浅析ISO 9001认证组织如何开展内部审核

本文分析了ISO9001认证组织在开展质量管理体系内部审核中普遍存在的问题,并就如何有效开展内部审核提出了具体的建议。     

外贸服务公司如何开展质量管理体系审核

旧版（９４版）IS０９００１标准采用的结构是供方产品质量环形成的２０个要素的编排方式，强调体系要素对应的符合性。服务业实施此标准，对某些要素不好把握。２０００版IS０９００１标准以“过程方式”为基础构架了质量管理体系，引导组织以满足顾客要求和符合法律法规为基本出发点，把PDCA循环融入每一个过程的管理之中，适合了服务业产品／服务的提供过程。我国在加入WTO三年后，外贸将放开经营，实施登记许可制度。因此随着外贸垄断格局的进一步打破，专业外贸公司在融资能力、专业人才等方面的优势不复存在。上述的外因、内因使…     

质量管理体系的内部沟通

2000年版ISO9000标准发布以来，组织在进行质量管理体系建设时，审核员在进行质量审核时，都会遇到对“内部沟通”这个过程的理解、实施和见证问题。下面就来谈谈笔者的意见。     

关注增值审核

一个组织的质量管理体系（简称QMS）要保持正常运行，除了随时对QMS和各种过程进行监视和测量外，还需要按时对QMS进行内部审核和认证所需的外部审核，审查组织的QMS是否符合ISO9001：2000标准（以下简称标准）和组织策划文件规定的要求，以求持续改进。这就是通常进行的符合性审核。其定义如下：“为获得审核证据并对其进行客观评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。”     

服务领域ISO9000质量管理体系审核特点

随着社会各界对 ISO 9000的认识日益深入, ISO9000在服务行业运用日益增多。与制造业相比,服务型企业申请 ISO9000认证,更多的是出于迫切需要用系统的、规范化的管理方法和工具来改善目前的管理,提高以顾客为中心的服务理念,满足企业发展和竞争的需要。 　　不同的服务行业,其建立 ISO9000质量管理体系的出发点和内在效益,会因行业特点而略有不同,其质量管理体系则更具特色。本文拟从服务型企业实施 ISO9000质量管理体系的特点、审核技术准备与人员准备、认证过程的特点三个方面探讨服务型企业的审核特点。 1服务型企业质量管…     

如何开展用户满意工程

在社会主义市场经济条件下,用户起着主导作用。谁能满足用户需求,谁就拥有市场和竞争力。用户满意对企业生产和服务质量有着直接的导向作用,忠诚的用户群是企业生存的基础、发展的动力和效益的源泉。本文论述了开展用户满意工程的必要性、如何开展用户满意工程、企业用户满意度指数指导下的三种改进战略、提升用户满意度的策略及开展用户满意工程后的预期效果等几个方面的内容。     

论如何开展大学生职业生涯设计

大学生职业生涯设计势在必行,具有重要的意义。本文阐述了实施大学生职业生涯设计的内涵与意义,从适应、探索、拼搏、冲刺四个不同阶段给出了职业生涯设计阶段性管理的任务和目标,并提出了具体的措施,指出了大学生职业生涯设计顺利开展的保障措施。     

强化企事业单位内部审计的研究

随着企事业单位管理的需要,内部审计显得越来越重要。本文通过阐述我国企业内部审计中存在的问题,从内部审计认识、内部审计建设、内部审计人员三个方面进行分析,从中找出对策。     

如何做好建设项目的内部审计

本文通过对建设项目内部审计的描述,阐述了在企业中对实施内部审计的意义和必要性;同时总结出了建设项目审计的手段和方法,给其他类似企业开展内部审计工作提供一定的借鉴意义。     

高校集中核算形式下预算外资金内部审计研究

本文对集中核算形式下高校预算外资金管理进行了分析,指出了高校集中核算形式下对预算外资金实施内部审计的必要性,并提出了高校集中核算形式下预算外资金内部审计的策略。     

国有企业内部审计整改的问题与应对措施

作为审计工作程序中的重要组成部分,审计整改既是展现审计成果的重要抓手,又是体现审计价值的方式之一。审计整改关乎企业内部审计的作用能否正常发挥,关乎企业治理、风险管理、内部控制等各项管理的质量能否有效提升。但当前,我国国有集团企业的审计整改存着许多影响审计效能提升的问题。论文研究了新时代审计整改的内容,分析了当前国有企业内部审计需要整改的问题,探究其应对措施,以期推进整改工作的顺利进行与整改效果的有效提升。     

内部人控制、审计监督与管理者利益侵占

股东、经理和内部审计师利益博弈的结果表明:经理的控制权越大,侵占股东利益的可能性越大;公司的内部审计监督越严,经理侵占股东利益的可能性越小。实证研究为此提供了经验证据:若总经理兼任董事长,经理人员在董事会中所占比例越高,越易造成经理层控制董事会的局面,管理层侵占股东利益就越严重;内部审计监督越强,越有利于抑制管理层的利益侵占行为。国有企业由于内部人控制现象更为突出,监督不力,管理者对股东的利益侵占更加严重。     

浅议建设单位如何做好工程内部审核工作

工程内部审核工作是建设单位对工程建设工作进行的自我检查和监督。它对工程建设日常工作中出现的疏忽、错误等可以及时加以纠正或制止,进而提高工程建设工作质量和防止有关人员的舞弊。文章探讨建设单位如何做好工程内部审核工作,以此来促进工程建设工作持续改进。     

浅议如何使内部审计成为企业价值的最大增加者

本文主要论述内部审计如何通过参与公司治理、改进企业内部控制、完善企业风险管理、加强保证性服务实现企业价值增值。     

浅谈会计电算化条件下如何开展内部审计工作

会计电算化是会计工作的发展趋势,本文主要分析会计电算化对会计业务内部控制的影响,并提出了在会计电算化下如何加强和完善会计内部控制制度问题,以确保单位实行会计电算化后,系统能够正常、安全、有效地运行。