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CNNIC的调查表明超过一半的网购用户表示买每种商品前都会看相关商品评论,已有近8成的网购用户买大多数商品前都会看看商品评论,此外消费者网购产品的选择因素中,网上用户评价较好是价格便宜这个因素外主要考虑的因素,因此研究在线评论具有重要意义。本文主要从在线评论的信息特征出发对相关研究进行分析。 相似文献
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王雪青 《中小企业管理与科技》2013,(12)
随着电子商务的广泛应用,网购越来越成为人们生活中不可或缺的一部分,而网购的的优越性使网购食品也越来越受到人们的青睐.然而由于网购的风险与不确定因素,给消费者带来了更多的食品安全隐患.本文从网购的优势与隐患两方面出发,从消费者角度分析应如何理性的网购食品,从而维护自身的食品安全与个人的消费权益. 相似文献
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现代互联网的发展便利了居民生活,尤其体现在互联网购物上。文章以顾客满意度影响因素理论为基础,使用问卷调查并结合卡诺模型的直接标度法对问卷结果进行处理和分析。研究在互联网购物中,不同因素对顾客网购满意度的影响程度,并从不同角度提出提高顾客网购满意度的建议。 相似文献
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本综述主要结合冷链配送、生鲜农产品、食品网购几个方面进行了相关的研究综述。主要包括两个部分:第一部分主要是关于冷链配送的研究综述;第二部分是冷链配送与生鲜农产品安全的研究综述;第三部分是食品与网购食品购买意愿影响因素的研究综述。 相似文献
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针对天嘉爱女装品牌的目标顾客进行网购行为的市场调研,对目标顾客的网购频率、网购服装价格、搜索方式、网店促销、网购影响因素等行为特征进行了分析。在此基础上,从产品、价格、渠道的安全性及品牌网店推广策略等方面给出营销建议。 相似文献
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文中以淘宝网店的消费者为研究对象,对影响水果网络销售的因素进行调研分析,并结合淘宝网水果网络销售中的消费群体现状,分析消费者的群体特征,研究影响消费者网购水果的关键因素和消费者网购水果的主观意见,并提出提高网络消费者满意度的营销建议。 相似文献
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通过调查访问部分大学生网购用户,结合技术接受模型与结构方程模型,研究分析网购类手机APP用户使用行为。结果显示:消费者对网购APP的有用性、易用性的感知和网购APP的网络外部性正向显著影响消费者的行为态度,其中感知有用性对消费者的行为态度影响最大,标准系数分别为:0.721、0.691、0.374,而消费者对网购APP的风险性感知对消费者使用网购APP的态度影响不显著。研究为互联网企业关于网购APP的发展提供了借鉴。 相似文献
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文章调查了消费者网购水产品购买意向,设计了13个重要度和9个风险测量问项。得出有无网购水产品经历的消费者在网站上的商品种类不全、认证、承诺保障售后三个因素上,存在认知上的显著差异。通过构建Logistic回归模型得出,年龄与是否网购水产品存在负相关,而收入存在正相关,此外,承诺保障售后(正相关)和网站上的商品种类不全(负相关),也是两大关键影响因素。而对于有网购生鲜食品经历消费者来说,起决定作用的就只有新鲜度难以保证(负相关)。 相似文献
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随着互联网不断发展,中国网民急速增长,网购成为人们网络生活中很重要的一部分。自由的时间安排、较低的购物成本、购物便捷等特点,使网购受到消费者的青睐,而大学生是网购消费者中的重要组成部分,因此研究影响大学生网络购买行为的主要因素具有重要意义。本文针对广告形式对大学生的影响制定出相应策略,为各个网络购物平台提出一些营销上广告投放建议。 相似文献
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《中国高新技术企业评价》2017,(5)
文章针对电子商务环境下女性服装消费行为进行分析,提出了网购女装的主要群体和购买决策风格,结合这些内容,分析了当前影响女性消费者网购服装行为的因素,最后总结了电子商务环境下女性服装销售建议。 相似文献
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影响网民网购满意度的因素 总被引:1,自引:0,他引:1
网购已成为人们购物的另一种方式,这一全新的购物方式给网购者带来的除了新鲜、实惠、刺激之外,还有失望和不满。本文即从网购者网购过程的满意情况角度入手,简单阐述了影响网购者满意度的几个因素。 相似文献
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随着互联网+行动计划的推行,各个传统行业与电子商务的联系越来越紧密,网络购物已经成为大众消费的重要方式.在数目庞大的网购消费者中,接受过高等教育的大学生占很大比重.网购尤其成为了对新鲜事物接受度较高的女大学生的必然选择之一.然而网购也有不足之处,一些不好的消费习惯给女大学生来了负面影响.通过研究展现了女大学生网购的现状,分析了网购给女大学生带来的影响,并从网络购物中出现的一些新问题入手,提出了一些具体可行的建议,使女大学生在享受网络购物带来的实惠与方便的同时最大程度降低网购中不合理现象带来的危害. 相似文献
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近年来,随着电子商务的迅速发展,网购已成为人们日常消费的一种方式。在电商购物中,物流服务质量更是直接影响到顾客的购物体验。如何高效、准确的捕捉顾客的真实评价一直是电商企业面临的难题,以往的调查问卷不仅成本很高,数据的真实性也难以把控。本文简略的从调查研究方法和评价指标构建两方面分析了电商物流服务质量评价研究的发展趋势,并提出了基于深度学习研究方法。 相似文献
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农业高质量发展和市场交易制度的日益完善,对解决农产品供需失衡、流通不畅等问题发挥了积极作用;新冠肺炎疫情使生鲜电商的产业特征和社会价值得到充分体现,也使网购农产品消费得到进一步提振。研究结果表明,网购农产品消费揭示了农业发展由高速增长向高质量发展的转型特征;尽管还存在一些制约因素,抗击疫情过程中也暴露出生鲜电商的一些短板和不足,但是在农业高质量发展和疫情驱动交易制度完善下,网购农产品消费将更加注重安全、品质和标准化,更加依赖信息化和农业现代化的融合发展,更加需要线上线下协同发力,更加突出与冷链物流紧密结合。未来应通过深化供给侧结构性改革,构建需求导向的现代农业生产体系等措施,进一步推动生鲜电商发展和网购农产品消费。 相似文献
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顾客感知风险对网络零售商惠顾意愿影响实证研究 总被引:1,自引:1,他引:0
感知风险是影响顾客对网络零售商惠顾意愿的重要因素。在研究文献和访谈基础上,通过问卷调查,量化分析了顾客感知风险对网络零售商惠顾意愿的影响机理。研究结果表明:网站因素、顾客因素和网络零售商因素对网购感知风险具有差异化影响;产品风险、隐私风险、经济风险、配送风险、服务风险和心理风险对网络零售商惠顾意愿具有显著影响,呈负相关关系。 相似文献