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《中国商贸:销售与市场营销培训》2016,(22)
冲动性购买的现象在目前的消费者日常生活中非常普遍,也成为人们研究的热点问题之一,但冲动性购买行为的概念、影响因素和心理机制等方面还缺乏一致性。笔者在阅读了大量文献的基础上,对冲动性购买行为的概念、原因和动机、影响因素和网购中的冲动性购买行为进行了总结归纳。本文不仅归纳总结了有关学者的研究成果及相关理论,而且还根据学者们研究的结果和结论,提出了针对企业营销管理者以及消费者的启示和建议。 相似文献
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近些年中国经济快速发展,中国的网民增长迅速,网络购物潜力非常大.同时随着社会的进步,冲动性购买行为在消费者日常消费中占有很大的比例.故从2009年开始,在双11这天,淘宝商城的促销活动越来越多,淘宝商城的销售额每年也大幅度递增,双11的促销使很多消费者购买了一些并不需要的商品,但比较起来在这天线下的商场却非常惨淡.本文通过过去的研究总结了影响消费者冲动性购买行为的因素,并着重探讨双11光棍节淘宝促销对消费者冲动性购买行为影响. 相似文献
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冲动性购买行为是一种普遍发生的消费;旨购买行为,这一购买行为也一直受到学术界的广泛关注与研究。本文梳理了有关线下冲动性购买行为的研究历程与成果,从测量冲动性购买行为的研究阶段、冲动性购买行为的影响因素两个方面进行了文献综述。最后,本文讨论了未来可以进行的研究方向。 相似文献
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冲动性购买行为是特定购物情境中经常而普遍发生的行为,其购买决策有着自身的特点,涉及一系列心理反应。了解行为的特征与规律有助于营销者在满足顾客需要基础上通过可控因素的调节使营销活动更加有效地开展。 相似文献
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本文归纳了影响消费者百货店冲动性购买的因素,把消费者与百货终端行为的互动关系分为了短期效应和长期效应两个层面.构建了冲动性购买互动模型,并结合调查问卷的相关数据验证模型的有效性.最后针对消费者百货店冲动性购买行为的现状及问题,从品牌体系建设、改善购物氛围和体验式情感促销等方面提出改进建议. 相似文献
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异地冲动性购买在商场和超市占有相当大的比例,现有的文献对同城冲动性购买进行了大量的研究,然而对异地冲动性购买研究较少.在这些理论基础上,通过访谈与问卷调查形式,分析了影响同城与异地冲动性购买行为的因素,并比较消费者在同城与异地发生冲动性购买行为的因素的异同以及产生这些异同的原因,提出了企业需要采取的营销措施. 相似文献
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随着我国社会经济的发展,冲动性购买在日常购买活动中所占的比率越来越大.然而,已有研究中将冲动性购买与重复购买意愿结合起来同步分析的较少.在文献综述的基础上,构建冲动性购买对重复购买影响的研究模型,通过实证分析表明,企业应针对消费者不同的冲动特质采取不同的营销策略,提高消费者的满意度. 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2014,(33)
本文针对我国青少年冲动性购买行为状况在实证调查的基础上进行相关研究,旨在揭示我国青少年冲动性购买行为的现状以及说明影响冲动性购买行为因素之间的关系,这不仅有利于丰富消费市场的研究成果,还可以促进青少年理性消费,有助于市场营销活动的开展,为高效开拓市场提供一定的参考意见与借鉴价值。 相似文献
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基于网络购物环境,提出了网店刺激的四个主要因素:网上商品的价格、图文展示、在线评论和成交记录,并就这四个网店刺激因素对消费者在线冲动性购买意愿提出了假设。通过网上调查,对收回的162份有效样本数据进行了分析,验证了相应的假设,并就商家利用网店刺激提高消费者在线冲动性购买提出了对策,即商家应充分利用商品价格促销,提供精美的商品图文,用心打造客户好评,提高商品的成交记录等。 相似文献
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冲动性购买是日常生活中相当普通的现象,在消费者购买中占有很大的比例。相关研究表明消费者冲动性购买行为之购后情绪既可能为正面的也可能为负面的,购后评价既可能是满意也有可能是后悔。本文从文献研究入手,借助认知评估、自我控制等方面的理论,对冲动性购后这一矛盾结果进行了解释,提出了购后评价是一个"动态"过程的观点,并就这一动态过程中购后评价影响因素进行了探讨。 相似文献
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根据2004年新颁布的标准,网上商店同电视购物、邮购、自动售货亭、电话购物等共五种无店铺销售方式被正式列为零售业态。近几年来,网络购物在我国得到了迅速的发展,笔者通过问卷和访谈的方式对网络购物群体进行了小样本的随机调查,发现一方面网络购物的厂商日益活跃起来,另一方面开始尝试和习惯于网上购物的网民群体也在逐渐扩大,因此研究网络购买群体的购买行为,对促进这一新兴的交易方式的发展和管理具有一定的现实意义。 相似文献
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常春燕 《商业经济(哈尔滨)》2020,(1)
近年来,电商购物节已经演变为全民狂欢盛世,以天猫"双十一"、京东"618"为代表的电商购物节不断推高中国网络零售市场交易规模。大学生作为网络购物的消费主力,容易受到商家不同形式促销活动的驱使产生冲动性购买行为。基于感知价值视角,电商购物节会采取多种策略让大学生感受到让渡价值,同时在设计保障、详情页展示以及服务接待等各个环节都给予大学生充分的过程体验价值,因此需要在促销策略以及增强消费者感知价值的维度上进行优化与创新。 相似文献
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随着居民收入的不断提高,企业市场竞争愈演愈烈。研究消费者冲动性购买,对企业提高产品市场竞争力具有重要的现实意义。本文实证分析了快速消费品冲动性购买行为的影响因素。研究结果显示产品质量、价格、导购人员的服务、消费者对产品多方考虑和生活压力等因素与冲动性购买呈显著相关。企业应针对不同因素采取相应营销策略,积极引导消费者产生冲动性购买行为。 相似文献
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通过探讨外部营销刺激、消费者个体特征、情境因素和情感反应对冲动性购买意愿的影响,在此基础上构建网络冲动性购买产生机理模型,并就加强外部营销刺激、识别个体特征和避免情境因素限制等三方面提供营销建议. 相似文献
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随着消费者冲动性购买行为的增加,零售企业应注重研究消费者的冲动性购买行为,分析影响消费者冲动性购买行为的因素,有针对性的制定营销策略。 相似文献