在严控风险下不断推进产品与服务创新

坚持产品创新和服务增值 坚持"新思维心服务"的核心服务理念,为持卡人提供更便捷、更贴心的创新产品与服务一直是浦发信用卡的宗旨.2009年,浦发银行信用卡中心继续推进策略联盟,打造增值服务平台来共同扩大消费市场.我们一方面深化已有的合作,如与国内外大型航空公司、酒店集团合作,推出刷上航浦发联名信用卡入住洲际酒店集团旗下酒店专享优惠等多项活动;另一方面,与更多行业翘楚强强联手,推出更多的双赢产品.     

丽江旅游：大索道技改导致索道收入下降

丽江旅游（002033）2010年实现营业总收入1．90亿元,比2009年增长3．96％,实现净利润1008．68万元,比2009年下降73．64％。公司2010年营业收入主要来源于玉龙雪山旅游索道、云杉坪和牦牛坪旅游索道及及目前委托洲际酒店集团管理的丽江和府皇冠假日酒店。三条索道中,由于2010年4-11月,公司玉龙雪山索道技改停运,导致玉龙雪山索道接待游客数比上年减少了50．71万人次;     

7天酒店首席执行官郑南雁:打造经济酒店快速发展的奇迹

经济型连锁酒店集团"7天"拟赴美IPO。在市场竞争中,7天酒店首席执行官郑南雁不按常理出牌,却能让对手一招毙命经济型连锁酒店集团"7天",于11月2日向美国证监会递交IPO上市申请书。公司计划在纽约证券交易所上市,拟筹资至多1亿美元。此次募集的资金将主要用于扩大连锁网络、改善现有酒店环境以及偿还该公司于2007年发行的高级债券。"7天"     

澳门地区综合酒店行业发展概述

2002年"赌权开放"将综合酒店经营模式带入澳门,多间集合博彩娱乐、品牌酒店、高档零售商场、会展、表演等多种设施的综合酒店落户,改变了澳门城市面貌的同时,也为澳门综合旅游模式发展提供了新的方向。本文探讨了澳门地区综合酒店行业的特点、发展前景以及当前面临的挑战,并给出了行业进一步发展的政策建议。     

经济型酒店成本管理的研究——以99连锁旅馆为例

自2010年起我国经济型酒店的发展速度变慢,经济型酒店的黄金时期已经过去,经济型酒店的成本显著提高、经济效益缩小,经济型酒店的成本控制显得尤为重要。本文以99连锁旅馆为例,对经济型酒店成本问题进行分析,体会99连锁旅馆使用"最小化"成本的方法来获取利润最大化,从而使本文对经济型酒店的发展具有指导意义。     

概念致胜

在品味极致的"精品"酒店中,除了有格调的品味、个性化的服务之外,同样需要成熟且正确的商业管理之道。     

经济型酒店高速扩张后的反思

2012年年底,国内经济型酒店巨头之一的汉庭酒店集团宣布,公司将更名为"华住",旗下汉庭快捷、全季、海友、星程和禧则作为酒店品牌名独立存在,公司名称不再与酒店品牌名称共用。此举意在未来进军中高端酒店市场,但无论是汉庭的"禧",还是如家的"和颐",似乎现阶段这类举动都不为业内人士所看好。     

吴海兵:7天的简捷文化

和吴海兵的采访地点,他希望能约在地铁口附近的咖啡馆。比约定的时间迟到了一会,他一个劲地道歉:"没想到北京的地铁换乘要走这么远。"他背着双肩包,一个人来北京出差,你很难把这个风尘仆仆,出行时喜欢坐地铁的男人,和纽交所上市公司CFO的身份联系起来。吴海兵2007年加盟7天连锁酒店集团(以下简称7天),是7天的CFO,之前他在普华永道工作了7年,离开时已经做到了高级经理,再下一步就是合伙人了,可他说自己很清楚未来的方向在哪,企业才是他想一展身手的舞台。7天     

能源危机对低碳酒店发展的启示

能源危机要求全社会节能低碳生活。低碳酒店的应运而生,正是顺应了时代发展的潮流。但目前我国低碳酒店发展不容乐观。虽然部分酒店打出"低碳酒店"口号,但低碳酒店并不低碳。为促进低碳酒店真正低碳发展,本文通过借鉴国外发展经验及案例,对国内低碳酒店发展提出建议。     

BSC视角下经济型酒店战略成本分析与控制

随着网上预订酒店的方便与快捷,以及各类预定APP的普及,经济型酒店竞争对手的定价策略变得易于获取,竞争价格越发透明化.此外,顾客需求层次的不断提升,再加上"价格战"的不断威胁,导致经济型酒店必须"开源节流".围绕盈利核心即成本控制进行有效"节流"是经济型酒店所面临的亟待解决的问题.本文旨在结合平衡计分卡对经济型酒店战略成本进行分析,立足于战略视角,找准围绕四个维度的全方位战略成本控制的关键因素.     

酒店顾客满意度与忠诚度问题探析

酒店作为既提供有形产品又提供无形产品的企业,在竞争中更应以顾客利益为中心,提供优质的服务,满足顾客的需求,进而提升酒店的利润.随着酒店"金钥匙"服务的产生,酒店在顾客的认识上已有了重大突破,顾客作为酒店最直接最重要的消费者,已成为了酒店"追捧"的对象.探究顾客满意度与忠诚度,正确对待顾客满意度和忠诚度之间的关系是酒店获取长期利润的关键.     

雅高中国定调:仍走高端路线

"2011年,雅高集团重点发展的仍然是五星级的高端铂尔曼品牌。"马睿透露,雅高会关注在中高端酒店网络的发展,以及进入一些新的区域市场。     

泡沫经济型酒店?

<正>去年,部分经济型、连锁酒店的"收成",同比有不同幅度的下降,但依然不乏投资者关注。3月25日,马来西亚云顶集团旗下的香港上市公司卓越金融有限公司宣布,将中国邮政集团旗下的12家经济型酒店收入囊中,总价1.75亿元。     

浅析高职高专酒店管理专业教育改革的思路

高职高专酒店管理专业教育中主要存在生源不足且质量较低、教学模式与酒店实际需求存在偏差、缺乏专业研究和创新教育、实验教学体系有待提高等问题,应整合现有酒店管理教育资源,建立系统化人才培养模式,规范课程设置,改革教学模式,建立实验教学资源共享机制,建立"校企合一"的现场实践教学模式,以促进酒店管理专业的健康发展。     

酒店管理概论课程改革探析——基于“校企合作”人才培养模式

随着社会发展对高技能人才要求的不断提高,走"校企合作、产学结合"的人才培养模式已成为高职院校教学科研的重点。酒店管理专业"校企合作、产学结合"教学方式更为突出。作为酒店管理专业的核心课程酒店管理概论如何适用这种人才培养模式的需要进行教学改革,就成为教学研究的重点。     

应用型本科高校“校企合作、工学结合”的人才培养创新模式存在的问题及对策——以酒店管理专业为例

"校企合作、工学结合"为应用型本科高校近年来新兴的办学模式。而酒店管理专业作为实践性较强的专业,对酒店专业人才的职业技能要求较高。然而,在校企合作执行过程中,也存在着一定的问题。本文通过对校企双方的走访调查,分析酒店管理专业校企合作中存在的不足,并提出完善酒店管理专业校企合作的对策。     

风华绝代 朗延扬子 始于1934

上海朗廷扬子精品酒店拥有特别而又辉煌的历史。酒店建于1934年,被誉为"远东第三大饭店"。当时,中国许多著名的艺术家曾在这里驻唱与表演。其中最具代表性便是被冠以"银嗓子"美誉的姚莉女士,经她首唱的"玫瑰,玫瑰我爱你"至今都被视为最经典的中国流行歌曲之一。     

特许经营旅游酒店联盟网络的绩效评价

以特许酒店网络为例,通过对特许酒店的企业战略、受许酒店的联盟能力、受许酒店的网络关系、联盟网络的竞争优势等网络绩效测量指标体系的建构,运用层次分析法(AHP),得出基于特许经营的我国旅游酒店联盟网络的绩效为"一般"的研究结论。     

如家“融合计划”

2012年3月4日,如家酒店集团(以下简称"如家")CFO吴亦泓转任新的岗位—首席战略官。显然,这是一个更富挑战性的工作。这位爱旅行、敢拼搏的"女侠",在职业历程中也是乘风破浪、运筹帷幄。在她任职如家CFO期间,如家成功实现了对莫泰168国际控股公司(以下简称"莫泰")的并购,并在进行着有序整合。收购莫泰半年之后,吴亦泓讳言并购或者整合的成功。她说,现在评价还为时尚早。她认为,能够体现收购的初衷、完成当初收购战略的意图,还要一年左右时间。而着手筹划莫泰的整合计划,则在一年之前就已经开始。"从2011年5月签约,到去年     

"营改增"对酒店行业的影响及应对对策

我国税法改革中实施"营改增"是一大重要举措,其主要是将之前应该缴纳的营业税改为当前的增值税进行缴纳.在本文中,结合"营改增"分析酒店行业受到的影响,然后通过深入了解以及掌握这一税法政策而提出合理规划税务的策略.