银行盘点

中国工商银行创新推出个人综合积分服务事件：近期工行在国内率先推出借记卡积分．并与原有的工行信用卡积分服务进行整合＋创新推出了个人综合积分服务。这意味着客户使用工行信用卡和借记卡刷卡消费均可以累积积分,改变了过去只有信用卡消费才能积分的状况。积分可以在工行”融e购”网上商城消费．或者在工行的线下POS合作商户兑换商品或服务。     

信用卡消费为什么不退现金？

一般来说，人们认为，刷卡消费退货和用现金消费退货应是一样的：拿购物凭证和商品去商店，只要退货理由成立、无其他纠纷等，商户就会退现金给消费者。而实际上，用信用卡消费结账一旦发生退货，却是件很麻烦的事。     

信用卡消费为什么不退现金?

一般来说,人们认为,刷卡消费退货和用现金消费退货应是一样的:拿购物凭证和商品去商店,只要退货理由成立、无其他纠纷等,商户就会退现金给消费者。而实际上,用信用卡消费结账一旦发生退货,却是件很麻烦的事。     

印度消费金融实践及启示

作为人口众多的发展中国家,中国和印度在很多方面有相似之处:经济快速发展、城镇化不断推进、中产阶层不断扩大、国内消费潜力巨大。印度政府在早些年即出台了拉动国内消费的举措,其中消费金融对转变印度消费者观念、刺激国内消费需求可谓功不可没。本文通过总结印度消费金融的各种实践,以期对中国消费金融的全面启动有所借鉴。     

印度消费金融实践及启示

作为人口众多的发展中国家，中国和印度在很多方面有相似之处：经济快速发展、城镇化不断推进、中产阶层不断扩大、国内消费潜力巨大。印度政府在早些年即出台了拉动国内消费的举措，其中消费金融对转变印度消费者观念、刺激国内消费需求可谓功不可没。本文通过总结印度消费金融的各种实践，以期对中国消费金融的全面启动有所借鉴。     

银行卡消费签名有安全“短板”

据了解,当前各商业银行的信用卡使用基本与国际接轨,消费交易确认只需要持卡人签名,不需出示证件,这确实给持卡人消费带来了便利。但是,由于国内的用卡环境存在如持卡人自我保护意识不强,签名随意,商户收银员对持卡人用卡未认真审核等有待完善等问题,所以,易造成被盗卡、被抢卡成功冒用,发生持卡客户与商户间纠纷日益增多的事件。     

首届“银联62儿童消费节”启动

5月27日,中国银联宣布首届“银联62儿童消费节”在全国范围启动。中国银联北京分公司联合各商业银行、合作商户在北京世纪金源MALL童兜天地举行了启动仪式。“银联62儿童消费节”以关注家庭文化、关爱儿童成长为主题,由中国银联携手商业银行、合作商户共同打造,首届即投入数亿元,是中国银联成立以来规模最大、投入金额最高的持卡人回馈活动。活动从5月31口持续至6月2日,包括62折买奶粉、购玩具、吃大餐,6．2元看电影、玩游乐场、吃零食,6．2％银联积分大回馈以及62秒玩具疯狂抢等系列活动,范围覆盖全国100个品牌以及超过5000家线上线下商户。     

海南省消费支付业务发展的现状及展望

本通过对海南持卡人市场规模、特约商户发展状况和五家银行消费支付业务市场份额及差异进行分析。阐述了海南省银行卡消费支付业务的现状及存在问题，并结合实际提出了海南市场如何发展消费支付业务的建议。     

信用卡自由分期付款的选择有门道

信用卡分期付款可以使持卡人在每月少量还款的情况下提前享受物质消费。随着经济社会的发展,越来越多的消费者开始接受和喜爱这种消费方式,自由消费分期付款相比较特约商户分期付款、邮购分期付款方式而言,因没有商户和商品的限制,更受持卡人青睐。     

“银联62儿童消费节”拉动消费创新高

“银联62儿童消费节”期间（5月31日至6月2日），银行卡跨行交易总金额达到2227亿元，笔数1．82亿笔，双双创出近年同期节日消费的最高点。首届“银联62儿童消费节”，银联斥资超过2亿元，全方位覆盖线下、线上以及移动支付各类渠道，推出超低62折消费和6．2元超值专享系列活动，遍及全国各地超过5000家商户。     

女性消费者消费心理特征与市场营销策略探究

随着社会的进步和经济的发展,女性消费者消费水平得以提高,消费需求从家庭需求的满足发展到精神生活的满足,与此同时女性消费者的消费心理也在潜移默化的改变着,这给企业带来了机遇和市场,本文分析了现代女性消费者主要的消费心理特征,并在此基础上探究相应的市场营销策略。     

太平洋产险北京分公司首推积分消费服务计划

3月9日，太平洋产险北京分公司推出积分消费服务计划，这是国内保险公司首次将积分消费概念引入客户服务范畴。凡在该公司投保商业车险（不包括交强险）的私车客户会自动纳入积分系统，获得相应积分。消费者只需在网上进行简单的注册，即可获赠积分消费卡，之后可用积分兑换相应的服务或礼品。首期“积分换服务”的内容包括洗车、内饰清洗等。     

论我国金融消费权益保护体系的构建

源于美国的次贷危机暴露出金融消费者权益保护方面存在的监管缺陷,引起了全球监管者对这一问题的高度重视,进而纷纷采取修复性措施改进和加强对金融消费者的保护。随着我国金融市场的日益发达,金融消费者利益受损的情况层出不穷,如何保护金融市场上的消费者,成为后危机时代亟须解决的问题。本文分析了我国金融消费权益保护中存在的问题,介绍了国内探索开展金融消费权益保护的实践做法,并就完善我国金融消费者保护体系提出了相关建议。     

信号消费、异质消费与公共产品自愿供给

传统的经典理论分析了政府供给公共产品和消费者无差别消费时的经济问题。然而在市场经济中消费者的类型是不相同的,对公共产品的消费需求也各不相同。对此,需要研究不同消费需求、不同供给模式下具有"消费信号"的公共产品自愿供给问题。研究发现,提高公共产品消费的信号性,优化公共产品的供给模式对于公共产品的自愿供给非常重要。同时,识别出"信号消费"下的异质消费者,并使公共产品具有私人产品的消费特征时,公共产品自愿供给的意愿将会增加。     

房地产是投资还是消费

如果国内房地产市场不向下调整，如果国内房地产市场不是面对广消费者，而是以什么住房消费的方式把民众推向高价格的房地产市场，那么这个市场要发展起来根本不可能。     

银行卡特约商户管理的问题及应对措施

一、国内银行卡特约商户与机具的发展概况 20世纪80年代，内地从香港引入银行卡业务，就是从开发高档消费场所成为银行卡特约商户来为国外持卡人提供刷卡消费服务开始，国内银行的银行卡收单业务也随之应运而生。     

深圳市壹卡会信息咨询有限公司

2006年6月成立的深圳市壹卡会信息咨询有限公司（以下简称壹卡会）是中国华南地区目前最大也是最成功的通用积分运营类企业。通过为众多的优质商家提供统一的积分奖励系统，使各地、各行、各业的优质商家与网上网下的商户采用壹卡会的通用积分系统和积本点这种可通用的积分来奖励消费者，壹卡会将优质商家与主流消费者紧紧联系在一起。不仅能够在由商家-通用积分-消费者三位一体的消费网络中获得收益，还能完整准确记录消费者的消费数据．分析消费形态．并以此拓展出更丰富的盈利模式。     

我国老龄消费者消费心理分析

随着我国老龄化程度越来越高,老龄人口比重逐步提高,老龄消费者已成为了重要的消费群体,老龄产业开始成为朝阳产业.我国老龄消费者与青年消费者相比较有着明显的特性,对老龄消费者的消费心理进行分析,有助于探索出老龄消费者的特性,并挖掘出老龄消费者的消费潜力,以推动老龄产业的快速发展.     

浦发信用卡:『浦大喜奔66消费节』拉动消费回暖

2022年6月,浦发信用卡积极响应上海市"复产复市"的号召,联动40余家知名品牌商户,以惠民便民为宗旨,全力满足广大消费者各项民生消费需求,推动信用卡品牌影响力提升.     

如何使持卡消费火起来

一要提高硬件水平。银行要不断改进与商户POS机的连接线路，确保交易即时成功；同时，改进银行卡制作技术，避免刷卡时出现错误信息。二要加大POS机投放量。使POS机在各家商户全面普及，这样才能使银行卡真正融人到老百姓的日常生活中去。三要加强与特约商户的联手。银行需加强与特约商户的联系沟通，分析利弊得失，多举办一些持卡消费有奖等活动，共同构筑消费网络。四要加大宣传力度。对于银行来说，有必要对银行卡消费功能加大营销宣传力度，例如在商场门口举行大型宣传活动，宣传银行卡相关规章制度及银行卡的正确使用保养措施，引导消费者正确用卡，推动卡消费业务健康发展。