使命如山

提供卓越金融服务，这是我们的庄严承诺，是我们对自身价值的理解与共识，也是我们应该承担的责任。——摘自姜建清董事长在全行企业文化体系发布会上的讲话 作为一名多年来致力于基层行企业文化建设的工行员工，当捧读起《中国工商银行企业文化体系》的小册子时，我们曾经的奋斗、曾经的拥有、曾经的自豪以及与许多工行人路同行的艰辛与欣慰，不由得浮现在眼前。在企业的发展过程中，文化的生成与深植本就十分困难，更何况如工行这般的企业，     

股改开局，如何应对挑战？——我给外资银行当老总

工商银行股份有限公司于2005年10月28日正式挂牌，这对于工行人是件大事，对银行业也是一件大事。     

感悟“工于至诚，行以致远”

今年6月，中国工商银行发布的企业文化体系中提出了“工于至诚，行以致远”的价值观，它涵盖了“诚信、人本，稳健、创新、卓越”五方面的基本价值取向，是对工行多年来倡导的企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述，也是工行企业文化的内核和精髓。     

谈谈工商银行企业文化建设的五个重要环节

工商银行企业文化，是指经营和营销过程中形成的，全行员工共同遵守和奉行的，带有工商银行特色的价值观念、工行精神、行为准则。以人为本是工商银行企业文化的核心，它强调和尊重、重视员工的人格、价值、创造力。企业文化的基础是行为科学和管理科学。加强工商银行企业文化建设，是加强职工思想政治工作，迎接入世挑战、加快工商银行业务开拓和发展的需要，更是实践“三个代表”重要思想在工行的具体体现。工商银行企业文化建设须重视和强化五个环节：     

感动你我 追求卓越：蚌埠市农行营业部工会以业务为中心丰富企业文化

蚌埠市农行营业部工会紧紧围绕业务中心，创造性的开展社会主义劳动竞赛活动，决定在2005年度评选“感动营业部”10件大事（其中上半年5件，下半年5件），以丰富企业文化内容，呈现基层员工旺盛的士气和良好健康的心态。凡被选上“感动营业部”十件大事的单位或个人，将给予一定的物质奖励和精神鼓励。7月初，营业部经过十八个营业网点和十个部室自下而上的推选，评出“感动营业部”上半年的8件大事，最后经过无计名投票决定5件当选，这5件大事是：     

在中国工商银行企业文化体系发布会上的讲话

今天，我们在这里举行中国工商银行企业文化体系发布会，同时全行员工翘首期盼的《中国工商银行企业文化手册》也带着油墨的芳香与我们见面了。这是我行发展史上具有里程碑意义的一件大事，标志着我行新时期企业文化体系正式确立，对于进一步深化企业文化建设，促进全行健康、可持续发展具有重要意义。全行要以新时期核心价值理念的确定为新起点，不断深化理念渗透，强化行为养成，     

“以人为本”应成为工行管理文化的核心——关于工行企业文化建设的感想与建议

工商银行股改上市后必须建立适应商业银行发展需要的企业文化，作为银行经营资源的重要组成部分——人力资源，应成为工行新型企业文化关注的重点，“以人为本”应成为工行管理文化的核心。     

雷锋式的激情奉献是工行企业文化的灵魂

优秀的企业文化是企业发展的灵魂，居于企业文化核心地位的价值观念的形成需要长时间的打造，需要先进人物的楷模作用，需要领导者的大力倡导和精心培育。我行公开评选出的“感动工行”十大杰出员工是时代的精英，他们勤奋好学、用心钻研的“钉子”精神，乐于敬业、甘于奉献的“螺丝钉”精神，是感动中国近半个世纪的雷锋精神的发扬光大，是工行企业文化的核心内容。     

认清核心 明确理念——对工行《企业文化手册》中精神文化的解读

工行的企业文化是在长期经营管理实践过程中逐步形成,是全体工员工普遍认同的经营思想、价值取向、思维方式、规章制度、行为准则以及企业形象的总和。它也包括精神文化、制度文化、物质文化三大部分。精神文化是工行文化的精髓和灵魂,也是工行文化的本质要素和核心特征,包括使命、愿景、价值观、基本理念等。制度文化是工行文化的集中体现和工行价值取向的固化,也是工行员工行为的对照标准,包括各种规范、制度、     

以文化力提升竞争力——工行青岛分行基层企业文化建设一瞥

工总行企业文化体系发布后,青岛分行各基层行对企业文化建设十分重视,各单位都在努力践行着工行企业文化以人为本的宗旨,在践行着工行企业文化以客户为中心的根本,在探索着工行企业文化建设的真谛。企业文化凝聚人、激励人、引导人的文化力正在青岛分行各基层行的经营管理中发挥着越来越重要的推动作用,并转化为核心竞争力的重要组成部分。     

如何实现“卓越金融服务”

在工商银行《企业文化手册》中，把“提供卓越金融服务”作为中国工商银行的使命。这是对工行宗旨的阐释，是对工行社会价值的认识和挖掘，也是我们全部行为的出发点和落脚点。     

也用文化塑造团队——记工行河南省开封分行行长王莉

“再长的路，一步一步也能走完；再短的路，不迈开双脚也无法到达”。这是工行开封分行行长王莉带领全行脚踏实地建设银行特色企业文化的真实写照。近年来，王莉行长站在企业快速、稳健、持续发展的高度，努力探索和实践符合银行特色的企业文化建设之路，逐步确立了以人本文化为核心、经营文化为重点、管理文化为动力、服务文化为手段、内控文化为保障、     

从多方面做好工作 努力加强企业文化建设

近几年来，工行承德分行面对改革发展的新形势、新问题，主动求变、锐意创新，大力实施“文化强行”战略，把加快建设富有本行区域特色的企业文化作为促进发展的一种手段，从多方面入手，进行了积极有益的探索和尝试，初步形成了以理念文化为灵魂、以制度文化为依托、以形象文化为载体，以激励文化为手段的企业文化体系，有力促进了全行的经营发展。     

浅谈基层行执行文化建设

执行文化是企业文化建设的重要组成部分，是金融企业拓展市场、赢得竞争和取得良好业绩的基础。基层行执行文化是融合长期经营活动培育起来的具有工行特色的经营理念、价值体系、历史传统和工作作风，是以培养工行员工的团队精神、一致的价值标准、符合时代要求的道德规范和追求发展的文化素质为目的，使基层行对内增强凝聚力、对外增强竞争力的各种管理思想和管理方法的具体体现。     

构建具有工行特色企业文化的设想

姜建清董事长在去年年底召开的工商银行战略研讨会上提出全行要“加快培育和提升核心竞争力，建设国际一流现代金融企业。”我认为，提升核心竞争力的关键是要架构好工行企业文化体系，建设有特色的工行文化，提高文化力，因为从理论上讲，银行不单是经营信用、产生利润、增加价值的“冰冷机器”，而应是一个“生命体”。要使这个“肌体”充满生机和活力，提高经济增加值，扩大股东回报，必须积累。     

工于至诚 行以致远——中国工商银行《企业文化手册》摘编

·文化构成· 精神文化这是工行文化的精髓和灵魂，也是工行文化的本质要素和核心特征，包括使命、愿景、价值观、基本理念等。     

拓宽渠道 深度发掘 突出中心 注重实效——工行“培育现代企业文化，提升核心竞争力”主题教育动态（之二）

甘肃省分行掀起主题教育活动热潮。该行把主题教育活动作为一项中心任务来抓，精心组织，广泛宣传，扎实推进，使全辖员工进一步增强了对构建工行特色企业文化重要性的认识，加深了对企业文化的定义、内涵、功能的了解，掀起了主题教育活动的热潮。     

扬帆银海 合规护航——工行浙江省海宁支行深植合规文化纪实

严谨规范的合规文化是我行企业文化的重要组成部分，近年来，工行浙江海宁支行在推广传播“工于至诚行以致远”企业理念的过程中，着力培育深植合规文化，用合规文化感染人、规范人、制约人、改变人，有力促进了支行的快速发展。     

用“稳健”打造合规文化

稳健,是工商银行企业文化价值观的基本取向之一。我们工行所讲的稳健就是：政策稳定、决策理性、发展适度、管理有序、资产健康、运营安全,这是工行文化中最优秀的因子,已成为工行最为卓著的公众信誉和品牌内涵。     

成为塑造“行魂”的人

工商银行股份有限公司于2005年10月28日正式挂牌。这对于工行人是件大事，对银行业同样也是一件大事。于是，心中便萌生了用它做一期特别关注主题的想法。的确，在面临股改上市这样一种全新局面的关键时刻，每一位银行的领导者都应该好好思考一下该如何“烧好自己的三把火”。