服务创新的必要性与实现途径研究

在总结分析了当今服务业发展状况后,得出当代经济的“服务化“已成为不可阻挡的趋势,企业的竞争已越来越集中于服务领域,并且服务业的国际化趋势使各国面临着更为激烈的市场竞争.因此,为获取新时期的竞争制高点,服务创新逐渐被人们提上重要日程.     

试论创建我国的服务商标的必要性及其途径

<正>所谓服务商标,关贸总协定乌拉圭回合《与贸易有关的知识产权协议(TRIPS)》定义为“任何能够将本企业服务与其他企业区分开来的标记或标记组合”。其中,“标记”主要指文字(包括人名)、字母、数字、图形要素、色彩的组合以及上述内容的组合。在国外服务商标已有几十年的发展历史,美国早在1946年就颁布了保护服务商标的商标法《兰哈姆法》。之后,欧美厂商开始从发展战略的角度研究和运用服务商标。美国西尔斯公司,销售商品中90％以上都是使用自有商标,日本的大型百货零售企业如大荣(DAIEI),佳世客(JUSCO)的销售额中一成以上来源于自有商标商品,而由国际品牌顾问公司Interbrand近期公布的1996年世界著名商标排名中,服务商标(麦当劳、可口可乐、迪士尼、柯达)占据了前四名。     

工商部门创新服务和监管执法手段的现实途径

服务和监管执法是工商行政管理机关的基本职能。追求服务和监管执法手段的创新和现代化,是工商部门面临的一项紧迫而现实的重大课题。那么,如何紧密结合基层工商机关的实际,加快推进这一工作呢?文章对此进行了详细阐述。     

现代饭店服务创新探讨

饭店服务创新是丰富饭店服务产品、改善服务效率、提升饭店服务质量的主要途径。在竞争越来越激烈的今天,饭店只有迎合客户的需求变化,不断进行服务创新,提供能满足客户需求并超出客户期望的产品,才能在竞争中处于有利位置。本文结合服务创新已有的理论探讨了现代饭店服务创新的内涵、存在问题、思路以及保障。     

知识密集型服务业与服务创新

一、知识密集型服务业知识与创新是经济全球化下服务业不断发展和繁荣的重要基础,新型服务经济的发展的重要特征之一就是服务在知识产生、创造与传播中起着重要的作用,同时在知识运动的过程中也不断孕育着服务创新。从服务业的现状来看,虽然并不是所有的信息和处理服务都涉及到知识的产生或提供,但相当多的服务业却与知识和信息的收集、整理、创造和传播密切相关。知识密集型服务业(Knowledge-intensive business service,简称KIBS)是一种经济活动,它致力于知识的创造、积累和传播,是目前服务业中发展最为迅速的一部分。同时由于其“知识…     

知识密集型服务业服务创新研究

本文认为,知识密集型服务业通过深入开发和应用企业的知识,运用知识共享和知识转移,促进自身和客户企业的创新活动;隐性知识是知识密集型服务业知识的主体与核心;服务创新的前提是隐性知识的发掘和共享提升组织知识量;服务创新依赖于服务提供者和客户间相互作用的质量;知识密集型服务业需不断提升自身的技术和知识含量,加快对复合型服务人才的培养,构建全方位需求的服务供应体系,深刻分析自身知识的特点与结构,在创建适合知识共享企业文化的前提下,对现有的隐性知识进行系统化的梳理和利用,提高服务质量及服务创新能力.     

知识密集型服务业的创新研究

知识密集型服务业（K1BS）在国民经济中正发挥着越来越重要的作用，并日益显示出强大的生命力。本文在分析KIBS的内涵与分类的基础上，对KIBS的创新特点进行了论述，总结出其创新的方式和途径，以期对我国知识密集型服务业的发展起到指导作用。     

科技创新的内容及实现途径

在科技革命浪潮席卷全球 ,世界新技术发展日新月异的形势下 ,不搞科技创新 ,就难以在国际竞争中取胜 ,难以在世界经济中占有一席之地。科技创新和高科技产品能给企业及社会带来高额价值和利润 ,谁能抢先占领科技创新的制高点 ,谁就能在未来的竞争中占有优势。经济活动和科技创新活动最终都是由人来实现和完成的 ,要实施和落实科技进步和创新 ,最终取决于一个国家和地区的人才资源 ,人才资源已成为最重要的生产要素 ,也是各个企业间竞争的关键所在。     

会计服务业服务创新模式的多案例研究

通过创新提升我国会计服务业的行业竞争力是迫切的现实需要,创新模式的研究是创新研究的基础,而现有服务创新模式缺乏应有的理论支撑。本文按照多案例研究方法,采用扎根理论的方法分析案例资料,对会计服务业的服务创新模式进行了探索性研究,得出先导型服务创新模式和反应型服务创新模式两类典型的服务创新模式,并对其内涵和特征进行深入剖析,还揭示了两类模式之间的相互关系和作用。本文为会计服务业的创新活动提供了直接的指导,并扩展了服务创新模式的研究。     

生产性服务业的服务创新动力机制研究

生产性服务业对其他产业有着重要的互补作用。本文在对相关文献进行探讨之后,总结出影响生产性服务业的五大要素,并对这些要素进行细化。随后构建评价体系,利用AHP对要素进行评价,发现五大要素中的竞争能力及政府支持在宏观层面对生产性服务业的创新有重要影响。在操作层面,发现创新能力、战略引导、专业人才技能、服务质量、销售能力处在前五位。最后,从产业集聚、加大地方政府的支持力度、培养专业化人才、塑造服务品牌几个方面进行阐述,对促进生产性服务业的服务创新有指导意义。     

谈金融创新及其实现途径

金融创新必须首先实现制度创新,要突出成本观念,与金融监管相结合,发挥人力资源在创新中的能动力量,重视企业文化建设,要以中间业务为核心,信息化、电子化的创新服务是银行业未来的发展方向.     

谈金融创新及其实现途径

金融创新必须首先实现制度创新,要突出成本观念,与金融监管相结合,发挥人力资源在创新中的能动力量,重视企业文化建设,要以中间业务为核心,信息化、电子化的创新服务是银行业未来的发展方向。     

知识密集型服务业的创新研究

知识密集型服务业 (KIBS) 在国民经济中正发挥着越来越重要的作用,并日益显示出强大的生命力.本文在分析KIBS的内涵与分类的基础上,对KIBS的创新特点进行了论述,总结出其创新的方式和途径,以期对我国知识密集型服务业的发展起到指导作用.     

服务创新研究文献综述

服务创新理论兴起是思维方式的一种革新运动,同时也是对传统制造业创新研究模式的变革与批判。随着服务行业快速的发展并占据国民经济的主要部分,关于服务创新的研究也逐渐深入,本文主要是对目前服务创新领域研究的现状进行总结分析,主要包括服务创新理论的发展,目前国外对服务创新的三种研究视角以及国外关于如何实现服务创新的有关研究,并在总结基础上提出未来研究的展望。     

制造业企业管理创新的现实意义及实现途径

中国制造业企业的长远发展要靠内在制度的完善和管理水平的提高。针对制造业企业内部管理的一些现存问题，寻找解决方法。     

知识密集型服务业的创新研究

知识密集型服务业(KIBS)在国民经济中正发挥着越来越重要的作用,并日益显示出强大的生命力。本文在分析KIBS的内涵与分类的基础上,对KIBS的创新特点进行了论述,总结出其创新的方式和途径,以期对我国知识密集型服务业的发展起到指导作用。     

公司绩效考核实施的必要性与途径创新思路研究

社会不断发展,经济更加繁荣,信息和网络普及的速度加快,我国多种行业得到了发展的时机,发展的速度变得较快。在市场化经济背景下,企业之间面临着更加激烈的竞争,因此,需要增加企业的竞争力。在提升竞争力工作的背景下,人力资源发挥着重要的作用。在人力资源中,绩效考核是基础性工作,有利于提升企业的绩效。文章主要分析公司绩效考核的必要性以及途径。     

中小企业财务管理创新途径研究

随着我国经济得稳步发展,中小企业在我国各种经济存在形式中的所占的比重越来越大,企业的财务管理工作就成了重中之重,面对新的经济形势,企业十分有必要进行财务管理创新,只有这样,才能提升企业的综合经济实力,保证企业健康常态发展。本文针对我国中小企业在当前的发展过程中所存在的问题加以探讨,对企业财务的管理提出创新途径,以期对未来企业的发展提供一些建议,从而更好地发展中小企业。     

我国酒店服务产品创新现状及影响因素分析

酒店业作为第三产业中较为重要的行业之一,在国民经济中占有重要地位,但是这与国内酒店服务业发展中存在的不足形成了强烈的反差,严重影响了我国酒店业的良性发展,我国酒店业惟有不断的产品创新,才能发挥自身优势,承受行业竞争的压力。为获知我国酒店业的产品创新现状,本文对石家庄、北京和珠海等城市开展了针对我国酒店服务产品创新的问卷调查的实证研究,得出了我国酒店服务产品的创新现状及主要影响因素,为酒店服务产品创新理论的探讨提供事实依据。