QC成果

编者按作为上海市质量协会成立30周年活动之一,2012年上海市"航天杯"QC小组成果擂台赛表彰会7月18日在沪举行。本期杂志的专题,亦定为"QC小组活动"。QC小组活动是一种运用质量管理理论和方法开展的群众性质量活动。今年QC小组活动的重要特征,是以"创新驱     

QC小组活动与人才培养

前言 QC小组活动诞生于日本,是TQM(全面质量管理)的重要组成部分.已在70多个国家和地区的多种行业的企业中得到实践.此外,还出现了为解决跨多个单位问题而组成的联合小组,或将跨单位的有相同目的和作用的人员集中起来开展项目活动的新的形态.尽管这些活动在TOM中发挥了如此重要的作用,但近年来组织和单位所处的环境已经发生了巨大变化,由于没有出现与此相适应的QC小组活动模式,因此使小组活动逐渐流于形式,导致不少企业或单位的TQM机能不断丧失.在恪守"个人能力提高与自我实现"、 "增强顾客满意和为社会做出贡献"以及"创造出充满活力的工作单位"这三个QC小组基本理念的同时,人们更加强烈地要求能够以适应工作单位环境变化的形式推进QC小组活动.     

应用系统工程理论推进QC小组活动

QC小组活动经过近十多年的推广,在我公司稳步发展、方兴未艾.然而,由于在机构、编制、宣传、认识、活动、培训、人员素质、物质奖励等方面存在着这样那样的问题,发展并不平衡.例如,尽管多数单位对QC小组活动有认识、有成绩,有的单位甚至连续几年都获得了"国优"、"省优"小组,但有的单位却是勉强应付、临急凑数,个别单位甚至是按兵不动、一片空白;有认为开展QC小组活动是"做秀"、"形式主义"的还大有人在,因为"工作忙"、"人手紧"而有意无意地把QC小组活动放到一边的现象,在企业颇为普遍;还有的企业,QC制度尚未健全,物质奖励尚未完善,岗位编制严重不足,人员素质参差不齐,QC课题缺少创新,成果材料流于一般,等等.     

应用计算机技术提高QC小组活动管理水平

我国OC小组活动已经有30个年头,30年来我国QC活动蓬勃发展,取得显著成绩.以浙江衢州电力局QC小组活动为例:1990年开始开展QC小组活动.当年注册仅有30个QC小组,经过十几年的努力,到2007年年注册QC小组达到230个.QC小组注册数量比1990年多了200个,可见QC小组活动在我衢州电力局增长很快.     

加强QC小组活动“过程”管理 提高小组活动的实效性

我省开展QC小组活动二十一年来,各行业QC小组如雨后春笋,队伍不断壮大,素质不断提高,小组活动的真实性和有效性逐年增长,不少小组先后取得了多项成果。成绩可谓喜人,值得庆贺。但是,纵观这几年来QC小组活动的发展过程,我们不难发现,一些QC小组活动仍然存在不少问题,具体表现在少数QC小组活动的实效性即真实性和有效性含金量不足。这些小组往往只注重成果总结,不重视小组日常活动"过程"的程序性,成果报告中"编凑"成果的色彩较浓。造成上述现象的原因很多,有来自决策层,有来自各主管和分管部门具体负责人,还有就是QC小组本身。前二者均来自领导层,是问题的主要原因。试想:如果真正在思想意识上重视QC小组活动,企业就必然会加强对QC小组活动整个"过程"的管理,定期或不定期地深入到QC小组当中去,指导它     

中层管理者如何推进QC活动?

丰田汽车公司:中层管理者必备的技能正如《QC小组之基础》一书所强调:在QC小组活动中,企业的经营者和管理人员担任了不可替代的重要角色。特别是直接成为QC小组上级领导的部、科两级管理人员的作用更大,说他们"直接左右着QC小组活动"也并非过言。凡QC小组活动开展得比较活跃的职场或部门,其中层管理人员都很明确自己     

QC小组活动选题工作的探讨

QC(质量管理)小组活动的选题是小组首先面临的问题,题目是整个小组活动的灵魂.选题是否合适,将直接影响整个小组活动的成效.随着QC小组活动在企业中的日益推广,选题工作也一直困扰着QC小组的众多成员.本文提出的关于选题的建议,希望对QC小组成员及质量管理人员能有所帮助.     

"玉柴"杯QC小组活动成果发表赛讲评

此次杯赛共发表成果185个,其中有18个"创新型"课题成果.发表的成果,从总体上来看,思路是清楚的,成效是显著的.还有的QC小组在活动时运用了"控制图"、"散布图"和"正交试验设计法"等统计方法,这是可喜的进步.当然,在QC小组活动的程序和方法运用方面还存在一些问题.     

QC方法运用中常见的错误之我见

在开展群众性质量管理活动中．QC小组可以运用多种多样的质量管理方法。常用的质量管理方法有排列图、因果图、关联图、对策表、控制图、雷达图等。我从事质量管理工作20多年．在实践中体会到正确运用质量管理方法．有助于我们进行质量分析．及时解决存在的质量问题．从而提高产品质量。但是．有些QC小组成员在质量管理方法运用中发生错误。本文拟就QC小组常用的“两图一表”等基本方法运用中的错误作一些剖析。     

QC小组活动调查报告之一 山西杏花村汾酒厂股份有限公司——QC小组活动的推进与实践

一、小组活动历史与现状 山西杏花村汾酒厂股份有限公司是我国开展QC小组活动最早的企业之一.早在1978年我国刚刚引进全面质量管理的时候,公司就引进并开展了QC小组活动,同年酿酒车间以<热季立醅夺高产>为题的小组活动就荣获全国优秀质量管理小组.     

"玉柴润滑油"杯QC小组活动征文二等奖论文摘粹(之一)企业应从政策导向上重视QC小组活动成果

当前,有的企业在科技成果奖励条件中明确规定“QC小组成果不属申报的项目”,很多企业在干部技术职称的晋升中,也不把QC小组活动成果视为业绩。这样,就从政策导向上对QC小组活动成果进行了排斥,长此下去,势必挫伤QC小组骨干的积极性,严重阻碍QC小组活动的健康发展。     

第2章 QC小组活动的推进方法

一、QC小组活动的构架 QC小组活动是生产及服务现场第一线员工组建小组、坦诚沟通和交流、相互理解、相互配合、以团队协作的方式所开展的活动。QC小组活动在沟通和交流的过程中发现工作现场的问题,为了解决这些问题,小组成员增强业务知识以及综合知识和能力,学习QC（质量管理）的思考理念和工具方法、并且利用这些知识和工具方法开展管理与改进活动。     

QC书籍简介

《QC小组基础教材》(修订版)由中国质协2004年最新修订出版,该书是培训QC小组骨干、QC小组推进者以及考评QC小组活动诊断师的专用教材。主要内容:QC小组基本概述、组建原则、活动程序、成果报告的整理、成果的评审以及小组活动常用的统计技术与方法。 定价:15元/册,另加15％邮费,共计17.25元/册《QC小组活动指南》是由中国质协会员与现场工作部组     

我们的QC小组活动

质量管理小组活动是全面质量管理的重要一环。采取行之有效的途径才能有效地开展。本文结合天然气行业实际．浅谈QC小组活动有效开展的要求。一、QC小组活动有效开展的要求1．领导重视是QC小组活动有效开展的前提QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式．是员工参与企业民主管理．利用现代科学管理方法，发挥聪明才智，为企业献计献策的有效途径。对于这样一项有着广泛     

优秀QC小组成果的推广和应用

QC小组活动作为企业基础管理的一个组成部分,已经在国内众多企业中得到广泛推广和开展。其活动遵循PDCA这一科学程序,对QC小组如何开展活动起到了积极的作用。然而,在优秀QC小组活动成果价值的认知和开发利用方面,却不尽如人意,往往在QC小组活动结束后被忽略。这种基于小组成果的技术、服     

浅谈企业开展QC小组活动的思路

我国自二十世纪七十年代诞生第一个QC小组以来,推广Qc小组活动已有三十多年了,多年来随着全面质量管理的不断深化,QC小组得到了广泛的开展,在提高质量、增产降耗方面发挥了很大的作用.但也不可否认,昔日蓬勃开展的QC活动在有些企业已名存实亡.在此,就QC小组活动存在的价值和企业如何开展QC小组活动谈几点思路.     

第2章QC小组活动的推进方法

一、QC小组活动的构架 QC小组活动是生产及服务现场第一线员工组建小组、坦诚沟通和交流、相互理解、相互配合、以团队协作的方式所开展的活动。QC小组活动在沟通和交流的过程中发现工作现场的问题，为了解决这些问题，小组成员增强业务知识以及综合知识和能力，学习QC（质量管理）的思考理念和工具方法、并且利用这些知识和工具方法开展管理与改进活动。     

创新型(课题达成型)QC小组活动理解与探究

<正>"创新型"QC小组活动,它最初是由日本的"课题达成型"QC小组活动引进推广而成的,近年来,在我省电力行业已受到了越来越多的QC小组的青睐。本文重点把其与我们以往习惯开展的"问题解决型"QC小组活动进行对照分析,以加强对创新型(课题达成型)QC小组活动的理解。一、课题达成活动产生背景传统的企业经营模式习惯于搞好固定的业务,表现在QC小组活动中是运用QC的管理手段,对固定的产品、服务、工序     

自定目标值问题解决型QC小组活动

本文通过介绍自己在学习和实践过程中对"自定目标值问题解决型"QC小组活动的各阶段的认知情况,期望帮助初学者减少错误,并与其它QC小组同仁共同进步.     

QC小组中“领导重视”之我见

在推进QC小组工作过程中,常说到"QC小组离不开领导的重视",QC小组又称"头QC"。的确,领导重视对推进QC小组工作的长期、持久、深入、有效地开展起着重要的作用。我个人认为,在领导重视的同时,强调领导在QC小组工作中的推进和管理的作用,这样才真正能够培育出QC小组工作机制,充分发挥出QC小组对物质文明和精神文明的双重作用。否则,对开展QC小组工作将失去领头雁。一、领导应尽可能参与QC小组活动,理解其所起的作用领导对QC小组工作的支持是QC小组取得成果的最重要的条件之一,但是不能因此放任对其自流管理。不过问小组活动进度、不掌握QC小组基本知识、无意参与小组活动,反而使小组人员感受到不被重视,小组人员参与的主动性和积极性将受影响。解决的最好办法就是直接参与QC小组工作,从中体会和领悟出QC小组工作的内在作用。