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近年来,快递行业得到了爆发式的发展,但行业相关的法律法规明显滞后于行业的发展,消费者权益在快递服务过程中受到损害的情况屡见不鲜.本文归纳总结了在快递服务过程中损害消费者权益的主要行为,试图通过法律角度分析这些行为,使消费者能在接受服务时更好地保护自身的合法权益,并对规范快递行业行为提出了几点法律对策. 相似文献
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消费者享有个人信息依法得到保护的权利是消费者权利的重要内容。在日常生活中,消费者个人信息被泄露或出售的现象较为突出,侵害了消费者的合法权益。因此,应以新《消费者权益保护法》确立消费者个人信息保护条款为契机,进一步加强消费者个人信息的法律保护,维护消费者合法权益。 相似文献
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本文介绍了电子商务消费者信息的概念、类型以及个人信息权的主要内容,重点从保护意识、法律法规以及行业自律三个方面探讨电子商务消费者个人信息的保护策略。 相似文献
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与传统交易模式相比,消费者权益在电子商务交易模式下面临新的挑战,电子商务中消费者的个人信息面,临不正当收集、非法使用两类问题,本文从预防的角度阐述保护消费者个人信息的方式。 相似文献
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网络消费者个人信息有不同于一般个人信息的特性,网络消费者对其个人信息应享有知情权、选择权、控制权及安全请求权等权利。侵犯网络消费者个人信息应承担相应的侵权责任。我国应借鉴国外经验,将立法模式和行业自律模式相结合,更好地保护消费者的个人信息安全。 相似文献
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当今社会经济高速发展,民营快递行业是近来发展十分迅速的新兴行业之一,关于民营快递行业的话题日前也是十分热门。然而消费者在使用民营快递过程中合法权益屡遭侵犯的问题,却很难得到解决,消费者的权益缺乏合法保护。本文从民营快递服务侵权的现状出发,从民营快递行业建设方面,消费者自身方面以及当代规定民营快递的法律制度方面综合分析民营快递服务侵犯消费者权益的解决路径,并提出建议。 相似文献
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朱彬旭 《现代营销(创富信息版)》2022,(11):133-135
电子商务活动中的经营者为了追求更高的营业效益,未经消费者同意处理其个人信息。我国个人信息保护立法存在不完善、行业自律性不强、国际合作不充分等缺点,这使消费者很难以自身力量对抗经营者恣意处理其个人信息的行为。对此,应参考欧盟、美国等发达国家在跨境电商中对消费者个人信息保护的立法模式,建立以立法强制约束规则和行业自律规则相结合的动态平衡规则体系,在实践中增加头部平台作为消费者个人信息保护的“守门人”。积极参加国际规则的构建。 相似文献
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我国已成为网络用户大国,信息社会下的消费者个人信息具有潜在的商业价值,正因如此,消费者的个人信息被泄露、非法利用、非法交易,且有愈演愈烈之势.因此,通过法律手段保护消费者的个人信息权具有现实意义,本文分析了我国消费者个人信息权法律保护现状及被侵害的表现,并探讨了消费者个人信息权保护的建议及对策. 相似文献
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法律视角下的个人信息保护主要涉及到规范公权机构和规制私人部门两个方面的内容。《消费者权益保护法》新增的消费者个人信息保护的规定属于后一方面,并且是其中最主要的内容。从这些规定的具体性和可操作性来看,《消保法》框架下的个人信息保护规定仅具备消费者"权利宣誓"以及对经营者自律进行引导的的意义。然而具体到针对"直销"行为规定的所谓"下游控制"措施,《消保法》的规定则是可以在现有理论研究水平的支持下得到实施的。当然这需要相关实施细则的出台以及守法条件的具备。 相似文献
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一、消费者个人信息知情权的含义
(一)消费者个人信息
所谓的消费者个人信息,是指消费者在消费过程中产生的能够单独或与其他信息对照后,可以识别特定的消费者个人的信息。这些信息包括消费者姓名、家庭住址、手机号码、QQ及MSN账号等。 相似文献