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2007年12月28日,工行海南省分行首家按中国工商银行总行标准装修改造的贵宾理财中心——洋浦分行贵宾理财中心正式开业。工行海南省分行副行长许益明在开业仪式上致辞表示:海南省工行将继续秉承"以客户为中心"的服务宗旨,不断改善经营网点的软、硬件环境,深化服务理念,以建立"贵宾客户专属服务区"为契机,提供优质、高效、快捷的金融服务,进一步提高工行的客户满意度和品牌形象。 相似文献
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一、功能卓越,贵宾专享的"理财金账户" "理财金账户"是中国工商银行最新推出的以全面满足贵宾客户的理财需求为宗旨,以业界领先的金融服务技术系统为基础,以全行数万名个人客户经理为专职服务队伍,专为贵宾客户提供的全方位个性化理财服务.其寓意是:向贵宾客户提供个性化、全方位、高标准个人理财服务;以业界领先的金融服务技术系统为平台的高科技服务;向贵宾客户提供特殊尊重与专享礼遇,彰显客户尊贵身份. 相似文献
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秉承"以客为尊,不断创新"的理财服务宗旨,中国银行为中银理财客户搭建了"私人银行、财富管理中心和个人理财中心"3级理财服务模式,为中高端贵宾客户提供综合化、个性化和差异化服务.这种理财服务模式的3个层级的侧重点在哪里?能针对性地给客户提供什么样的理财服务呢?本刊记者对此作了一番深入了解. 相似文献
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中华保险上海分公司为进一步做精做优车险,不断提高客户美誉度,不断打造市场服务竞争力,努力构筑2009“服务之年”,近期首次推出私家车贵宾客户服务计划:向私家车贵宾客户提供代步交通卡、私家车贵宾客户服务专线、理赔绿色通道、代步车等一系列增值服务。 相似文献
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2010年3月7开晚,成都市玉林中路一火锅店遭遇严重火灾,存于保险柜的大量人民币遭到严重损毁.3月11日下午,该火锅店负责人抱着近10万元人民币火烧券到中信银行成都分行申请兑换.该分行工作人员查验当地公安局出具的火灾情况证明无误后,面对残损人民币数量巨大,鉴别难度高的情况,在向人民银行成都分行、分行营管部汇报有关情况后,安排专柜为其提供人民币火烧券快速兑换通道;按照"履行兑换职责、认真鉴别真伪、严格兑换制度、尽量挽同损失"的要求,中信银行成都分行共为申请人的人民币火烧券兑换了52046.5元,其中兑换百元券全额270张、半额206张,合计金额37300元,封包12个;兑换各类小额残损人民币14746.5元,封包30个.在此次特大火烧券兑换工作中,中信银行成都分行切实履行兑换特殊残缺污损人民币的职责,以"承诺于中、至任于信"的服务精神,为人民群众办实事,树立了良好的金融企业形象. 相似文献