活动为契机，着力提升行业整体服务水平，建立长效机制，推动学雷锋实践活动常态化，把践行、传承和发扬雷锋精神与提升服务质量、服务群众出行相结合，积极开展争创“学雷锋示范窗口”、“雷锋式车厢”、“共产党员先锋车队’等活动，不断提升道路运输行业服务品质，使各窗口单位成为传播雷锋精神的窗口，树立行业新的形象。     

规范经营权有偿使用确保出租车行业健康发展运出狙公司发展

随着国民经济的发展和人民生活水平的不断提高，出租汽车已经成为城镇居民出行的重要工具，出租汽车客运服务质量的好坏已成为城市文明程度高低的重要标志，直接与当地的投资软环境相关联。同时，出租汽车客运行业也为城乡就业和再就业开辟了一条有效途径。但是，围绕出租汽车经营权有偿使用也出现了一些不规范的现象。出租汽车经营权有偿使用问题，     

安心休息 从容休息——温州推行出租车代班制

出租车行业是一个服务面广、社会性强的窗口行业，它方便入民群众出行，有助于树立城市形象，受到了社会的广泛关注，在出租车行业影响力不断提升的同时，出租车驾驶员劳动报酬、社会保险、休息休假等方面的矛盾逐渐显现。温州运管处根据交通运输部等三部委联合开展的出租汽车行业和谐劳动关系创建活动精神，     

多管齐下 发展出租车客运

近年来，兰州市出租汽车行业保持了良好的发展势头，交通管理部门紧紧依靠当地政府，运用经济、法律、行政手段与市场化运作有机结合，以更新换代为契机，以引导集约化、规范化经营为重点，在创建文明行业方面做出了有益的尝试。