用特色企业文化凝聚人心熔铸行魂

近年来,工行宜宾分行高度重视企业文化建设,不断探索企业文化建设新途径,通过构建具有本行特色的营销文化、服务文化、管理文化、绩效文化和内控文化,形成了勇争第一、永不言败的企业精神,有力推动了各项业务的快速健康发展,经营效益大幅提升,核心竞争力明显增强。     

注重六个结合 打造六大文化

企业文化既是软实力,更是竞争力和生产力。农业银行苏州分行从培养企业核心竞争力的内在需要出发,全面落实中央和上级行关于文化建设的一系列重要部署,深入推进"文化强行"战略,充分发挥企业文化在战略引领、凝聚员工、防控风险、提升效率、增强市场竞争力、提升品牌形象等方面的作用,取得了显著成效。基本实现了"高品质、高效率、负责任"的一流商业银行建设目标。     

用文化的力量推动经营的发展

企业文化是一个企业的灵魂，是引领、推动企业发展的内在驱动力。培育先进的、符合开放市场经济条件下商业银行竞争发展要求的企业文化，是建设现代金融企业的重要内容。构建“和谐银行”，用先进文化的力量推进工商银行各项业务健康、协调、持续发展，创造价值，回报社会，回报股东，回报员工，是我们多年来不断追求的目标。2004年下半年以来，宜春分行在脱困解困的工作进程中，结合本地实际，提出了“敬业诚信、创造一流，以人为本、协调发展”的企业精神，通过发动群众，创新载体，健全机制，严格管理等一系列工作，努力塑造“四种文化”，不断提升“四个力”，整体推进企业文化建设，有力促进了经营工作的发展，结束了长期亏损的局面。2006年三季度，在全省11个分行的综合绩效考核排名中由第九位跃升为第三位。     

以人为本 构建和谐进取的企业文化

近年来,按照建行总行的统一部署,建设银行安徽省分行围绕贯彻落实建设银行企业文化理念体系,确立了“以勇争第一的精神,实现争先进位的目标,营造公平公正的环境,让员工更多地享受发展威果”的战略使命。将“以人为本、关爱员工”作为企业文化建设的核心内容,提出用文化的力置引领科学发展,提炼、归纳了企业文化建设的十个要点：一要突出发展的主题,二耍坚持“敢于超越、勇争第一”的精神,三要构建公平公正的环境,四要营造关爱员工的氛围,五要建立人才威长的机制,六要发挥典型的作用,七要树立忧患意识,八要有创新的思维,九要加强团队合作,十要主动承担社会责任。安徽省分行以人为本构建和谐进取的企业文化实践,不仅提高了员工队伍整体素质,提升了经营管理水平,增强了综合竞争力,树立了安徽省分行的良好形象,也为安徽省分行的改革发展提供了强有力}l勺精神动力和文化支撑。     

建设先进和谐、特色鲜明的企业文化体系——在中国工商银行企业文化建设座谈会上的讲话(节选)

随着工商银行成功转型为国际公众持股公司,建立符合现代商业银行要求的企业文化也随之提上日程。结合"培育现代企业文化,提升核心竞争力"主题教育活动,总行党委于2007年9月12日和14日分别在苏州和云南召开了企业文化建设座谈会,姜建清董事长、王为强监事长出席会议并作重要讲话。与会代表围绕各分行在企业文化建设方面的有益探索和实践,以及企业文化在推动全行改革发展方面所起的积极作用进行了交流探讨,并对进一步开展企业文化建设提出了意见和建议。本刊节选了姜建清董事长和王为强监事长的讲话(题目为编者所加),并摘编部分与会分行企业文化建设的实践经验,以推动这项工作在全行的深入开展。     

“六种文化”根植冀中之地——中国工商银行河北省分行探索企业文化之路

近年来,河北省分行充分发挥文化的引领作用,高扬“科学发展、以人为本、和谐发展”主旋律,以打造先进的经营理念入手,通过深植“六种文化”,为提升核心竞争力发挥了巨大的作用。“六种文化”具体包括品牌文化、价值文化、团队文化、服务文化、创新文化和执行力文化。其中,品牌是中心,价值是目的,团队是保障,服务是基础,创新是手段,执行力是关键。     

凝聚文化之力 助推持续发展 访中国工商银行南通市分行行长刘小全

企业文化是企业的经营理念、品牌形象、制度规范、精神支柱,是企业可持续发展的基础和保障。当今时代,文化在企业核心竞争力中的地位日益重要。谁占据了文化发展的制高点,谁就能在激烈的市场竞争中掌握主动权。工商银行自2010年正式推出工于至诚,行以致远的企业文化体系,如何将企业文化进一步深植,使其内化于心,付诸于行、发挥对业务发展的推动作用,需要结合各行的经营发展实际进行积极的探索。本刊特约记者专访南通分行刘小全行长,就南通分行企业文化建设探索以及企业文化建设路径等进行了深入探讨,以期对新形势下提升基层行的市场竞争力提供有益的借鉴和思考。     

谱写现代商业银行“旗舰文化”建设新篇章

满载着光荣和梦想,工行北京市分行走过了辉煌的2007年。作为工行旗舰分行,该行围绕“增强员工忠诚度和客户满意度”核心要素,大力培育引领创新发展的“旗舰文化”,不断提高企业文化建设与经营管理的融合度,各项工作取得了骄人业绩,全行经营质态根本改善,服务水平有效提升,竞争发展能力不断增强,总体步入了质量效益良性循环、     

构建特色企业文化 推进经营转型与结构调整

近年来，工行安徽省铜陵分行始终坚持以人为本的经营理念，积极构建特色企业文化，有效增强了全行的凝聚力，提升了核心竞争力，实现了企业文化与发展战略的和谐统一，先后获得“全国企业文化建设先进单位”、工总行“建设学习型组织先进单位”、安徽省“五一”劳动奖状，以及安徽省第六、七、八届文明单位和第二届文明行业建设先进单位、省分行“四好”领导班子、宣传思想工作优胜行等多项荣誉称号。     

构建企业文化再创企业辉煌——工行安徽省池州分行企业文化建设的做法

近年来，工行池州分行以建设现代商业银行为目标，大力实施企业文化战略，以构建团队文化为基础，以培育风险防控文化为重点，积极探索企业文化建设之路，逐渐形成了具有池州分行特色的企业文化，有效提升了全行的市场竞争能力和经营管理水平，促进了全行持续、快速、健康发展，使池州分行从困境中崛起、腾飞，重塑辉煌。几年来，池州分行的企业文化建设经历了萌芽期的创业文化、发展期的团队文化、成长期的风险防控文化和整合期的管理文化四个发展阶段。     

中国工商银行山东省聊城分行

工行山东省聊城分行地处鲁西，现有员工636人，营业网点40个。近年来，该行以科学发展观为指导，紧紧围绕全行改革发展，把思想政治工作和企业文化建设渗透到全行经营管理的各个层面，经营业绩不断提升，市场份额不断扩大，核心竞争力不断增强，牢固确立了当地银行业排头兵位置，走出了一条质量效益可持续发展的新路子。     

以文化力提升竞争力——工行青岛分行基层企业文化建设一瞥

工总行企业文化体系发布后,青岛分行各基层行对企业文化建设十分重视,各单位都在努力践行着工行企业文化以人为本的宗旨,在践行着工行企业文化以客户为中心的根本,在探索着工行企业文化建设的真谛。企业文化凝聚人、激励人、引导人的文化力正在青岛分行各基层行的经营管理中发挥着越来越重要的推动作用,并转化为核心竞争力的重要组成部分。     

钱塘江畔建家园文化——中国工商银行浙江省分行探索企业文化之路

浙江省分行成立以来,一直重视企业文化在全分行改革发展和经营转型中的重要作用,注意从经营管理中挖掘、提炼和培育企业文化,又将企业文化渗透到经营管理的方方面面,初步形成了具有特色的企业文化内核,成为分行重要的软实力。发展是建设现代商业银行的第一要务,也是浙江分行企业文化建设的主旋律。     

企业文化与核心竞争力的关系

企业文化塑造的最终目标是激发人的积极性和主动性来提升企业核心竞争力,保证企业的经营绩效。作为一种新的管理理念,企业文化越来越显示出对企业发展的巨大作用,而具备核心竞争力则是现代企业应对激烈市场竞争的基本保障。企业核心竞争力的培育取决于多种因素,但优良的企业文化对于培育企业核心竞争力有着特定的价值。运用核心竞争力理论来指导企业文化建设,创建基于核心竞争力的企业文化,这对于我国企业发展具有重大的理论和现实意义。     

建设良好企业文化 提高金融服务水平

企业文化建设是企业发展的重要支撑。本文从培养职业操守、以人为本培育和践行核心价值观、以思想政治工作为引领和支撑、不断改进客户体验,提升客户服务水平五个方面探讨了企业文化建设的重要性和做法,进一步提升金融服务水平。     

打造“三个工程”塑造“六种文化”——工行浙江省衢州分行企业文化建设纪实

企业文化是企业综合竞争力的重要组成要素，是企业持续经营和长远发展的内在驱动力。衢州分行多年来坚持开展企业文化建设，重视企业文化所产生的“文化生产力”，坚持以人为本，全力打造“全员素质工程”、“满意工程”和“畅通工程”，培育和塑造“六种文化”，形成了“自我加压，立足实干，创新机制，奋发向上”的工行衢州分行精神，促进了全行的和谐发展。     

农行安阳市分行金融创新情况的调查与启示

中国农业银行安阳市分行以创新和发展为主线,深化改革,全面提升经营素质,走出了一条以创新为主要特色的发展之路。它带给我们的启示在于,金融创新是银行业适应市场发展、增强防化风险能力、培植新的经济效益增长点的必由之路;金融业应坚持科学创新、持续创新;金融创新重点要突出品牌和企业文化创新,打造金融企业的核心竞争力。     

浅析企业文化与企业核心竞争力关系

文中首先分析了企业文化与企业文化竞争力的概念,并以此为基础分析两者之间的关系：企业文化是企业核心竞争力的基础和保障;企业核心竞争力不断推进企业文化建设。最后,从企业文化分析、塑造、规划三个层面提出构建基于企业文化的企业核心竞争力的措施。     

关于加强二级分行企业文化培育问题的探讨

二级分行是工商银行经营管理链中最接近末梢工作的重要环节,负有培育银行一线企业文化的直接责任。在当今形势下,二级分行要提升核心竞争力,就必须有远见地重视与操作企业文化培育,抓住了这一点,就抓住了企业可持续发展的内在动力。因此,我们有必要认真检视二级分行企业文化的现状,通过整合资源,改进体制机制等路径切入到培育企业文化的深处,使之名副其实地成为工商银行核心竞争力的根本支撑。     

浅谈保险企业文化建设

保险企业处于行业转型期,在市场规范化程度不断加深,竞争层次不断提升的形势下,其文化建设对于增强其企业核心竞争力,具有越来越重要的作用。文化建设既是一个老话题,又是一个密切伴随保险行业改革发展的新课题。文化建设工作要秉承历史,