广东:3.15质量咨询活动盛况空前

广州省、市技术监督局于3月14日联合举办了3.15大型质量咨询活动.这次活动主要包括四个方面的内容:一是技术监督有关法律法规的宣传,现场接受消费者对质量、标准化、计量等方面咨询及举报投诉;二是现场进行产品、计量器具的演示,包括真假产品对比,纤维成分鉴别,出租车计价表常识讲解等;三是现场检测,由专业人员为消费者检测黄金珠宝、食盐.眼镜日用品;四是有关企业设点为消费者提供产品维修、质量咨询和投诉等服务.这次活动的主会场设在天河城广场,分会场分别设在全市     

质检在线

天津启动消费品质量安全宣传周 日前，天津市市场和质量监督管理委员会在全市范围内组织开展“消费品质量安全宣传周”活动。据了解，本次活动的主题是“关注消费品质量安全，维护消费者合法权益”。天津市市场监管委组织了2014年上半年监督抽查不合格企业开展约谈、质量分析活动，督促生产企业重视消费品质量安全，落实质量主体责任；天津市产品质量监督检测技术研究院、市纺织纤维检验所对珠宝、金银饰品、眼镜、棉被、棉服、羽绒服等消费品开展免费检测活动，加强与消费者的互动，引导消费者关注和支持消费品质量安全监管。     

抓好“五个一”提升验配眼镜产品质量

三明市质监局以服务民生消费为出发点,围绕“提升消费品质量,改善消费品供给”,认真分析全市消费品质量现状,针对三明市验配眼镜产品往年监督抽查合格率较低的情况,部署开展对验配眼镜产品的质量提升活动,通过“五个一”行动,取得一定成效. 一个方案.制定并下发《三明市验配眼镜产品质量提升活动实施方案》,在全市范围内开展为期6个月的眼镜产品质量提升活动,要求各县(市)局开展验配眼镜企业现场检查,对现场检查不符合要求、抽检质量不合格的,依据相关法律法规要求采取整改、处罚、曝光、导入企业信用系统、督促企业“退市”等行政措施,促进三明市验配眼镜企业全面提升产品质量.     

点击2005年度上海市产品质量申诉

全年投诉情况 2005年，全市质量技术监督系统共受理产品质量申诉和咨询31542件，处理31507件，涉及商品总标值7640万元，为企业和消费者挽回经济损失6027万元。     

省眼科医院为地震灾区儿童捐献600副眼镜

近日，山西省眼科医院通过太原红十字会为汶川大地震灾区儿童捐献600副眼镜。太原市质量技术监督检验测试所化轻科的工作人员对捐献的眼镜进行了检验，保证成镜产品质量合格。     

北京儿童用品问题颇多

近期国家棉纺织产品质量监督检验中心、北京市轻工产品质量监督检验一站、中国商业联合会钟表眼镜商品质量监督检验中心等检测机构对销售的儿童服装、玩具、眼镜等商品进行了质量监测,现将本次监测结果发布如下:一、眼镜本次眼镜监测发现的问题集中在太阳镜和配装镜方面,装配镜     

小心,酒店用品也有伪劣

今年以来,伊宁市质量技监局投诉办不断接到群众举报,反映该市部分宾馆使用的一次性洗漱用品质量低劣,有害身体健康,市质量技监局组织检验人员对全市24家大宾馆所用的一次性洗发液、牙膏等用品抽样,并送往自治区产品质量监督检验所检验,结果显示,除伊力特大酒店、大花苑酒店、绿叶城宾馆和税务喜来登大酒店所用的一次性洗漱用品合格外,其余20家酒店,包括一些星级酒店     

消费者向质监部门投诉的方法和应注意的事项

如今，广大消费者碰到产品质量和服务方面的问题时，往往都想找质量技术监督部门投诉，现将几种投诉方法作个介绍：（一）用信函投诉：消费者把遇到的质量问题如实用信函形式反映给技术监督部门，技术监督部门接到投诉信后，根据有关规定和调查结果对有关违纪人员进行处理，督促有关单位尽早解决投诉者的问题。（二）来访投诉：消费者到技术监督部门反映产（商）品质量问题，还可以把小件商品带去，请有关人员帮助鉴定，这种方式比较直观，便于及时解决问题。（三）电话投诉：利用电话把发生质量的问题向有关部门反映，并提出自己的意见。这…     

你说我说“汽车轮胎案”

《中国质量技术监督》2001年第9期刊登了《汽车轮胎案应如何定性》一文,各地质量技术监督执法工作者踊跃发表意见,特汇编刊出—— 应先进行检查,再做处理 辽宁凤城市质量技监局稽查大队吴恒峰认为:这是一起典型的消费者投诉产品质量的案件,此类案件必须以检验报告为依据。对于涉嫌不合格的产品,应进行抽样检验,并向行政相对人     

还你一双明亮的眼睛

浙江是全国眼镜生产销售的重点省份,早在1993年就经批准正式建立了浙江省眼镜质量监督检验站,配备了先进的全自动焦度计、紫外分光光度计等检测镜片、镜架和配装眼镜的全套仪器设备,承担起全省眼镜质量监督检验任务。1996年,浙江省眼镜质检站在绍兴成功地召开了全省第一届眼镜质量工作研讨会,交流各市(地)开展眼镜质量监督管理的经验,通过了全省统一的《眼镜检验细则》,提出了从根本上提高全省眼镜质量整体水平的4条有力措施:各级技术监督部门应将眼镜质量监督管理工作列入工作议程,加强执法力度。各级技术监督部门都应重视用于眼镜检测的计量仪器的配备和管理。     

论我国质检机构的发展

我国的质量监督检验机构(简称质检机构),主要特指国家依法设置和依法授权的国家产品质量监督检验机构、各地产品质量监督检验所、站以及其它部门级的产品质量监督检验机构。目前,我国有国家级的质检中心共235个,省地(市)县     

年年“3·15”今又“3·15”

市质监局12365投诉举报中心、本市室内装饰装修行业12家质检站和本市部分参与编写相关强制性国家标准和地方标准的100多位专家,为近3000人次的消费者提供了现场咨询服务。市质量技术监督局当场公布一批室内装饰装修材料的监督抽查结果,并向消费者发送了各类宣传资料4300多份。在“3.15”前夕,一场“为民、利民、便民”的“服装、鞋类质量专项咨询现场服务活动”也刚刚落幕,在短短2个半小时内,共有33起消费者投诉得到了现场解决,挽回经济损失达数万元。     

12365投诉举报情况大盘点

2006年上半年,山西省质量技术监督局12365投诉举报中心共接到举报68件,受理投诉43起,为消费者进行各类咨询服务2 000余次.解决产品质量投诉40起,产品涉及金额216.71万元,为消费者挽回经济损失214.66万元,质量申诉案件解决率达93%.     

沈阳眼镜A、B、C

质量技术监督部门如何采取有效措施和方法监督和规范管理眼镜市场,让老百姓配戴合格眼镜,已成为迫在眉睫的工作。辽宁省沈阳市技术监督局自1993年以来一直把眼镜商品做为重点监督商品,通过几年的探索,目前已制定了一套行之有效的监督和管理机制,特别是今年在全市实施眼镜质量放心工程,强化眼镜市场质量监督和规范管理,沈城消费者购买、配戴合格眼镜已不是难题。     

3·15在行动

3月14日,重庆市“3·15”国际消费者权益日活动在闹市中心解放碑大都会广场隆重举行。副市长吴家农亲率市技监局、市消协等10多个有关单位现场办公,受理消费者投诉和咨询。 上午,吴副市长到现场对投诉咨询活动作了指导,并批示转请市消协专设“3·15”联动电话。与此同时,市技监局拿出多种科学检测仪器,对黄金、珠宝、眼镜、电能表、纤维织品等为消费者现场免费服务,并摆出一大批假冒伪劣商品,引导消费者识别真假。     

消费者向技术监督部门投诉的方法和应注意的几点

对广大的消费者来说,碰到产品质量和服务方面的问题时,往往都想找技术监督部门进行投诉,都想通过投诉达到自己的目的。这里面还包含着投诉者的两层意思。其一是技术监督部门是产品商品质量的     

强化三大功能提高"12365"社会贡献率

上海市质量技术监督局12365投诉举报中心隶属于上海市质量技术监督稽查总队，是在原上海市质监局投诉办公室基础上扩容组建的一支质量申诉服务队伍。其主要职能是负责受理有关组织、消费者来信、来访、来电和网上产品质量申诉及咨询，以及对有关产品质量纠纷进行调解处理。     

内部管理混乱 配制质量低劣 呼市5家眼镜店被通报批评限期整改

由自治区技术监督局与内蒙团委组织的呼市地区部分在校学生及眼镜消费者配镜质量跟踪检验义务服务活动,历时一个月,近日结束。在本次活动中技术监督局专业技术人员共为1182名学生进行了眼镜义务检测和质量咨询,在检测的205付有验光单的眼镜中有62付不合格,跟踪检查合格率为69．8％。在所涉及的24家眼镜店中,质量较好的有呼市亨得利钟表眼镜公司、内蒙古医学院附属医院眼镜店、康泰眼镜店,受到自治区技监局通报表扬。质量差的有亚细亚眼镜店、内蒙古明朗验光配镜中心,高雅眼镜店、利得亨眼镜店和精益眼镜店5家,受到自治区技监局通报…     

卖太阳镜必须附卡

重庆市质量技术监督局规定,从2003年5月1日起,重庆市太阳镜的经销商销售一副太阳镜必须给消费者发放一张“眼镜质量三包卡”,并在该卡正面填写清楚经销单位(盖章)、销售日期、太阳镜的品牌、货号等相关信息。据悉,重庆市质监部门在全市范围内的眼镜经销企业实行“眼镜质量三包卡”制度以来,收到了较好的社会效果。消费者对所配眼镜质量有异议时,可凭“眼镜质量三包卡”和相应的配镜处方,至重庆市质检所进行免费检测,从而切实地保护了消费者的合法权益。卖太阳镜必须附卡     

重拳出击伪劣品 热心做好"保护神"——达川市技术监督局处理消费者投诉二三事

达川市技术监督局成立五年来,不但致力于市场的产(商)品质量的监督检查,使产(商)品质量不断提高,而且花大力气处理消费者投诉,保护消费者在不法经营者和假冒伪劣产(商)品面前的合法权益和经济利益不受侵害,在维护达川市消费者合法权益方面作出了较大贡献。"急消费者所急 想消费者所想"是达川市技术监督局处理消费者投诉的指导思想,"查清事实分清责任 公平公正 不偏不倚"是该局处理投诉的最大准则;