沟通小测试：测测你的人际沟通能力

下面是一组沟通能力的小测试,请选择一项适合你的情形。 测试题： 1．你在说明自己的重要观点,别人却不想听你说,这时你会：（ ） A．不继续说了,但可能会很生气。 B．等等看还有没有说的机会。 C．马上气愤地走开。 D．仔细分析对方不听自己说的原因,找机会换一个方式去说。     

大≠好

有人说，不想当元帅的士兵就不是好士兵。人们说的更多的是如何“做大”，怎样“成长”。口号也变成了“没有什么大不了的”。但是为什么不想想，小有小的好处，“大”的这款就真的适合你吗?     

守候一只无人船

沈红走进刘亚服装店的时候,刘亚正忙着朝衣架上挂衣服,看到沈红,当时愣了一下,马上换了一副笑脸说,沈红,你来了,中饭吃过了没有?他问得很多余,都下午五点多了,谁还没吃中饭呢?沈红没有回答,而是白了他一眼。刘亚挠挠头,对沈红咧嘴笑,露出一口整洁的白牙,沈红,你不是说下个月才来的吗,怎么提前了?沈红说,本来准备下个月的,后来我想起下个月是毛刀鱼汛期,那就走不成了,所以提前来找你。沈红见刘亚没有接过话,就问,怎么,你没有空吗?刘亚爽快地说,有空有空,我一个小个体户,官不差,民不找,想干什么就干什么。先不说它,吃过饭再说。刘亚关上服装店…     

我身边的乱收费

税费多少没个谱一项费用多家收□长江日报记者彭仲“明白卡”不明不白你说我说武我身边的汉市洪山区１０００多家个体户和私营业主手中，都有一份区个体私营经济工作领导小组印制的“洪山区个体经营户、私营企业税费明白卡”。这是洪山区委、区政府为发展个体私营经济，于...     

一入广告岁月催？

有这样一种行业，他充满活力四射的热血“小杆子”，也充满着长江后浪推前浪的血雨腥风，他需要你日夜颠倒深思熟虑，而其中能成为教父级人物的却寥寥无几。如果你以为我说的是江湖，那你就错了，我说的是广告。在广告江湖摸爬滚打十几载，越发觉得没有比广告更像江湖的行业，同样的竞争强度，同样的致命吸引，引无数英雄竞折腰。     

中国为何没有世界级的广告公司

每逢中国的广告公司之间你看我不顺眼，我看你不对鼻子；你说我造诣不够，我说你没有深度的时候；国内广告公司说国际公司不懂中国是务虚一族．自己才是民族广告的保护神的时候；心里感觉特别凄蒋，弄的广告圈一片内耗一地鸡毛：国外的广告公司都杀到家门口了，我们还在争吵，有本事把公司开到它们家门口，也为中国广告扬一下威风，那才叫英雄，张默闻这厮真希望这一天来的快速，来的繁荣。     

我是这样闯过创业板的

不去做关系、不去跑没戏。再好的企业,说不让你上就不让你上,一点脾气也没有中国的创业板,真不是说你公司治理好、概念好就能上的。创业板被批准设立之后,我们公司也递交了申请。走了一圈下来,发现这里面关系的因素占了很大的成分,你不去做关系、不去跑根本没戏。再好的企业,说不让你上就不让你上,你一点脾气也没有。其实要挑你一点毛病太容易了。你想,企业这么多年、这么大规模,完全合规,一点毛病没有,这几乎不可能。很多问题在于怎么认定,他往那儿认定你就不行了,往这儿认定你就行了。创业板有很多东西完全在于那些相关部门,有些还不     

扩吧!新三板——这才是中国的创新板

没有财务指标限制，不需要经过太多审核；不会因为“小”就拒绝你，不会因你没有背景就难为你；只要相信自已有未来，你就可以登上新三板。新三板扩容是《创业家》2011年最大的期待     

兰世立的“遗书”

兰世立从看守所出来，一名公安寓员对他说：“其他人被关押在看守所的时候，或多或少都有为他说睛的。只有你兰世立，没有一个人为你说情。你没有一个朋友？”     

特许趣事

智慧快餐□世界上有两种人:索取者和给予者。前者也许能吃得更好,但后者绝对能睡得更香。□老鼠嘲笑猫的时候,它身边一定有个鼠洞。□生命于混沌里产生,习惯在条理中产生。□不要买好房子,要“买”好邻居。□阿谀奉承等于半个辱骂。□肯为你说谎的人,也会对你说谎。□透露真相和隐瞒真相一样需要三思而行。□和我们掩饰错误所用的方法相比,几乎所有的错误都是可以原谅的。□敌人对我们的评价,比我们对自己的评价更真实。□生气是拿别人做错的事来惩罚自己。□抱最大的希望,为最大的努力,做最坏的打算。跳槽的故事A对B说:“我要离开这个公司…     

横看成岭侧成峰──如何对待不同的观点

传说17世纪末的一天，普鲁士女王索菲萨罗德与她的侍者在花园散步，这位受过科学家、哲学家莱布尼茨教诲的女王对传者说，世上没有完全相同的两片树叶。随从的一位贵族马上争辩说，我可以轻而易举地在这个花园里找出两片相同的叶子。结果这个贵族当然失败了。中国有个童话叫《小马过河》，小马来到河边，问河边的小松鼠：这条河我能过吗？松鼠对它说，河水深得不得了，会淹死你。小马迟疑着又去问老牛，老牛告诉它，河水浅极了，刚过小腿，小马试着往河里走，走过去以后，发现河水既不像松鼠说的那么深，也不像老牛说的那么浅。这两个故事前…     

成功的营销在于密切关注消费市场

成功的营销在于密切关注消费市场□罗国亮在市场经济激烈的竞争中顾客最重要，日本公司在国际市场风云变幻中之所以屡屡大功告成，其重要的一点是以顾客满意度为标准，追求更高的市场占有率。道理上说起来非常简单，你对消费者如何，消费者也会对你如何。消费者与企业的关...     

企业对消费者的社会责任

笔者曾经在德国学习过一段时间，只觉得在那里买东西，消费没有太多的担心，因为，不管你买什么东西，只要你不满意，即便是一时冲动，买了不必要的东西，在规定的时间，是不需理由，随时都可以退换的。可在国内消费，你得要很小心才是。退换之难就不要说了，一些唯利是图的商家所设的消费陷阱也让你防不胜防。     

放心肉是怎么打造出来的？

你买过注水猪肉吗？你有没有“不小心”吃到瘦肉精？这些问题，谁也不敢打包票说自己没有碰上过。市民菜篮子里的“一块肉”，如何做到安全可靠？食品安全有没有可能从源头上来解决？     

观点新闻

私营企业难以出现５００强北京大学光华管理学院张维迎教授日前指出，当法律制度特别是产权制度不健全的时候，私营企业难以出现５００强。一是不敢做大，所谓“自废武功”；二是不可能做大。张说：“从生产力要素配置的角度说，企业做大一是人员的扩大，二是资金的扩大。但是法律制度特别是产权制度不健全，人家为什么要把钱给你？人家信不过你。“从企业经营的角度说，企业做大就是代理链逐步延长。你作为老总，只管最重要的，其他事情可以委托代理。但是产权制度不健全，你只有事事亲为，但是你２４小时不睡觉，又能做多少事？“没有信赖…     

你有心病吗？

你有心病吗？董学文朋友，你也许还没有意识到心理问题的重要性巴？也许有人会说：“什么心理不心理呀，没听说过！”是呀，你没听说过，这正说明问题的严重性。你知道方宏吗？提起桑塔纳小轿车，中国人不知道的很少。桑塔纳不仅跑遍中国大地，而且跑到了世界各地。在北京...     

事无巨细找工商 越俎代庖何时休

随你·说·我·说事无巨细找工商越俎代庖何时休□何三秋着改革的进一步深化，历史赋予工商行政管理部门的责任实为重于泰山。然而，在现实生活中，却屡屡出现一些始料不及搭错车的故事，尤其是与个体工商户、私营企业主休戚相关、水乳交融的基层工商所，仿佛成了廉价的敞...     

政策执行要到位

我想谈谈基层执法部门在执法时对一些政策的把握。我的公司是搞科技开发的，我们的这个项目通过国家五部委的认证，属于国家重点新产品成果，而且有明文规定，税务部门应给予减免政策，但我拿这些文件到税务部门办手续的时候，税务部门不承认，说我们没有接到这个文，你这个文我们不承认。他们也不说不批，只说研究研究，我这个减免税研究两年了，还没解决。　　有很多中小企业，确实需要政策上的扶持。中小企业亟待发展，就像水烧到99度，就差块地，差点贷款，差政策，过去说一分钱憋死英雄好汉，现在是一个政策憋死老板。政策没有，你就差…     

顾客：特别的爱给特别的你

案例重现 林方生是台湾保险业的一位推销员。刚开始出去推销保险时，他刚向客户说明来意，客户就说：“我没有兴趣!不过只要时间不太长，你可以说说看。”[第一段]     

鸽子搬家

一只鸽子老是不断地搬家。它觉得，每次新窝住了没多久，就有一种浓烈的怪味，让它喘不上气来，不得已只好一直搬家。 它觉得很困扰，就跟一只经验丰富的老鸽子诉苦。老鸽子说：“你搬了这么多次家根本没有用啊，因为那种让你困扰的怪味并不是从窝里面发出来的，而是你自己身上的味道啊。”