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中牟县把认真受理价格举报,依法严肃查处涉农违价行为,作为抓好整个涉农价格和收费公示工作的重中之重,充分利用12358价格举报电话,认真受理各类涉农价格举报投诉,做到有报必查,查必有果,件件回复。2002年7月份 相似文献
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2009上半年,成都市武侯区价格举报投诉语音管理服务平台共受理12358电话、群众来信来访等价格举报投诉及价格政策咨询525件,其中价格举报投诉60件,涉及:房地产及物业管理收费13件:服务价格3件;停车收费26件、教育收费5件,光纤收费2件。 相似文献
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吴泽斌 《中国价格监督检查》2013,(12):33
内蒙古通辽市价格监督检查局按照国家发展改革委通知要求,与所辖8个旗市县(区)级价格举报中心实现了市县两级互联,价格举报工作形成有效的上下联动。通过语音两级联动,即接即转。同时还专门安排检查人员对群众投诉的急需解决的问题进行及时处理,12358价格举报平台做到24小时畅通,受理群众对价格违法问题的举报投诉,为广大群众投诉举报提供了便捷服务,同时也提高了价格举报受理和处理工作效率。价格执法车随时待命,做到了"举报事事有着落,件件有回音"。 相似文献
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一是组织了230余人次开展建材市场价格监督检查。通过检查和深入受灾农户家中调查,掌握了建材市场价格运行情况,为加强市场监管和查处违法案件奠定了基础。二是坚持畅通价格举报渠道,24小时专人值守12358价格监督举报热线,随时受理灾后重建受灾群众的价格咨询与投诉,已受理建材方面的价格举报、投诉、咨询50余件(次),从中收集违法线索6件。做到了举报无大小,件件有结果,及时受理、及时查处。三是强化价格监管,对实行临时价格干预措施的建筑材料价格进行拉网式检查。 相似文献
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自“12358”价格投诉举报电话开通以来,简阳市物价局始终把价格举报和监督检查工作与服务经济发展、服务社会稳定、服务群众生活紧密结合起来,与共产党员先进性教育活动结合起来。今年以来,共受理群众咨询价格政策和投诉举报63件,立案查处各类价格违法案件62件,查处违法金额1.03万元。在维护社会稳定,清费治乱减负,保障群众利益,促进简阳经济持续快速发展的工作中发挥了重要作用,得到了市委、市政府的充分肯定,赢得了群众的赞扬。 相似文献
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岳池县物价局重视发挥价格举报电话12358的作用,建立了举报快速反应、及时处理的工作制度。2006年接到各类咨询、投诉举报289件.其中咨询208件;举报投诉8l件。对举报投诉件.我们共立案查处19件,结案19件,办结率100%。价格举报主要集中在药品及医疗服务价格、教育、电信资费、交通运输、 相似文献
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近年来,常州市接到的价格投诉案件中,涉及职业举报人,即专业维权人士的价格投诉案件逐年增多,从两年前每年不超过5件,到近两年每年受理的职业性价格举报和投诉案件都达到20件以上。2014年的势头更猛,经常在同一时段会有几个职业举报案子在处理。相对于传统的价格举报投诉,职业价格投诉有许多新的特点,对此,我们还不很适应,甚至很不适应,以至在处理职业价格投诉举报中,出现了一些反复、误解或扯皮,甚至引发职业举 相似文献
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近年来,平利县物价局立足本职,紧紧围绕“依法治价,执政为民”的根本宗旨,以群众满意为标准,认真受理价格举报,及时查处价格举报案件,维护一方社会稳定,取得了明显效果。一、价格举报工作成效明显自县价格举报中心成立以来,共受理价格举报信件45件,受理12358电话投诉256件,共查处价格违法案件311件,查违法金额210万元,退还消费者185万元,上缴财政25万元,切实保护了广大消费者和经营者的合法权益,取得了良好的社会效益。(一)减轻了群众负担,切实纠正了乱收费行为。近几年间,我局重点查处了教育收费、电力价格、农民建房收费、药品和医疗服务… 相似文献
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《中国价格监督检查》2014,(9)
正新修订的《价格违法行为举报处理规定》(国家发展改革委2014年第6号令,简称6号令)自2014年5月1日施行以来,北京市价格主管部门对价格违法行为举报的受理、办理、告知等工作高度重视,制定了价格举报、价格投诉处理流程以及操作程序"鱼刺"图,职责更加清晰、时限更加准确。6号令明确了被举报的价格违法行为的受理范围,提出了价格投诉新概念,明晰了价格举报、价格投诉的区别,取消了层层交办,有助于提高化解价格矛盾的效率。为 相似文献
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2012年,长沙市各级价格主管部门按照价格举报工作的总体要求,完善价格举报工作机制,热心受理群众举报咨询,依法查处价格违法案件,妥善化解价格矛盾,积极为群众排忧解难,切实维护消费者合法权益,价格举报工作取得了新进展。全年共受理价格咨询举报8411件,受理价格举报违法案件425件,案件办结率实现了100%,实施经济制裁金额45.194万元。一、举报热点分析从受理的价格举报案件来看,热点价格收费问题依然集中,停车收费、物业管理收费、交通运输价格、 相似文献
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正当前,我国的经济和社会发展正处于市场化加深、法制化加快、信息化普及的重要时期,广大消费者的法律意识逐渐增强,维权诉求愿望日趋强烈。消费者向价格主管部门举报投诉价格案件逐年大幅上升,价格监管部门办理价格投诉面临新的压力和挑战。仅在2013年,昆明市价格举报中心就受理价格举报(咨询)6874件,其中:电话举报(咨询) 相似文献
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《中国价格监督检查》2014,(11)
正为创新举报工作机制,拓展投诉受理渠道,提高价格服务的水平。近日,南通市物价局与市广播电视台联手打造了一台特别节目——《12358价格举报直播专栏》,每月定期直播一期。借助《12358价格举报直播专栏》这一栏目平台,现场宣传价格政策,讲解典型案例,受理各类咨询、举报(投诉),同时根 相似文献