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相似文献
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1.
21世纪初,旅游市场的快速增长和商务交流的日益频繁,给我国酒店业发展带来了巨大的市场空间. 如家快捷酒店把握时机,以顾客满意为基础,以成"大众住宿业的卓越领导者"为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的"家"文化服务理念和民族品牌形象. 本文主要从如家快捷酒店的品牌发展、品牌管理、品牌经营三个方面对如家快捷酒店品牌营销策略进行分析.  相似文献   

2.
党的十八大以后,中共中央先后出台了八规六禁等一系列政策,这种新形势的变化,对酒店业、特别是靠公款消费的高档豪华型酒店带来了巨大的冲击。然而对于像如家快捷这类依靠服务和品质留住顾客的经济型酒店来说,却是一次很好的机遇。作为经济型酒店的佼佼者——如家应该抓住机会,抢占市场先机,发挥自己的营销特色,同时突破其营销策略的局限性。  相似文献   

3.
党的十八大以后,中共中央先后出台了"八规六禁"等一系列政策,这种新形势的变化,对酒店业、特别是靠公款消费的高档豪华型酒店带来了巨大的冲击。然而对于像如家快捷这类依靠服务和品质留住顾客的经济型酒店来说,却是一次很好的机遇。作为经济型酒店的佼佼者——如家应该抓住机会,抢占市场先机,发挥自己的营销特色,同时突破其营销策略的局限性。  相似文献   

4.
OTA平台在经济型酒店的分销渠道中占有非常重要的地位,但OTA收取的高佣金、价格战挑战酒店最低价、加速酒店会员流失等让经济型酒店与OTA平台之间产生冲突.本文以珠三角如家连锁经济型酒店为例,研究其与OTA的竞合优势与冲突,从合作与竞争两个方面为如家连锁经济型酒店提出相应的对策,以便更好地与OTA进行合作,减少与OTA之...  相似文献   

5.
许婕 《企业导报》2014,(9):78-78
本文通过对成都多家中小型酒店进行调查分析,总结出中小型酒店在人力资源方面的管理现状。  相似文献   

6.
中国的酒店行业蓬勃发展,酒店的数量为数众多,酒店的产品与服务质量成为越来越多酒店人和顾客所关心的话题。要加强酒店产品与服务的质量,就必须得加强酒店的质量检查管理。结合现实酒店的实践,探讨酒店质量检查管理的机构设置、质检模式及跟踪处理,具有很强的借鉴和应用价值。  相似文献   

7.
一、案例介绍及背景分析中国酒店数量近几年来一直快速增长,据中国星级酒店统计公报显示,中国星级酒店数量从2002年至2008年底,由8880座增长到14099座,平均年增长率达11.6%。然而,从1998年起,饭店行业的整体经济效益却呈现出持续下滑的局面。经营者挤“星级饭店”的独木桥,竞争的白热化导致星级酒店发展困难重重,  相似文献   

8.
经济型酒店在中国的发展自二十世纪九十年代以来突飞猛进,各种价格相对低廉的经济型酒店遍布全国各地.文章以经济型酒店在中国的发展现状作为切入点,并以7天连锁酒店为例来分析我国经济型酒店的整体发展现状.  相似文献   

9.
党婧 《企业技术开发》2014,(2):28-28,30
经济型酒店在中国的发展自二十世纪九十年代以来突飞猛进,各种价格相对低廉的经济型酒店遍布全国各地。文章以经济型酒店在中国的发展现状作为切入点,并以7天连锁酒店为例来分析我国经济型酒店的整体发展现状。  相似文献   

10.
经济型酒店在中国的发展自二十世纪九十年代以来突飞猛进,各种价格相对低廉的经济型酒店遍布全国各地。文章以经济型酒店在中国的发展现状作为切入点,并以7天连锁酒店为例来分析我国经济型酒店的整体发展现状。  相似文献   

11.
林文曼 《价值工程》2014,(11):272-273
本文通过对高职院校中存在的几种主要的酒店管理人才培养模式的初步探讨,就当前海南省高职院校酒店管理专业人才培养中存在的问题提出改革对策。  相似文献   

12.
如家的危机与隐痛——经济型酒店进入战国时代   总被引:1,自引:0,他引:1  
商界 《企业文化》2008,(5):69-72
3月4日,如家发布2007年第四季度财报,该季度总营收3.276亿元,净亏损1520万元。这是如家上市后首次曝出亏损。小心,不要成为经济型酒店投资的牺牲品! “要命了!”坐在锦江之星上海新虹桥店餐饮区的沙发上,回想起刚刚驾车路上沿途看到的场面,锦江之星旅馆有限公司市场部总监张泽怎么也轻松不起来。  相似文献   

13.
霭菲 《价值工程》2014,(19):177-178
随着酒店业的不断发展,各种档次、各种特色酒店不断崛起,酒店数量的大幅上升,以及人们长期以来对作为服务行业的酒店业的传统认知和偏见,导致酒店业人员招募举步维艰、日益艰难,为保证酒店正常用工、有效节约人力成本、培养忠诚于酒店的骨干员工和基层管理团队,天怡豪生大酒店将实习生作为员工队伍的一个重要补充,但是实习生的管理对于酒店而言是一个比较棘手的问题,笔者通过与酒店人力资源部总监的交谈和对实习学生的了解,归纳出天怡豪生大酒店对实习生管理的几种做法,希望可以对本行业有所帮助。  相似文献   

14.
张怡 《中外企业家》2013,(2Z):23-24
<正>近年来,一个极简化的网路新宠儿迅速的闯入了大众的视线——微博。140个字足以改变世界,微博创始人这样说。微博的出现俨然已经引发了互联网的一次战争。新浪、搜狐、腾讯、网易四大互联网巨头都不遗余力地投入战争。微博,不仅仅是一个新的媒体平台,还是信息交互、应用分发、营销传播等等的电子商务平台,更成为各行各业的必争  相似文献   

15.
北京金都假日酒店是洲际集团旗下的品牌,酒店以商务休闲旅客为目标客人,于1990年11月开业,现拥有客房总数333套,其中配有以提供西餐零点与自助的环翠咖啡厅和以提供粤菜为主的官园中餐厅,此外还有以提供咖啡、茶点、酒水的露天庭院酒吧和对外承包的一家国外风味餐厅,同样也配有健身房,美容美发馆,中医养生会所,日常及特色购物商店等一系列完备的服务设备。  相似文献   

16.
酒店以提供服务为主,服务的质量决定着酒店运营的好坏,因此人力资源应成为酒店的核心资源。然而,酒店服务业的员工流失现象严重,流失率长期维持在30%左右。文章运用文献章阅法和现场访谈法,在掌握员工流失相关理论的基础上,以M酒店为例,通过酒店管理现状分析和员工访谈,了解员工流失的主要影响因素,包括个人因素、酒店因素和社会因素等,并站在酒店的角度提出相应的对策建议,分别为完善薪酬制度、设计晋升渠道、改善工作条件、塑造企业文化、重视员工激励等,以期改善M酒店的员工管理现状,使酒店员工的流失率得到有效控制。  相似文献   

17.
从"服务游客"的宗旨出发,以游客消费行为过程为主线,以发挥网络优势为原则,对秦皇岛家67家星级酒店的网站进行了调查,分析了秦皇岛星级饭店网站的服务功能分布现状,并对秦皇岛星级酒店网站服务功能的设计提出了建议,以便更好服务游客.  相似文献   

18.
《价值工程》2017,(2):214-215
目前,自助餐厅因其多样性的菜品而受到人们的欢迎。本文主要以百纳瑞汀酒店四季自助百汇为例,分析位于星级酒店内自助餐厅客流量减少的原因,对其存在的问题进行分析,找出解决方法。  相似文献   

19.
随着酒店管理专业工学结合的深入发展,通过顶岗实习进行校企合作,帮助学生在实践中提高职业技能,为酒店行业增加储备人才。由于酒店管理方法不当,实习生的角色转换较为缓慢,导致实习生因岗位安排不合理或是劳动强度过大等,进而产生职业倦怠,对其毕业后择业产生了较大影响。文章以浙江南国大酒店为例,通过分析实习生职业倦怠产生的原因,提出相应的对策建议,缓解酒店实习生职业倦怠现象,提高实习效果及留任率。  相似文献   

20.
酒店服务的基本特征是顾客亲身参与消费过程,员工与顾客之间的服务接触成为决定服务质量高低的关键。本文将服务接触理论应用于饭店管理,更新对饭店服务质量的控制与管理,以顾客体验为基础研究饭店服务接触对服务质量的影响。  相似文献   

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