农村私营企业窃电严重

近年来，农村窃电现象日趋严重，尤其是私营企业窃电现象十分突出。不仅使国家、供电企业经济受到重大损失，还严重影响用电秩序和电网安全。 　　通过案例分析和社会调查，当前农村私营企业窃电，具有以下四个新特点： 　　普遍性。在农村私营企业中，一些心术不正的用电户，把创收和增长点瞄在窃电上，致使企业窃电不断增多，已成为普遍现象。一天晚上，某供电部门集中力量，兵分几路，先后对 50多个用电户进行突击检查，就查出 19户有窃电行为。一家私营布厂，厂内灯火通明，布机声声，但电表几乎不动，查电人员当场查明窃电事实，依法处…     

农村私企安全用电须整治

农村私企安全用电须整治□申纪吟托世伟近年来，农村私营企业发展很快，企业生产规模不断发展壮大，用电量不断增加，导致用电事故屡有发生，不仅使企业损失严重，还给社会带来不安定因素，已成为农村私营企业中一个不可忽视的问题。当前农村私营企业安全用电方面存在的问...     

常到用电人家看看

近日,与几位私营企业的朋友闲聊,没想到他们却一齐向我"开炮":看你们供电职工就知道收电费,啥时能到咱那企业转转,把那供电优惠政策给咱讲讲,帮咱策划策划如何节约用电、安全用电的事……听了朋友说的话,感触颇多.     

“电力红马甲”爱心稽查行

用电检查工作，在电力体制改革前一直称为用电监察。随着改革的进一步深入、政企分开，原用电监察所代表的政府行为职能部分移交到电监会和各级经贸委，供电企业保留了行使企业行为的用电检查职责，并成为供电企业窗口服务工作的重要一环。     

反窃电面临的法律障碍

法律障碍 供电企业查处窃电工作困难。政企分开后，企业用电检查人员身份尴尬，“进门难”问题突出。作为供电企业的员工，用电检查人员发现用户有窃电嫌疑，向用户出示用电检查证，要求入户检查用电情况时，往往遭到用户拒绝，用户提出用电检查人员的检查证不具有法律效力，给供电企业追究用户违约用电和查处窃电带来很大的困难。     

纠结的“投诉”——湖北襄州供电公司农电优质服务调查

近年来供电企业大力开展各项优质服务活动，先后推出了“党员服务队”、“流动营业站”等服务方式，并形成了多个服务品牌。然而，供电企业殚精竭虑，苦心经营，用电客户报修及“投诉”却依然此起彼伏。每逢用电高峰，用电报修电话频繁响起，供电员工整天忙于“救火”，东奔西跑，不亦乐乎。这不禁让人思考，供电企业进一步提升优质服务水平已然遭遇瓶颈？     

启动用电客户信用管理机制

当前，用电客户拖欠电费、违章用电、窃电现象比较严重，已严重影响到供电企业的生存与发展。为有效降低供电企业的营销风险，提高供电企业的经济效益，供电企业一定要充分认识到客户信用管理工作的重要性，将信用管理纳入市场营销的核心工作中。     

大客户“自供区”的弊端及对策

长期以来，大客户在保障企业生产用电的同时，还向周边地区的居民、企业供电；逐步形成了自己的供电区域——即非生产用电“自供区”。实际上，这种大客户附带小客户的供电模式存在着很多弊端。     

客户安全用电管理再探索

供电企业和电力客户拥有同一个电网，电力客户的用电安全与供电企业关系密切。供电部门被取消行政职能成为一个真正的企业后，虽然仍有对用电企业用电检查的制度，但毋庸讳言，一方面供电企业主动检查的意识和检查的程度有所削弱。另一方面客户接受检查的态度和整改的力度大打折扣，导致安全用电管理严重滞后，少数企业甚至处于无人管理的状态。     

老城区用电整治改造的构想

随着人民生活水平的提高，居民对用电的需求越来越依赖，原有的供电系统远远不能满足实际的用电负荷一，因此，老旧城区用电改造工作成为供电企业面临的一个共同的难题。在深入学习、实践科学发展观的活动中，嘉兴滨海供电分局提出了一个《老城区用电整治改造的构想》，采取政府、居民、供电企业三方面共同解决本地区用电问题的办法，是一个有益的尝试。现刊登出来，供大家学习、借鉴。     

浅谈如何完善供电企业用电检查方法

用电检查是供电企业规范用电营销流程和用电管理人员行为的重要手段,同时也是供电企业增加收入、堵塞漏洞的重要措施。近年来,我国市场经济蓬勃发展,各种工商业用电客户不断增加,人民生活水平大大提高,居民的家用电器也不断增加。供电企业的供电范围较大,供电线路错综复杂,用电结构层次多,给用电检查工作的开展带来了挑战和困难。     

创新是企业振兴之源

城乡电网改造工程巨额投资的高负债率使供电企业经营效益日趋下降；迅速增长的社会用电需求和不断提高的供电服务要求，使供电企业成本支出持续攀升；城乡用电同网同价的实施，将使供电企业的盈利空间逐步缩小；传统的思维模式和管理机制还羁绊着供电企业迈向市场经济的步伐。面对新形势下的新问题，供电企业只有以新应变，才能求生存、谋发展。     

加强客户信用风险管理的措施

电力客户信用的好坏直接关系到供电企业经营和效益，也关系到用电秩序。由于客户拖欠电费、偷电以及违章用电等问题，供电企业不得不付出额外的人力物力，而这必然造成社会资源的浪费。如何规避和防范电力客户的信用风险，提高营销管理能力和效益是供电企业需要解决的实际问题。本文介绍了唐山供电公司加强客户信用风险管理的做法。     

以科学发展观推进城乡供电一体化进程

面对新的形势和新的任务，如何以科学发展观指导城乡供电一体协调推进，实现科学发展构建和谐企业，是电网企业必须认真研究和解决的重要问题。安徽巢湖供电公司在推进城乡供电一体化的进程中，着力推动用电规划、电网均衡、用电管理、服务指挥、城乡服务、业务管理等一体化,对此进行了探索。     

供用电合同效力问题的研究

供用电合同是确立供电企业与用电客户之间的电力供应与使用关系，明确具体供电人和用电人的权利义务的法律文书。供用电合同也是规范和约束供电人和用电人的法律行为，满足双方供用电需求，顺利实现电能交易的重要手段。随着社会经济的发展，全民法制观念不断增强，市场经济机制更加完善，广大用电客户对供电企业的营销服务和电能质量，提出了更高要求。我们要强化合同法律意识，依法签订供用电合同，规范合同管理，维护合同效力，履行合同义务，有效促进电能交易，实现合同权利。     

抓优质服务 促管理提升

正供电所服务质量的好坏,直接关系着供电企业在用电客户中的形象。因此,供电企业在加强自身供电能力的同时,还要把创新服务机制、提升服务能力,进一步树立供电企业的良好形象,作为企业工作的重点。推进智能化供电系统建设在用电客户端上安装智能电表,实现"用电数据和用电收费一体化"。在供电智能系统上探讨远程控电,建设网上智能化服务平台,集用电缴费、服务决策、信息公开的一体化供电服务系统,真正为用电客户打造出贴心     

用电检查面临的重点问题及反窃电措施

用电检查是供电营销管理工作的重要内容,而查窃电又是用电检查的重点和难点。基于多年用电检查工作经验,分析了当前供电业务中违章用电和窃电形势,论述了供电企业用电检查和反窃电工作的现状及面临的问题,结合供电企业工作实际,提出了查处窃电的相关对策。     

如何管理低压临时用电

临时用电管理是农村供电所工作的难点之一,管理的好坏,不仅影响着企业的经济效益和社会形象,也反映出农村用电管理水平和规范化管理程度。用电期限短暂或非永久性用电,如基建工地、市政建设、抗旱打井、抢险救灾、集会演出等,由供电企业供给临时电源的统称临时用电。农村低压临时用电行为主要集中在建房、打井、灌溉等方面。办理临时用电的有关规定包括:用电期限:除供电企业另有准许外,临时用电期限一般不得超过6个月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。用电业务:使用临时电源的客户,不得向外转供电,也不得转让给其…     

反窃电工作中存在的问题和解决方法

近年来，全国各地发生多起因供电企业进行用电检查和查处违章、窃电行为而引起的供用电纠纷案件。据悉，在供电企业败诉的部分案件中，因检查程序和处理程序不合法以及证据的合法性与准确性不充分等因素败诉的案件占了很大比例。因此，研究分析违章、窃电用户目前的状况，正确运用法律武器，依法进行用电检查工作，严厉查处违章用电和窃电行为有非常重要的意义。     

挖潜:缓解"同价"压力的良药

城乡用电同网同价降低了农村电价，也导致了供电企业经营收入的急剧下降，面对新形势，如何强化管理，努力降低经营成本已是供电企业无法回避的问题。