我国在线旅行社的分类管理研究

中国在线旅游市场正处于快速发展时期,同时也面临着一系列的问题。因此,旅游主管部门有必要对在线旅游市场进行梳理和分类管理,并与其他主管部门建立协同管理系统,明晰分工,各司其职。从在线旅行社（OTA）的界定人手。对目前中国与网络有关的旅游运营商进行了分类,确定了旅游主管部门的管理范围,并针对不同类别的旅游运营商提出相应的管理措施,以期能起到规范中国在线旅游市场的作用．     

我国旅行社实行垂直分工体系的障碍因素

我国旅行社经过最近几年的发展“,小、散、弱、差”的局面基本没有改变,到底是什么原因阻碍了旅行社的发展呢?很多学者提出我国旅行社应采取垂直分工体系,本文主要从旅行社企业微观分析阐明我国旅行社企业缘何未能形成垂直分工体系。     

旅行社未来分工体系的研究

本文试图通过对我国旅行社行业特征和现行分工体系的分析，提出我国旅行社分工体系调整的目标模式，以使我国的旅行社行业未雨绸缪，更为有效地迎接挑战和参与国际竞争。     

INTERNET与旅行社革新

INTERNET改变了人们的生活 ,旅行社的传统业务也因此受到强烈的冲击。本文从行业分工、社会需求等方面分析了旅行社存在的必要性 ,提出旅行社必须在传统业务的基础上改变观念 ,利用 INTERNET,在旅游产品设计、旅游服务咨询、导游服务等方面加以改进 ,走集团化道路才能适应时代的要求。     

中日旅行社行业进入规制比较研究

我国旅行社行业一直存在着承包挂靠等扰乱旅游市场秩序的现象,成为旅游行业的顽症,其深层原因与我国的旅行社进入规制有关,而进入规制又影响着分工体系的形成,因此通过同日本旅行社的进入规制比较研究,探讨我国旅行社更为合理的进入制度,使我国旅行社的市场秩序更加规范有序。     

INTERNET与旅行社革新

ＩＮＴＥＲＮＥＴ改变了人们的生活，旅行社的传统业务也因此受到强烈的冲击。本文从行业分工、社会需求等方面分析了旅行社存在的必要性，提出旅行社必须在传统业务的基础上改变观念，利用ＩＮＴＥＲＮＥＴ，在旅游产品设计、旅游服务咨询、导游服务等方面加以改进，走集团化道路才能适应时代的要求。     

外商投资与旅行社集群根植性关系研究

随着中国加入WTO时承诺外资旅行社进入中国市场最后时限的突破,外资旅行社通过嵌入管理方式和资本等因素,促使一个地区旅行社业在市场制度未发生根本改变之前实现集群生产,从而达到较理想的经济规模和产业效率.但是,任何一个地区旅行社业的最终发展有赖于制度的变化与本地旅行社的发展,这不仅因为当地旅行社业的发展是企业集群存在和持久发展的内因,而且根植于本地人文网络之上的企业集群是吸引外资扎根此处最重要的原因.     

加入WTO后对我国旅行社的影响及发展对策

加入WTO后，我国旅行社的竞争日益白热化，尤其是面对外国旅行社进入我国旅游市场，旅行社普遍感到管理水平落后、经营效率低、体制陈旧、缺乏竞争力。这些情况对于我国旅行社面临的机遇和挑战，总体看来利大于弊。为克服弊端、发挥优势、提高竞争力，未来旅行社发展的对策应注重提高品牌竞争意识；完善分工体系；构建现代企业文化，努力建立与市场发展相适应的现代企业制度；加快企业组织机构的改革，逐步实现企业的网络化经营；采取战略性人力资源管理模式。     

旅行社质量保证金制度存废之我见

多年来的实践证明,质量保证金制度在维护旅游者合法权益、提高旅游服务质量等方面发挥了积极作用。近来,一些观点认为旅行社质量保证金制度增加了企业的制度成本,损害了企业利益,已经没有存在的必要,发出了废除旅行社质量保证金制度的呼声。然而,分析认为,旅行社仍服务质量堪忧,游客直接向旅行社维权索赔仍旧困难,旅行社责任险制度等手段对维护旅游者权益不是万能的,旅行社质量保证金制度需要在实施过程中逐步完善,但还不可废除。     

民国时期的旅行社述论

民国时期旅行社的研究主要集中于对中国旅行社的研究,对当时存在的其他旅行社的系统研究较缺乏。由于背景的特殊性,民国时期的旅行社包括专业性旅行社和非专业性旅行社。当时旅行社开展的主要业务涉及交通、食宿、游览、娱乐等方面,为游览者提供了便利。在当时经济环境、交通环境及政府支持的共同作用下,旅行社的规模不断扩大。但作为中国的旅行社起步阶段,民国时期的旅行社具有明显的时代性和历史局限性。     

试论旅游服务品牌及其创建

中国将迅速发展为世界旅游强国,但目前尚缺少知名品牌,面对入世在即和竞争加剧,创建中国旅游服务品牌势在必行,在分析目前中国创建旅游服务品牌的必要性及旅游服务的特殊性的基础上,探讨创建中国旅游服务品牌的可行途径。以期为中国旅游业的健康发展出谋划策。     

不同类型旅行社从业人员状况实证研究——以大连市为例

对旅行社从业人员的数量和结构进行相关研究,不仅有利于旅游业人力资源供给、开发和人才市场培育,而且对于中国世界旅游强国目标的实现具有重要意义。根据《旅行社条例》,中国旅行社可按业务范围划分为国际旅行社和国内旅行社。经过对问卷调查数据的F检验和两独立样本的检验,研究结果表明,国际旅行社和国内旅行社的员工总数、总经理人数、部门经理人数、出境旅游领队人数等的均值存在显著差异,国际旅行社和国内旅行社专职导游人数、兼职导游人数的均值无显著差异。     

旅行社开发中小学生春游市场探析

中小学生春游市场是学生旅游市场的一个重要组成部分,但由于学生春游市场开发进程缓慢,旅行社很少愿意涉足。本文从中小学生春游现状入手,分析了中小学生春游市场特点,探讨了中小学生春游市场开发中存在的问题,并提出具体的开发思路,供有关部门开发中小学生旅游市场参考。     

基于网络营销的中国大陆与台湾旅行社电子商务对比研究——以B2C模式为例

两岸旅行社电子商务有着诸多差异,存在互补共融的关系。分别选取33家大陆旅行社、54台湾家旅行社,采用网络跟踪法,于2008年11月-2010年5月间对其网站进行跟踪浏览,构建出基于B2C模式的旅行社网络营销功能分类标准,从网络营销的角度,系统梳理＂资讯提供与搜寻、会员功能、业务合作、代办功能、交易功能、沟通服务＂等功能方面的差异,以期更好地探寻两岸旅行社B2C模式网络营销可相互利用的优势,取长补短,相互借鉴。     

基于技术嵌入的旅行社服务体系开发研究

从技术嵌入的角度对旅行社服务体系的开发进行探索．分析了旅行社服务体系开发研究的背景，以综述的方式总结出旅行社服务体系的业务漉程与功能。并对旅行社的技术需求及其结构进行了详细说明，最后对嵌入的流程、原则进行了探讨．     

旅行社空间分布及其影响因子分析

旅行社业作为旅游业的三大支柱产业之一,代表着地区旅游业总体发展水平。目前,由于我国区域经济水平、资源禀赋、交通区位等要素的差异,旅行社业的发展在空间上呈现出不平衡性。研究我国旅行社业的空间分布及其成因,对于正确认识旅行社业在区域旅游经济发展中的作用,优化旅行社业的空间布局和改善地区经济结构,促进我国旅行社业持续健康发展有着重要意义。主要研究我国不同城市旅行社空间分布形成的影响因子并对其进行相关分析,从而初探旅行社空间分布的成因模型。     

特许经营--旅行社行业发展的新思路

运用到旅行社的“特许经营”实质是一种产品和服务的营销体系。本文首先就我国政府对旅行社行业的“限制性进入”和国际上通用的“特许经营”进行了概念上的比较,澄清了一直以来人们对于特许经营的模糊认识;然后从我国旅行社的经营现状出发,通过特许经营对旅行社经营现状的补救性作用分析以及特许经营自身的优势描述,阐述了旅行社引入特许经营的必要性和潜在收益;文章最后参照旅行社的经营特点,对特许经营作为一种营销体系的内在机制进行了分析,从而得出旅行社引入特而且也是完全可行的。     

试析旅行社业的商务e化

通过分析信息时代下旅行社行业五种竞争力的变化状况,指出旅行社业的商务e化是发展的必然趋势,并在此基础上试着预测出旅行社的商务e化的发展趋势。