零售企业的诚信体系

零售行业没有最终的赢家，我国的零售企业要成为“老字号”，只有以诚信为立业之本，经历长期的市场考验，才能在激烈的竞争中赢得消费者，从而赢得可持续发展的市场格局。[编者按]     

帅康营销就是“赢消”

营销本质是赢得消费者的心,营销可作“赢消”。产品或者是方案,一定是从市场中来,又回到市场中去。赢得消费者才是真正的营销,而真正的营销最终一定会消灭销售,做到“让产品放到那里也有人来抢购”。     

让体验成为消费的杀手锏——关于“盈利型体验中心”模式解析

近几年，尽管很多消费者巳经将目光转投向了品牌产品，但以“免费体验”为主题的商业活动依然能够吸引大多数消费者积极的参与，为体验经济留出了足够的市场空间。然而，很多管理者或营销专家认为，体验中心不该盈利，甚至不该卖产品。基于这种理念，绝大多数的体验中心都是“成本中心”而非企业的“盈利中心”。但据我们对部分企业杰出的经营模式研究后发现，“盈利型体验中心”更能赢得消费者的追逐和忠诚。那么，要如何把“成本中心”变成“盈利中心”的呢？     

上马ERP，一年多损失300万——一家电动车企业的信息化之痛

IT管理应用市场一直存在截然不同的两种声音：一面是全中国信息化走势逐渐看好，另一面则是上了系统的很多企业都在叫苦不迭。那么，对于信息化，企业是说“YES”还是说“NO”？信息化到底能为企业做什么？[编者按]     

洋奶粉的成功营销

婴幼儿奶粉市场的争夺是一场没有硝烟的战争,国内外各路人马竞相争斗,在国外品牌奶粉的强大攻势下,我国奶粉企业渐趋下风。本文主要探讨的是婴幼儿奶粉市场,从市场营销角度入手,分析国外奶粉在营销方面针对中国国内消费者所制定的营销策略,从而得出我国奶粉企业如果想要挽回消费者信任,重夺市场就需力争上游,借助他山之石从而攻玉,以他人之长补己短。     

国产奶粉品牌走向不同归宿

2005年初，国内掀起新一轮的奶粉热，在液态奶无利可图的情况下，以蒙牛为主的众多乳品企业将矛头指向了奶粉行业。然而目前来看，回温只是个别企业的“梦想”，真正被唤醒做市场的是两个成熟品牌三鹿和伊利，新军蒙牛的市场并没有出现预想的热销，还有一些品牌由于市场环境的变化和自身条件的改变，明显出现萎缩、颓败之势，而圣元、南山等采取“高举高打”策略狂轰数年的品牌也发生了质的变化，对促销开始变得谨慎起来。     

技术 质量 诚信 责任——海信集团的变革与发展

“质量不能使企业一荣俱荣,却足以使企业一损俱损。”这是海信长期坚持的质量理念。一个立足中国,靠技术、靠产品质量获得消费者信赖、赢得社会尊重的海信,将继续以技术、质量,获得世界消费者的信赖,赢得国际市场,成为世界知名品牌。     

蒙牛“误入”奶粉行业？

2005年春交会上，蒙牛喊出了“整合国际资源，启动奶粉后发优势”的口号，欲发力奶粉市场。然而时间到了2005年的8月份，蒙牛奶粉依然没有启动的意思，市场业绩与当初的计划相去甚远。从全国各地传来的信息都是：企业没有投入支持，商超运作进展缓慢，经销商心力交瘁、积极性受挫等。面对蒙牛迟迟不发力的市场表现，许多人发出疑问。难道蒙牛“误入”了奶粉行业？     

CRM在海外酒店的新运用

在竞争不断加剧的市场中，面对日益成熟，甚至是口味“刁钻”的消费者，酒店越来越认识到，只有赢得客户、提高客户的忠诚度，才能赢得竞争，这是酒店成功的关键，也是困扰众多酒店的难题。本文将讨论和分析如何利用客户关系管理（Customer Relationship Management）理论，有效地提高顾客的忠诚度。     

洋奶粉涨近天花板国产奶粉中档突围

国产奶粉与洋奶粉的较量，其机会并不在高端市场能占多少份额，而在于把洋奶粉的价格“逼上山”、“拉下马”，让中国的婴幼儿奶粉市场处在一个公平竞争的环境。[编者按]     

油价改变汽车消费观念

在汽车市场的一片“降”声中，长安奥拓等低排量的小型车赢得消费者一片掌声，反而逆价上扬，涨价上千元。     

手机市场的另类报告

在18至29岁年龄群中,相较于蓝牙、MP4、摄像头等技术性功能,消费者最为关注的元素是手机的“外观色彩”色彩当先2007年的手机市场仍然是硝烟不断,一面是高调主打音乐的红海战略如火如荼,一面是独辟蹊径主打时尚设计的蓝海战略攻城略地。在手机市场白热化的交锋中,火焰与海水互不相让。     

雀巢奶粉被查之后……

近日，雀巢被查出含碘超标，媒体做出各种报道：有的猜测它给国产奶粉让出了市场机会，国产品牌可以迅速抢上；有的预估雀巢的市场销量严重下滑，商家利益受损，消费者责难、批判之声不断。那么事发后，各地的市场反应究竟如何?是不是如有关媒体所猜测的那样，给国产奶粉让出了机会?而雀巢的商家利益受损，消费者对品牌产生严重质疑?当商超的产品下架，而厂家又没予以召回时，     

开拓农村奶粉市场的分销渠道模式探索

“阜阳劣质奶粉事件”引发的乳制品行业反思，尤其是在农村市场营销的不足的同时、也为乳品行业提供了1次进入农村市场绝佳的契机。进入农村市场面临的首要的难题是如何建立起适合农村市场特点的分销渠道模式，企业可以从直销模式、平台式渠道模式及渠道的逆向重构模式中根据企业的自身资源进行渠道选择。     

市场是创造出来的—世界优秀企业市场经营韬略典型

在激烈的市场竞争中，谁能适应市场需求，居高览下，不断创造出具有特色的商品和服务，谁就能赢得市场。市场不会凭空而来，而需要采取各种有效的方法和策略去获取拥有。只要企业的一切都围绕“市场”这个轴心转，就能够创造出属于自己的特有市场，就不愁得不到发展壮大。因而，企业的市场经营韬略往往在竞争中起着非凡的作用。     

新品上市用信任赢得突破

随着消费者对“强身健体”的日益重视，医药保健品行业的规模也逐渐的增大，各品牌、各功能的医药保健品品种层出不穷，也带来了行业竞争的日益激烈，然而，一方面是众多产品在市场上竭尽全力的厮杀，另一方面许多企业不恰当的竞争手段又让消费者的信任渐行渐远，在这种情况下，百灵药业针对风湿骨病开发的“新骨态”药品是如何在激烈的市场竞争中赢得消费者的信任而脱颖而出的呢？     

经销商说

三四级市场的消费量和潜力巨大只是理论上的，实际上．欲进入这些市场的企业还是要谨慎一些。因为，三四级市场特别是农村乡镇市场基本上还处在比较典型的功能性需求阶段，“价格”仍是第一选择因素，“质量”排在后面。消费者比较强调产品的实际使用价值，还不怎么注重产品的附加价值和精神享受，即使是名牌产品，有时也无法真正打动消费者的心。     

终端沟通：终端“动脉”成功疏通

我们知道，渠道链上各力量包括经销商、终端商、消费者，是产品进入市场流通的关键。而终端这个“大动脉”是否能够顺利疏通，是企业化“危”为“机”的关键。     

春秋渤腔“拉黑”了谁？

企业作为市场的主体，与之品牌形象互为呼应的主体即是消费者，对一个品牌最具发言权的也就是消费者，在消费者影响品牌生死的市场上，企业缘何敢于抛弃消费者呢？此即是发生在7月中旬的春秋航空公司“拉黑”旅客被投诉事件，作为异军突起的民营航空品牌春秋航空缘何敢于设置“黑名单”——将因舷班延误而获得赔偿的乘客拉入其中。     

创维携手“挑麦”,迎战品牌传播季

受目前经济危机的影响，在彩电市场销售不旺的“非常时期”，创维酷开TV通过与湖南卫视《挑战麦克风》的合作，赢得了消费者对创维酷开TV的关注，成功地实现了品牌营销。