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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
在现代企业中,人才作为企业的核心动力,对企业的影响也是不言而喻的,人才竞争也已成为主要的竞争形式,故激励作为人力资本的增值方式备受青睐。但国内大多数企业在激励问题上一直存在着漏洞——对一线员工的激励,出现了一线员工激励机制无用论、一线员工的工作环境和工作内容考虑不周到、激励成本能省就省等不合理现象,本文结合国内企业一线员工激励机制普遍存在的问题,有针对性地提出了要把一线员工激励机制当作长期性的工作来抓、加大组织文化建设,增强员工的组织承诺等建议。  相似文献   

2.
李肖楠 《中国市场》2010,(35):16-17
酒店发展的基础在于员工,而员工的发展则寓于酒店的发展之中。没有满意的员工就没有满意的顾客,更加没有酒店的赢利,对于酒店管理者而言,如何寻找有效的途径,在员工满意的前提下对酒店一线员工进行管理,是最终保持酒店的核心竞争力,赢得竞争优势的重要保证。本文从员工满意的重要性谈起,着重讨论员工满意前提下酒店一线员工管理的对策。  相似文献   

3.
李玩 《商》2013,(12):51-51
制造业发展的关键在于生产技术与员工,生产技术可以通过资金购入和自主研发获得,是企业可以通过某种方式加以控制的资源。由于员工的自主性,人的能动性等因素,使得员工不可能成为企业可以控制的资源。员工的获取与发展,特别是一线生产员工的获取与培养日益成为制造行业关注的问题。本文通过对影响一线生产员工的感情归属因素的分析,提出培养制造业员工感情归属培养的方法与措施。  相似文献   

4.
本文从内部营销理论出发,论述了一线服务员工在服务企业中的重要价值,并提出服务企业应通过内部营销手段提高一线员工的满意度,进而提升其服务绩效,最终达到顾客满意。  相似文献   

5.
百货零售企业一线员工管理探讨   总被引:4,自引:1,他引:4  
熊勇清  王小玲 《商业时代》2007,(8):16-16,22
百货零售企业的经营业绩呈现两级分化现象,笔者认为,除经营理念、管理模式、营销方式等方面存在差距外,一线员工管理模式的差别也是百货零售企业应该重视的一个问题。本文调查分析了某市5家零售百货商场,比较了这些商场在一线员工管理模式、经营业绩上的优劣,探讨了一线员工管理中存在的问题,并提出了相应改进对策。  相似文献   

6.
随着经济的发展,中国零售业正在发生着巨大的变化,传统零售商逐渐转为电商形式,并且从事零售业的人员队伍逐渐壮大。这些人群促进着零售业的快速发展,为企业带来了一定的收益成果。其中一线员工对企业的发展起到了直接作用。在管理中人是第一要素,如何调动一线员工的主观能动性和积极性,如何进行激励为企业创造价值成为当今重要问题。  相似文献   

7.
本文围绕对某超市一线员工流失率过高的现象进行分析,并阐明了此现象产生的原因及对企业的正常经营所造成的不利影响,想以此来督促有类似问题的企业改善管理,建立合理的薪酬体系、企业文化,拓展员工的职业生涯和发展空间,从而增强员工对企业的认同感、归属感,使企业用好人才、留住人才,降低员工流失率。  相似文献   

8.
在经济快速发展的时代,中国的经济实力及其增长速度都令世界瞩目,各行各业的发展都有其特点,其中服务行业更是成为我国经济发展重要的一部分。酒店里的一线员工对酒店的生存、经营、运转及水平都是至关重要的组成部分。能够充分发挥一线员工的能力、提高一线员工的综合素质及激发他们的工作潜能,就要采取各种激励办法,运用合理科学的管理方式,来提高他们的工作热情、工作积极性,充分激发他们的工作创造精神,使得一线员工们主动喜爱为酒店工作,热情高涨,充满工作激情,同时使酒店的经济效益日益攀升。所以本文以目前星级酒店作为主要讨论对象,研究一线员工激励机制在星级酒店中现存的各种问题,着重分析讨论对于一线员工激励的办法。  相似文献   

9.
论服务业一线员工的角色压力   总被引:1,自引:0,他引:1  
吴雅辉 《商场现代化》2004,28(24):132-133
角色压力对雇员满意感、雇员承诺和留在组织的愿望有明显的消极影响.另外对服务绩效(服务质量和服务生产率)也具有负面影响.鉴于角色压力的危害性影响,我们认为最小化角色压力应该是改进服务绩效的核心问题.本文论述了与此有关的四个方面领导行为、正规化程度、授权程度和同事支持.  相似文献   

10.
戚忠军 《商业科技》2014,(6):109-109
一线员工是企业发展的基石,是企业最直接的生产实践者和目标完成的最终实现者。在加快企业优化升级、提高竞争力、推动技术创新和转型发展等方面具有不可替代的重要作用。结合管理理论与实际对澳门汇洋科技有限公司的一线员工管理模式来进一步改进,同时也给行内企业提供借鉴。  相似文献   

11.
角色压力对雇员满意感、雇员承诺和留在组织的愿望有明显的消极影响。另外对服务绩效(服务质量和服务生产率)也具有负面影响。鉴于角色压力的危害性影响,我们认为最小化角色压力应该是改进服务绩效的核心问题。本文论述了与此有关的四个方面:领导行为、正规化程度、授权程度和同事支持。  相似文献   

12.
当前,零售企业普遍存在着一线员工流动率高的问题,对零售企业经营造成了不利影响。导致一线员工高流动率的主要原因来自两个方面:从员工方面看,他们希望寻求到更能实现自我价值的舞台以及更加轻松和愉快的工作环境;既要得到一份长期安定的工作,还希望得到更高的薪酬待遇。从企业方面看,一些零售企业对员工的招聘工作不够重视,所招聘的人员素质不高;企业缺乏有效的激励性薪酬机制。解决好零售企业一线员工流动率高的问题,应建立科学的招聘程序;做好员工职业生涯引导规划;改善员工工作环境;建立有效的激励性薪酬机制等。以此遏制员工流失,保证企业效益的增加。  相似文献   

13.
李云风 《商业科技》2013,(26):125-125
本文立足员工绩效考评的现状,从员工年度星级评定及月度绩效考评的实际出发,思考和探讨员工绩效考评的方法和思路,提出解决困扰员工绩效考评问题的解决办法和对策。  相似文献   

14.
陶菊云 《商》2013,(9):45-46
近年来,浙江台州企业普遍面临着吸引和留住生产一线员工的难道,这已成为企业发展的一个制约因素。因此,如何有效吸引和留住生产一线员工,成为当前企业急需探讨的课题。本文试对有关吸引和留住生产一线员工影响因素的分析,提出相应的对策。  相似文献   

15.
摘要:在酒店业硬件设施日渐趋同的今天,员工的对顾客服务素质成为酒店在激烈竞争中取胜的重中之重,而以提供高品质舒适服务的五星级酒店更是如此。当前五星酒店一线员工流失严重,薪酬满意度日益下降,为此,通过对广州不同性质的十家五星级酒店的薪酬调查,分析比较一线员工的薪酬现状,发现问题,提出薪酬管理改进策略,改善薪酬体系的设计弊端,提升员工薪酬满意度。  相似文献   

16.
自主创新是企业获得核心竞争力的重要途径.一线员工作为企业的重要组成主体,其创新能量巨大,但是由于传统观念的束缚,其作用还有待开发.文章指出,建设学习型组织对于挖掘一线员工的创新能力有重要作用,企业有组织的开展基层学习型团队建设并辅之合理的制度保障,将会有利于这一创新主体能量的释放.  相似文献   

17.
随着科学技术的不断发展,市场竞争的日益激烈,创新越来越受到企业的重视,而员工创新更是企业创新的基石。通过阅读相关文献总结出,影响员工创新行为的因素主要包括员工个体因素、组织情境因素和员工个体因素与情境因素的交互作用三个方面。基于此并结合企业一线员工的具体情况提出激发企业一线员工创新行为的管理建议。  相似文献   

18.
一线员工脱颖而出六捷径   总被引:1,自引:0,他引:1  
<正> "世有伯乐,然后有千里马,千里马常有而伯乐不常有。"唐朝韩愈的一篇《马说》道出了众多一线员工的心声,让多少市场英雄泪沾襟!其实,要想从一线脱颖而出还是有规律可循的。以下是笔者总结众多营销经理的成功经验后归纳出的六条捷径,供目前渴望早日成功并具备成功内因的一线同行们借鉴。  相似文献   

19.
对于互动性很强的服务业,顾客满意水平很大程度上取决于一线员工的服务质量,取决于一线员工在服务接触过程中的角色扮演是否恰当。本文分析了一线员工工作过程中所面临的各方面的压力以及可能引发的问题,并创新性地提出了应对策略,涵盖了从正确员工的选择、培训到企业服务文化的建立以及优秀领导层的作用等,以期对当前中国服务行业一线员工的角色管理有所帮助。  相似文献   

20.
闫玮 《市场论坛》2010,(8):30-31
饭店企业一方面存在着招人难,流失快;一方面要搞创新,提质量,这样的困境导致饭店对一线员工的管理存在很大问题。文章用管理学二维分析法,对员工在酒店工作环节所扮演的角色进行分析,得出员工应该扮演的四种角色和企业相应的管理方法。  相似文献   

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