感知价值对不同商品类别消费者的利他动机影响研究

随着社会的高速发展和时代的不断演进,我国居民的消费观出现了一定的转变,居民的消费也成为支撑我国经济发展的重要支柱。我国的市场潜力巨大,在进入21世纪之后,我国消费水平有了明显的提高,消费水平在稳步增长,消费品的增长速度巨大。但是,我国国民的消费潜力还没有完全被激发,有着“高储蓄、低消费”的情况。许多国内外的专家基于感知价值对不同商品类别的购买意愿展开了研究,其中会涉及利他动机。利他动机是一种亲社会的行为,这在一定程度上影响了消费者的购买意愿。本文基于这一问题,通过感知价值,对快速消费品、奢侈品、耐用消费品、服务展开了研究,并基于研究提出了针对性的建议。     

奢侈品营销:稀缺性的管理

与一般消费品的大规模营销模式不同,奢侈品营销对象是特定高端消费群,奢侈品必须保持稀缺性;稀缺性能增加商品的消费者期望价值和购买欲望;奢侈品营销的关键在于艺术地管理消费者感知的稀缺性,并以此增加其价值。     

电子商务环境下消费者集中购买行为研究的实证分析

电子商务作为一种崭新的贸易方式改变了消费者的消费习惯。在一段时间内,大量群众会同时进行消费或者投资,这样的集中购买行为的产生会对整个市场产生了积极和消极的影响。本文给出消费者集中购买行为的定义和特点,从感知风险和感知价值角度对消费者集中购买行为进行分析,通过实证分析验证网站特性、信息对称性、价格、从众心理和消费者习惯对感知价值和感知风险的作用,从而影响集中购买行为,为影响我国消费者集中购买行为的因素提供探索性研究。     

虚拟品牌社群社会资本能影响消费者溢价购买行为吗？

重庆市委党校(重庆行政学院);中央党校(国家行政学院);摘要本文以虚拟品牌社群社会资本为研究对象,考察其与消费者溢价购买行为之间的关联性及其影响路径。构建了消费者溢价购买行为与虚拟品牌社群社会资本各维度的影响假设模型,并讨论了各维度之间的中介效应。研究发现:消费者信息价值感知通过社会资本各维度影响溢价购买行为,消费者社会价值感知通过结构性维度和认知性维度影响溢价购买行为,社会价值感知在关系性维度上对消费者溢价购买行为不具有显著影响。研究还发现了消费者对大宗耐用消费品与低价快速消费品在溢价购买行为中的差异规律。研究建议:大宗耐用消费品的企业需要在品牌社群运营中引导成员开展"体验性知识"的分享;企业在虚拟品牌社群运营中需要改善社会价值感知;企业应聚焦虚拟品牌社群的社会资本培育,获取溢价定价权,从而提升企业利润。     

我国高端消费品的品牌创新与策略

品牌的创新是指将品牌的不同要素进行组合,使品牌为企业带来更多的附加值。而高端消费品的高价格、高品质、高附加值、独特、稀缺性等特点决定了高端消费品为消费者带来的无形价值——品牌资产要比其有形价值——实用功能高出好几倍。所以,品牌的创新对于高端消费品来说尤其重要。目前我国高端消费品品牌大都模仿国外高端消费品品牌,缺乏自主创新,导致我国高端消费品外流现象极为严重。为了解决这一问题,高端消费品企业可以从产品创新、品牌战略创新、销售渠道创新等几方面来对品牌要素进行重新组合,实现品牌的创新,为企业带来高附加值。     

消费者网上银行业务使用意向的影响因素实证分析——以大学生消费者为例

本文以大学生消费者为例,结合网上银行特点对科技接受模型进行拓展,增加了感知风险这一研究因素,通过问卷调查和假设检验的方法对影响消费者网上银行使用意向的影响因素进行实证研究。研究结果表明,感知有用性、感知易用性和感知风险对网上银行业务的使用意向均有显著影响,其中感知有用性和感知风险对于大学生这一消费群体的网上银行业务选择影响最大,其次是感知易用性。     

消费者品牌偏好研究

一、消费者品牌偏好的影响因素 消费者往往在购买商品时都会评价产品的价值结构,根据其自身认为重要的价值因素如产品的质量、价格、服务、品牌形象等因素进行评估,然后选择较高价值的产品,经过重复购买和评估后,当消费者发现某一品牌在总体价值上优于其他品牌时,消费者就会对该品牌产生的偏好.     

在线评论对品牌价值感知的影响

在社交网络里,消费者针对企业、品牌及产品会发表许多在线评论,这些信息对消费者品牌价值感知有重要影响,因此需要研究在线产品评论对品牌价值感知的影响。本文以技术接受模型为依据,通过构建在线评论影响企业品牌价值感知的因素分析模型,发现消费者通过产品质量评论可以有效感知产品的有用性、产品的易用性和品牌形象,而感知产品有用性、产品易用性可以有效促进消费者的品牌认知,感知品牌形象能全面促进消费者对品牌价值的感知。     

消费者重点关注商品的评价研究

本文为平板电脑消费者重点关注的典型商品设计了一套评价方案,将商品的质量特征按客观质量与感知质量两个类别分解为多个独立的要素,然后通过调查问卷、商品采样、商品检测等环节对每一个要素进行评价,得到该商品的商品质量水平评价。该方案为商品管理部门构建消费者重点关注商品的评价体系、掌握商品消费需求与维权状况、充分发挥消费者权益保护职能、引导消费者科学消费提供了重要参考和有效支持。     

从“不在书店”的经营看消费者感知价值对消费者偏好的影响

在科技快速发展时代,电子书和互联网书籍的大面积覆盖,对我国独立书店冲击极大。消费者感知价值与偏好对我国独立书店的可持续发展显得尤为重要。文章以定量研究方法,探究"不在书店"的服务感知、产品感知、品牌形象感知对消费者偏好的影响,构建消费者感知价值对消费者偏好影响机制的模型,提出相应假设并以数据论证假设成立,深层次解读消费者感知价值对消费者偏好的作用机制,具有一定的理论价值和实践意义。