医疗服务供应链服务体系构建

本文在分析医疗服务市场信息不对称性、供需双方的特殊性、行业垄断性、伦理性和价格机制的局限性等特征的基础上,建立了医疗服务供应链服务体系。医疗服务供应链服务体系分为三层,其中第一层为满足医疗服务供应商的需求,第二层为满足医务人员需求,第三层为满足患者和具有其他医疗保健需求者的医疗需求。第一层和第二层位于医疗服务供应链内部,第三层处于医疗服务供应链外部。最后对医疗服务供应链服务体系实施进行了分析。     

城乡医疗卫生服务体系的信息化建设及发展情况

随着社会经济的发展,社会主义市场经济体制也已经得到了逐步的确立,在这种大的社会背景下,医疗卫生方面的工作也面临着新的挑战。在这种情况下,医疗卫生开展工作时面临的国际以及国内环境也发生了变化,许多制约卫生事业发展的因素也涌现出来,因此就应该及时的进行卫生体制的改革。因此,城乡医疗卫生服务体系的信息化建设也迫在眉睫,促进服务体系的信息化建设可以很大程度上提升医疗卫生的工作水平,更好的为人民服务。     

浅谈企业客户服务体系的建设

在全球经济一体化发展的进程中,中国企业面临着严峻的挑战,一方面是产品市场的竞争,再者就是市场客户服务体系的建立与发展。作为企业竞争力不可或缺的核心部分,如何建立以"客户为中心"的服务理念,加强售前、售中、售后的客户服务,建设出完善而卓越的客户服务体系,并通过严格的实施来确保优质的服务,才能增加客户的满意度,从而赢得客户和赢得市场,保证企业的可持续发展,已是企业战略发展的核心任务之一。     

用先进技术夯实中国基层医疗

2011年是实施"十二五"规划开局之年,也是深化医改攻坚克难的关键之年。本次医改的重点在于建立完善的基层医疗服务体系,缓解人们看病难的现状。在提高医疗质量、降低医疗成本、为更多民众增加医疗机会方面,GE的"健康创想"     

浅谈基层卫生系统医疗改革财务管理应对

在国家经济水平和科学技术不断发展的今天,市场经济的发展也开始不断地深入,医疗改革也得到了更大的发展。医疗改革是基层卫生系统发展中不可或缺的一个重要环节,而基层卫生系统作为我国医疗卫生行业中较为小型的单位,其财务管理制度的好坏更关系到了国家医疗卫生变革的发展,财务数据更是关系到了我国对医疗事业的资金投入量的承担。然而,在现在的一些基层卫生系统中,医疗改革的财务管理中仍然存在一些问题,需要加以应对解决。     

中医药基本公共卫生服务体系发展困境及其原因分析

完善中医药基本公共服务体系,有利于促进基本公共卫生服务均等化。本文研究了中医药基本公共卫生服务体系的现状、存在的问题及其原因。     

构建融资服务体系支持中小企业发展

为了切实解决中小企业的融资难问题，近日北京市发改委召开了中小企业融资座谈会．会上提出了构建中小企业融资服务体系的设想。对此，本刊简要介绍中小企业融资服务体系．以期对处于融资困境中的中小企业提供一些帮助![编者按]     

关于基层医疗单位财务管理的思考

本文首先论述了基层医疗单位在财务管理中存在的主要问题，然后结合基层单位的实际情况分析了造成这些问题的原因。在此基础之上，作者规划了今后基层医疗单位财务管理的改进措施。     

浅谈医疗改革环境下基层公立医院人力资源战略规划

基层公立医院是医疗卫生系统中必不可少的组成部分,在新医改的背景下既要承担着常见病多发病的诊疗任务,也承担着科研和教学等任务。然而,基层公立医院却面临着许多问题,如因经济、社会的迅速发展而带来的高层次人才的稀缺问题等。基层公立医院若要在日益激烈的市场竞争环境中占据有利地位,要把医疗改革环境下基层公立医院人力资源的管理及规划放在首位,充分发挥人力资源的优势,促进医院的可持续发展。文章基于实践经验并结合广泛的社会实践调查研究,就医疗改革环境下基层公立医院人力资源管理中存在的问题以及未来的人力资源战略规划展开了相关探讨。     

推进住房公积金服务体系建设的探索与思考

创建服务型部门是加强住房公积金建设的重要载体,是住房保障建设的客观需要,是创造良好的公积金发展软环境的必然要求。因此,必须以”转变工作职能、创新服务体系,建设群众满意的服务型中心”为宗旨,以住房公积金服务“提升什么、怎么提升”为主题,切实建立一流的机制,营造一流的环境,提供一流的服务,争创一流业绩。     

河南省基层公共文化服务体系建设调查报告

本文通过对河南省林州市、南乐县、灵宝市等12个县(市)区1206位城乡居民的调查,从基层文化场馆建设及公众使用情况、基层文化活动开展及公众参与情况等角度分析河南省基层公共文化服务体系建设现状及存在的问题,为河南从文化资源大省向文化强省跨越,引导公众合理文化消费、丰富人民群众文化生活提供支持。     

浅谈基层媒体融合发展的有效途径

在融媒体时代如何发展,是传统媒体应该重视的问题.基层媒体应该认识到自身的不足之处,进行优化与革新,顺应时代发展,推进媒体有效融合.本文阐述基层媒体融合的必要性,探索媒体融合发展的现状,对基层媒体融合发展的措施进行分析,并提出建议与对策.     

建设出口商品技术服务体系应对后过渡期挑战

世界贸易组织(WTO)总理事会会议27日正式批准了总干事拉米24日提出的全面中止多哈回合谈判的建议,世界贸易便利化遇到严重困难,国际贸易保护主义势头再度高涨,在传统的贸易保护措施逐步削弱的同时,技术性贸易壁垒正在成为新贸易保护的重要手段。建设出口商品技术服务体系是商务     

浅谈药品的高价与我国医疗体系建设

利率市场化、外汇汇率市场化，城市用水价格的市场化，在市场经济风行天下的今天，与民休戚相关的药品行业却为何一直是在“逆市场化”一直处于高价：以一种比较常见的普通药品环丙沙星为例，每支出厂价为3．5元，而在一家医院却卖到15．7元，抬高4倍多。在另一购物中心，却可以明码标识6．6元出售，两个价格相差9．1元，而到另一家三级甲等医院，这一     

浅谈如何多样化的发展基层群众文化

近年来,随着我国国民经济的快速发展,我国基层群众文化的建设工程逐渐扩大.文化活动和群众的生活密切联系,而基层群众的文化活动则是我国建设文化社会的根基.既能有效满足广大人民的精神需要,也能推动文明社会的迅速发展.因此,我们必须加强基层文化工程的建设与发展,特别是基层群众的文化,努力实现基层文化的多样化发展.下文就如何多样化的发展基层群众文化途径进行具体介绍.     

浅谈如何发展基层社保的经办能力

各级社会保险机构是政府为公众提供社会保障的服务性公共部门,因此如何提高社会保险经办机构能力,都是各级社保人员认真思考的问题。由于种种原因,社保经办能力建设的速度一直落后于社会保障事业的快速发展和广大群众的需求。如何把社保经办机构|"规范化、标准化、信息化、专业化"的建设目标转化为社保机构的经办并提升执行力,成为我们急需解决的问题。     

医疗制度改革后的卫生院建设发展建议

随着我国社会制度的不断完善，我国各个方面的社会福利及服务都得到了相应的提高，特别是对于医疗服务来说，目前，我国新型农村合作医疗主要是由卫生部门行使相应的管理职权。按照具体经办合作医疗基金支付业务的部门来进行划分，主要的划分类型有三种，即：一是卫生部门所属合作医疗管理中心经办；二是社保部门所属社保结算中心经办；三是商业保险公司代理相应的结算业务。目前情况下，对于合作医疗补偿的主要类型也有两种，即单纯大病和大小病兼顾。本文以烟台龙口市作为研究对象，重点就医疗制度改革后的卫生院建设发展进行了研究。     

浅谈商业银行个人VIP客户分层服务体系建设

随着我国金融开放步伐的加快,商业银行在个人VIP客户领域竞争将愈加激烈.如何借鉴国外先进经验,构建客户分层服务体系,对商业银行长远发展具有深刻的现实意义.     

我国医疗改革的困境与对策研究

近年来医疗改革的措施难以奏效,人民对医疗服务市场满意度骤然下降。论文通过分析医疗改革的困境及其深层次根源,从经济学角度,以"利益"为核心提出完善当前医疗服务体系改革的对策。