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相似文献
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1.
张成忠  杨锦重 《企业技术开发》2009,28(6):134-134,138
产品是为了满足人的需要而诞生的。随着人类需求层次不断提高,也在不断地改进,产品与人的关系也越来越密切,它们既是人类情感的表达者,又是人类情感交流的朋友。产品的情感设计就是遵循人的情感活动规律,以消费者的体验层次和情感需求为切入点,设计具有人情味的产品形态和人机交互方式,使使用者在心理上获得认同,在体验中获得情感,并唤起人们对新的生活方式的追求。文章主要从三方面进行探讨与思考:1、情感在产品设计中的地位;2、产品中所蕴含的情感因素;3、设计师怎样利用这些情感因素设计出更具有人性化的产品。  相似文献   

2.
品牌是产品与消费者之间的关系,是一种消费者体验。品牌要真正做到不同凡响,就要建立一种与消费者的联系。如果品牌不仅与消费者建立了理性的关系,而且让他们感受到强烈的情感联系,那么品牌创建就能取得成功。在产品功能、品质、服务日益同质化的今天,要靠附加的情感联系来区分不同的品牌,更多的时候,只要掌握了消费者对某种产品的情感需求,就能左右他们的消费。建立品牌个性正是这一情感的主要体现,建立品牌个性就是建立一种象征,  相似文献   

3.
随着全球化的进一步发展,各国间的经济、政治、军事、文化等突发性冲突也随之增多,这类矛盾会影响消费者在国际市场上的购买行为。此领域在国际营销界受到越来越多的关注,但在国内尚鲜有人进行实证研究。突发性的国家间冲突导致某国消费者暂时性地抵制另一国的产品,在此浪潮中影响个体消费者抵制行为的因素及作用机制是什么?本文在定性研究的基础上构建了一个新的概念——爱国情感,并建立假设与模型,然后用2×2×2的组间实验检验假设。本研究发现,当突发性国家冲突发生时,冲突所引发的消费者的爱国情感越强,冲突国产品的产品比较效用越低,则消费者越倾向于抵制该国产品。但是实验结果无法支持从众压力影响抵制行为的假设。  相似文献   

4.
情感营销对顾客感知服务质量的影响研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
情感需求是消费者购买产品和服务时非常关注的一类需求,企业应在营销过程中利用情感要素增强营销效果。情感营销是企业从情感角度来满足顾客的需求,提高顾客感知服务质量。酒店分析情感营销对顾客感知服务质量的各个维度的影响,能为提升酒店服务质量提供有效情感营销策略。  相似文献   

5.
情感设计对于产品设计领域,已经不是一个陌生的概念了,相对于上世纪所流行的功能设计以及质量设计等设计潮流,情感设计作为上世纪末本世纪初所发展的全新的设计思维,打破了人机关系中冷酷的使用和被使用的关系,把人对于产品的感受融入到产品设计的自身当中,体现了一种温暖关怀的设计理念,很快就领导了全球化的设计潮流。  相似文献   

6.
在经济飞速发展的今天,人们不仅需要物质上的满足,更需要精神上的慰藉。现代心理学研究认为,情感因素是人们接受信息渠道的“阀门”,在缺乏必要的“丰富激情”的情况下,理智处于一种休眠状态,不能进行正常的工作,甚至产生严重的心理障碍,对周围世界表现为视而不见、听而不闻。只有情感能叩开人们的心扉,引起消费者的注意。情感诉求是指针对消费者的心理、社会地位或生活需求,表现与广告主体相关的情感和情绪,引起消费者情感上的共鸣,产生购买欲望和引导消费行为。它采取“动之以情”的方式,冲击消费者心理,引发人们的某种感情、情绪,进而产生适当的反应,最终达到销售产品或服务的目的。因此,在广告创意中有效地运用情感诉求,不仅能够强化人们对产品的好感,而且更有助于建立对产品的忠诚度。如果说理性诉求获得的是消费者的信任的话,那么情感诉求获得的是消费者真诚的爱。理性诉求犹如磅礴而泻之瀑布,势如千军万马,显示着阳刚之气的冲击力。而情感诉求犹如涓涓细流,显示着润物无声的阴柔之美的影响力。随着现代社会高科技的迅猛发展,人类生产、生活的方方面面都在逐步地改变着。这也把人置人一个永无休止的技术空间,这个时代给人的最深刻感受就是无助、无奈和恐慌。因此人们在基本需求得到满足的情况下,更关心情感上的需求。在这种情况下企业最明智的选择就是,从情人手,寻求产品及广告诉求与目标消费者情感联系的纽带,使受众受到强烈的感染和冲击,从而激发其强烈的购买愿望。  相似文献   

7.
现代心理学研究认为,情感因素是人们接受信息渠道的“阀门”,在缺乏必要的“丰富激情”的情况下,理智处于一种休眠状态,不可能进行正常的工作,甚至产生严重的心理障碍,对周围世界表现为视而不见,听而不闻。情感与人的需要也紧密相联。人的需要有多种多样,但哪一种都同情感有关。商家的经营符合消费者的需要就会产生积极的情感,进而顺利地促成消费者实施购买行为。情感的影响力,心灵的感召力,正是营销人员可以利用的力量。一件能触动情感的产品是能让人记住的产品。了解顾客的情感才能创立品牌和建立业务。让你的产品与情感利益挂起钩来,你会…  相似文献   

8.
在现代的消费形式下,如果在电视广告的表现中能充分注重并恰当利用人的情感,通过富有人情味的广告诉求,营造出激起人们情感的氛围,就必然能深入人心,产生共鸣。许多成功的广告创意,都是在消费者的情感方面大做文章,从而脱颖而出的。因此,情感诉求在电视广告中的表现是必不可少的。广告的情感诉求越多,越具有人情味,就越能赢得消费者的情感共鸣,越能打动消费者,吸引消费者,激发他们的购买行为。  相似文献   

9.
在个性消费时代,品牌必须取悦于消费者的心(情感),而不仅仅是大脑(理智)。目前,科学技术日新月异,产品与服务的生命周期越来越短,更有甚者,创新被复制的速度也大大加快,如果一个品牌的核心价值只在提供功能性价值,那么当竞争者生产出质量更高或价格更优的产品时,消费者就会转向别的品牌;但如果联系品牌与消费者之间的是某种独特的情感,  相似文献   

10.
《新质量》2001,(1):61-62
我们可以从知名与否以及好评与否来研究品牌的形象,也可从历史传承、人格特征、社会认同感、个人联系度、可感知的价值和标识等角度来研究品牌价值,这些体现了消费者对品牌在情感和心理上的感知,这种感知是消费者与品牌之间联系的基础。消费者选择这个品牌,而不是那个品牌,不仅仅是在做一种产品上的选择,同时是在向周围人,  相似文献   

11.
张雷 《产业与科技论坛》2014,13(14):188-189
情感教育是教育过程的一部分,贯穿和渗透于学校教育的始终。作为学校教育的一部分,学校体育也必然要承担起实施情感教育的任务。健美操作为学校体育的一部分,情感教育也应该在健美操教学过程中得到体现。本文采用文献资料法、调查法、比较法等研究方法,在阐明健美操教学实施情感教育的重要性及特殊性的同时,通过抽样调查,初步揭示了情感教育在健美操教学过程中的相关作用。  相似文献   

12.
感性消费时代的到来,使消费者越来越注重获取产品及服务过程中的情感体验。休闲服产品的同质化以及激烈的市场竞争,势必需要利用品牌的情感价值来获取市场竞争优势。本文针对休闲服市场特性。  相似文献   

13.
从理性消费时代到感性消费时代,人们的消费行为和消费心理也有了质的飞跃:再也不为手表的走时准确与否而担忧,再也不为服装的结实与否而思量,情感需求的满足几乎成了影响消费者购买行为的第一选项。正如美国未来学家约翰·奈比斯特所预言:“未来社会正向着高技术与高情感平衡方向发展。”情感生活对于现代人来说比以往更加重要。与之相适应,商家也纷纷大打情感牌,于是情感营销大行其道。情感营销,是指在产品相对成熟的阶段,在品牌的核心层注入情感,增加品牌的核心文化,并在产品的行销过程当中,通过释放品牌的核心情感能量,辅以产品的功能性…  相似文献   

14.
赵鹏睿 《企业导报》2010,(9):143-143
从产品功能设计趋向多元化;产品功能设计趋向单一、简洁;产品功能设计要预测和挖掘消费者潜在的和精神文化需求三个方面分析了产品功能设计的未来趋势。  相似文献   

15.
营销是媒人,品牌就是丘比特。营销成了企业与消费者谈恋爱的过程。营销工作的重点之一就是赋予产品生命力,把产品变成消费者的恋人,让产品与消费者建立情感联系,爱上品牌!  相似文献   

16.
营销是媒人,品牌就是丘比特。营销成了企业与消费者谈恋爱的过程。营销工作的重点之一就是赋予产品生命力,把产品变成消费者的恋人,让产品与消费者建立情感联系,爱上品牌!  相似文献   

17.
个性化和怀旧情感均以人为中心,人类的记忆和感情是产品设计的核心关注点。在产品设计者而言,在产品设计过程中清楚了解和掌握消费者诉求,并与之进行充分沟通和交流,将其情感因素融入设计非常重要。本文探讨了如何将怀旧的情感化设计策略运用到产品设计中,进而使产品具有个性化、差异化,从而把握消费者认知,并将消费者对往事的回忆转变成个性化专属标志。本文采用定性和定量相结合的方法,梳理相关文献,通过设计案例对此进行验证、评价,并提出以下建议:以亲身经历为设计的切入点;设计者与消费者进行角色互换;将各种方式整合到产品设计中。  相似文献   

18.
随着人们生活水平的提高、消费观念的更新,在消费过程中所流露出的感性色彩日渐浓厚,消费者越来越重视消费中的情感价值及商品所能带给自己的附加利益。这就要求企业针对消费者的消费心理、情感需求,转变其生产经营思路,将“情感”这根主线贯穿于营销活动的全过程,既要重视研制开发富有人情味的产品(或服务),又要善于采用情感化的促销手段。通过产品开发、产品促销等途径,把情感推销给“上帝”,从而使自己在当今日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。  相似文献   

19.
随着人们生活水平的提高、消费观念的更新,在消费过程中所流露出的感性色彩日渐浓厚,消费者越来越重视消费中的情感价值及商品所能带给自己的附加利益。这就要求企业针对消费者的消费心理、情感需求,转变其生产经营思路,将“情感”这根主线贯穿于营销活动的全过程,既要重视研制开发富有人情味的产品(或服务),又要善于采用情感化的促销手段。通过产品开发、产品促销等途径,把情感推销给“上帝”,从而使自己在当今日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。  相似文献   

20.
房地产体验营销是伴随着房地产产品逐步细化以及购房者置业心理和情感体验不断成熟而出现的一种更注重挖掘内涵、层次更深、感染力更强的营销模式.它更符合购房消费者的心理需求,与消费者沟通最有力,将成为房地产营销的一种发展趋势.  相似文献   

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