企业信用管理中客户信用信息的来源及内容探析

信用管理是现代企业管理的一个重要组成部分,完善的信用管理有助于企业降低交易风险,及时收回应收账款．缓解流动资金压力。而客户信用信息的完整性和准确性,很大程度上影响着企业信用管理的成效。本文就客户信用信息的来源和内容做了一些新的探索,希望能对企业的信用管理工作有一定的启发与借鉴。     

我国着手建立质量信用信息系统

质量违法违规的企业将进入质量“黑名单”，这份“黑名单”的信息资源将会在全国共享，使得企业的诚信记录全国通用。据了解，我国今年将在质量信用信息系统建设方面取得突破，以进出口企业诚信管理系统和全国企业质量信用信息数据库系统为基础，整合检验检疫和质监质量诚信信息资源，建立完善统一的企业质量档案、质量信用等级评价指标体系和质量诚信管理信息化系统，     

《企业质量诚信管理实施规范》国家标准系列解析（下）——有关标准的实施指导

质量诚信体系建设是社会信用体系建设的重要组成部分。开展企业质量诚信管理是推进质量诚信体系建设的核心内容。本文通过分析企业质量诚信的管理实现、检查分析和持续改进过程，提出了质量诚信管理在产品生产全生命周期的实施途径，探讨了面向质量诚信管理过程和结果的检查分析方法，为开展质量诚信管理的持续改进提供数据信息基础，明确《企业质量诚信管理实施规范》国家标准的实施过程，为提高标准实施应用成效、实现企业质量诚信管理持续提升提供有效的实施指导。     

加强信用平台建设 构筑企业诚信体系

正企业质量档案数据库建设是以组织机构代码为企业质量信用档案归档的唯一实名制身份识别信息,集中采集企业的基本信息、行政许可、强制性产品认证、监督检查不合格、奖励等良好行为记录、产品质量监督抽查、违法违规记录等质量信用信息,是构建质量诚信体系建设的重要部分。福安市质监局结合实际,积极履职,主动作为,构建了福安市企业质量信用档案数据库平台(以下简称"信用平台")。     

《北京市企业质量信用信息系统管理办法》知识问答

为了促进社会信用体系的建立，规范企业的市场行为，改善首都投资与消费环境，规范信息管理，北京市最近制定发布了《北京市企业质量信用信息系统管理暂行办法》。为了贯彻落实此办法，北京市质监局要求各有关处室、单位根据职责做好有关企业质量信用信息、归集、发布工作。     

电子商务环境下的企业信用管理

电子商务环境下企业竞争更加激烈,由于交易主体的复杂性和信息的不对称,企业更要加强信用管理。本文对电子商务环境下企业如何实施信用管理进行了初步探讨,并提出了信用管理绩效评价指标。     

企业信用管理的组织模式

在市场的环境中,企业之间的交易规则和方式越来越多地与企业的信用条件相关。为了规避风险,企业内部需要对各种信用资源进行专门化的管理,以便及时甄别、处理可能出现的各种信用问题。本文研究的重点是信用管理组织模式的要点、信用管理组织的演化、不同组织模式的比较、新型信用管理组织的设计。信用管理组织模式的要点甄别和处理企业交易对象的信用信息,需要长期的经验积累和科学有效的分析工具。信用管理部门是一个需要自我学习、自我监控、自我修正的部门。信用管理部门需要通过实验的方法不断对于客户的信用标准进行维护和修正,不断改…     

应收账款的控制

1.建立往来客户资信评估制度。企业应收集客户相关信息,建立客户信用资料档案,并对其信息综合分析,从财务质量、管理质量、企业素质及其他因素等方面进行评估,按照其信用程度及资金情况划分等级,对不同资信等级的客户提供不同的商业信用及赊销限额。2.健全销售合同的管理,制定合理的销售政策。订立书面经济合同时,应有专人负责合同的审查,切忌合同主体不明、条款欠缺、约定不清。企业应根据不同的时期、不同的市场环境、不同的销售合作对象,制定出不同的信用期间、信用标准和现金折扣政策。3.定期回访客户,提供优质的售后服务,用诚信、快速…     

论企业信用信息公示的三个重点

由于信用环境的日益恶化，企业信用公示越来越受到人们的重视。当前，各地工商行政管理部门纷纷开展了信用公示的尝试。企业信用信息公示要达到强化企业信用意识、优化信用环境这一预期目的，必须突出三个重点。重点之一：企业信用的基础信息以企业信用信息的性质为标准可以将其分为两个层次的信息。其一是企业基本的信用信息，是企业信用的基础信息，或者说是企业信用的原生信息。主要包括企业信用能力和信用行为的信息。信用能力的信息主要是：企业的资产规模以及扩张的速度、资产负债率和偿债能力、赢利水平和赢利产品等；信用行为的信息…     

“两码”技术下的电子商务诚信建设

如何在当前的局面中,迅速建立有效的质量诚信标准体系,有效地防止不良行为的发生。国务院颁布的《质量发展纲要（2010-2020）》中,明确要求要＂健全质量信用信息收集与发布制度。搭建以组织机构代码实名制为基础,以物品编码管理为溯源手段的质量信用信息平台,推动行业质量信用建设,实现部门质量信用信息互通与共享。完善企业质量信用档案和产品质量信用信息记录。     

企业信用管理

信用是现代企业安身立命的重要资本,但是当前我国企业在信用管理方面仍然认识不足,也缺乏相应的有效手段,盲目追求直接经济效益而忽视信用管理的问题比比皆是。此种情况下想要进一步扩大企业的社会影响力、有效提升企业竞争实力只能是纸上谈兵。本文从当前我国企业信用管理基本现状分析入手,结合具体管理实际谈谈如何有效提升企业信用管理工作质量,以供参考。     

全国企业质量信用记录登记工作全面展开

随着国务院法制办公室《征信管理条例（征求意见稿）》的公布，社会各界对信用记录有了前所未有的重视和关注。2009年10月19日，全国企业质量信用记录登记工作会议在中国国际会议中心隆重举行。会议由中国产品质量协会主办，由中品质协质量信用评估中心和中国信用网（简称：信网）协办。登记工作旨在加快推动中国信用体系建设，加强企业信用管理，防止企业因货款拖欠、供货商产品质量违约等失信情况造成的风险损失。     

怎样正确理解品质管理

品质管理是指在产品、服务、信息等企业活动中,为了提高所有工作内容的质量并进行管理而开展的活动。品质管理可由两方面活动组成。一是决定产品必须具备的"品质水准",另一个是不断地进行管理,以便能经常保持决定好的"品质水准"。因此,品质管理的最终目的是不断管理并持续改进。     

基于质量屋模型的供应链金融融资信用评价

在如今的供应链金融业务中,如何更加主动地掌握信息,批量识别优质小企业客户群体,是银行面临的机遇与挑战。为帮助银行作出合理的信贷决策,本文从核心企业入手,首先抓住供应链中的"信息流"。其次,基于能够实现"银行驱动的信用需求"的质量屋模型,提出了简便易行的信用评价体系。并由此给出各评价指标的重要度及排序,进而根据得到的中小企业融资信用评价决定是否贷款、贷款额度等。最后提出了以下有关银行信用管理的对策与建议:积极应对互联网金融,通过核心企业掌握其上下游信息,批量识别并评估中小企业;逐步加强信用文化建设,营造全民信用常态,从根本上解决信用问题;各银行之间求同存异,根据自身的特点走差异化发展道路。     

质量与诚信是企业生存之本

质量是企业的生命，诚信是企业的灵魂。一个企业不能忽视质量和信用管理，一个民族不能没有提高素质和拥有诚信的观念。     

信用体系保驾护航 践行诚信共谋多赢

正为了督促企业能够践行诚信,重视产品质量,自觉建立和完善质量管理体系,国家质量监督检验检疫总局继续把企业信用列为重点工作。2014年2月12日国家质检总局公布的《2014年质量管理工作要点》明确提出:要加强质量信用体系建设,强化统一社会信用代码,加快全国企业质量信用档案数据库系统和产品质量信用信息平台建设,研究制定质量信用分级分类管理制度,探索实施质量信用等级评价,完善质量守法守信奖励和失信惩戒机制,研究制定质量失信"黑名单"制度,探索建立部门联合惩戒,加大对严重违法违规企业的处罚力度,让违法失信行为"一处失信、处处受限"。     

CRM介入信用管理的可行性分析

我国市场存在大量的失信问题,这已成为制约经济发展的一大"瓶颈".究其原因,除了一部分企业没有了解信用管理的重要性之外,很多企业是缺乏建立信用管理体系的具体策略.本文认为,现代的信用管理思想应以客户为中心展开,客户关系管理(CRM)是进行企业信用管理的有力工具.笔者就CRM介入企业信用管理的必要性和可行性进行研究.     

信用的缺失与应收账款的控制

据统计 ,我国企业应收账款一般占流动资金的 5 0 %以上。这个数字表明 ,企业的信用管理已显得十分重要了。应收账款是指企业因赊销而产生的短期债权 ,是企业向客户提供的一种商业信用。既是信用 ,就应以诚信为本。但是 ,当前我国的经济环境下 ,诚信理念相对淡薄 ,信用普遍缺少 ,应收账款与日俱增 ,讨债难 ,难于上青天。这在全局上危及到企业正常的营运 ,致使风险逐步加大 ,财务状况逐步恶化 ,负面影响逐步显现 ,波及到整个国家宏观经济管理失常。万万不可忽视。信用 ,作为一种机制 ,由信用运行、信用经营、信用立法、信用执法和信用教育等环…     

浅谈现代企业信用管理

现代市场经济本质上是信用经济。良好的信用始终是企业安身立命的根基，是企业最宝贵的无形资产信用管理是现代企业经营管理的核心内容之。。当前，我国企业内部经营管理体制上存在的严重缺陷。尤其是信用管理职能上的空白，是导致企业财款拖久趋势得不到有效抑止的根本原因。信用风险控制和应收账款管理是当前影响我国企业经营成败的关键因素之一，建立信用风险控制机制．应收账款管理制度，改革企业内部管理机制。建立健全的信用管理势在必行。     

对企业信用管理的实践与认识

信用管理越来越受到企业的重视,已成为现代企业管理的重要组成部分;信用资源是企业软实力,信用资源的分配与使用是企业价值管理的一部分。文章结合大唐电信集团信用管理实践,对信用管理存在的问题、面临的挑战进行了分析,对现代企业信用管理提出了建议。