面向医疗服务系统的质量评价方法及应用研究

针对我国目前部分医院存在的医疗质量差、医息关系紧张、医疗风险大等一系列医疗服务系统内的重要问题,研究科学管理与质量评估办法是迫不及待的.而科学的管理离不开对该领域进行有效的评价和特定数据的收集,通过对目前常见医疗服务质量价方法的对比分析,探讨更多适用于医疗服务系统质量评价体系,以更好的帮助正确认识我国医疗服务系统存在的主要问题,对政府制定卫生政策,更好实现优化管理、组织运营具有积极意义.     

病例分型医疗质量评价研究

医疗质量问题是医院管理的核心,也是医患双方十分关注的问题。但由于每一个病例因疾病构成、病情严重程度和病种复杂程度不同,其预后转归、医疗资源消耗及医疗服务技术含量也不同,因此,采用单纯的医疗质量评价指标或单纯的病种医疗质量评价,得出的评价结果缺乏可比性。本文试在病种医疗质量评价的基础上,引进病例分型的概念对医疗质量的变化进行评价。     

美国管理式医疗保障对新农合制度的启示

如何权衡医疗费用成本与医疗服务质量之间的博弈是摆在各国面前的难题。美国的管理式医疗保障制度在控制医疗服务成本、保证医疗服务质量方面可谓独树一帜,成为国家医疗保障领域的典型代表模式。目前我国也同样面临着医疗费用迅速增长、医疗保障效率不高等问题。尤其是新型农村合作医疗制度在农村的推广实施,对农村医疗服务提出了新的要求;新农合的按服务项目收费的支付方式又极大地促进了医疗费用的增长。运用美国管理式医疗保障的成功经验来调节和深化新农合制度的推广,在降低农村医疗卫生支出,提高农村医疗服务质量方面将发挥积极的作用。     

社会医疗保险政策对医疗服务影响的效果评价

社会医疗保险已经成为我国医疗服务中重要的一部分,随着我国对社会医疗保险体系的不断推进与完善,我国的医疗服务也深受其影响.本文主要通过评价社会医疗保险政策对医疗服务影响的效果,研究我国应如何更好地提高医疗服务水平.     

我国公立医院医疗服务价格改革与探索

当前医疗服务价格仍然存在增长过快、内部比价不合理以及乱收费严重等问题,文章结合我国公立医院医疗服务价格改革的实际,以四川省遂宁市人民医院为例,借鉴国内经验基础上,探索解决我国目前公立医院医疗服务价格改革中存在问题的对策。     

医疗服务质量管理体系绩效评价

医疗服务质量管理体系建立和运行的目的旨在增强患者满意度,全面提升医疗服务组织的效益。而这一目的能否实现,质量管理体系建立和运行的目标能否达到,需要建立一套系统完善的体系对此做出合理的评价,以促进医疗服务组织实现其医疗服务质量管理体系的价值增值,进而提高其医疗服务质量和效益。一、医疗服务质量管理体系绩效概念关于质量管理体系绩效的概念,就目前所能查询到的资料来看,还无人提出这一概念。笔者认为,可将Longman词典中对绩效的解释拓展应用到对质量管理体系绩效的解释,由此得到:质量管理体系的绩效是指质量管理体系建立、运…     

国外政府居家养老医疗服务政策与经验借鉴

医疗服务是政府发展居家养老服务的重要内容。国外政府发展居家养老服务起步较旱,尤其在居家养老医疗服务方面具有先进的管理经验。目前,我国的居家养老医疗服务发展水平比较低,政府在医疗制度、财政投入、法律政策等方面还存在许多不足。     

医疗机构成本管理研究

近年来,随着我国医疗体制不断改革、医疗机构补偿机制发生变化,取消药品加成收入由过去补偿三渠道改为二渠道,医疗机构逐步走向市场化发展,医疗服务市场竞争不断加剧.在保证医疗质量及安全的前提下,降低医疗成本,提高病人满意度尤为重要.成本内部控制是经济发展的必然产物,医疗机构必须提高经济运营效率,降低经济运营成本谋求可持续健康发展.然而目前部分医疗机构,尤其是公立医院在成本管理方面存在诸多的问题,我们通过对这些问题进行分析,并提出相应的优化医疗机构成本管理的对策.     

《全国医疗服务价格项目规范》执行中存在的问题及改革建议

通过剖析《全国医疗服务价格项目规范》存在的不足、政府价格管理部门在医疗服务价格管理工作中面临的矛盾和问题以及医疗机构目前遇到的困难,提出国家应在出台新的《全国医疗服务价格项目规范》的同时,尽快完善医疗服务价格管理机制、定期公布大型医疗设备检查治疗的社会平均成本、适时修订医疗服务项目价格、建立健全成本控制的制约激励机制等深化医疗服务价格管理的思路。     

浅谈医保定点医疗机构和定点药店的有效管理

本文简单分析了当前基本医疗保险定点医疗机构和定点药店管理中存在的问题,主要表现在信息不对称问题显著,缺乏明确的评价标准;市场经济的影响较大,医疗服务与需求出现矛盾以及基金支出情况的差异,直接影响医疗行为的质量等方面,结合新医疗改革的实际要求,提出了引入现代信息管理手段,注重医疗保险信息系统建设;完善医疗保险管理机制,提升医疗服务人员综合素质以及优化医疗服务的理念,明确医疗保险的标准结算方式等有效管理策略.     

浅谈医院绩效管理存在的问题与对策

在当前市场经济不断发展的情况下,越来越多的医院为了更好的实现自身的发展,在其内部管理方面开始实现绩效管理,并且也取得了一定的成绩,因为通过绩效管理能够更好的实现对医院的医疗水平、发展以及医疗的质量实现标准化.但是因为这一管理方式在医院的发展中应用时间相对比较短,所以在医院的绩效管理中不免存在一个问题,要想更好的推动医院实现进一步的发展,促进其医疗质量以及水平的提高,其中的问题必须得到有效的解决.本文就针对这种管理方式在医院中存在的问题进行分析,并且提出应对措施,以期为医院在管理方面提供参考.     

美国新医改的实施情况及对我国的借鉴

本文通过对美国医疗保险制度存在的问题及其新医改进行分析,建议我国应实行差别财政税收政策、注重政府与市场协作、实施倾斜性医疗政策、加强医疗信息共享等措施,来提高我国的医疗效率与质量,扩大医疗覆盖范围,促进医疗服务的健康和谐发展。     

深化医药价格管理改革的探讨

几年来,国家在整顿规范药品价格和医疗服务收费秩序方面,采取了一系列行之有效的措施,取得了一定成效,但药品价格和医疗服务收费仍是群众反映较为强烈的焦点问题。药品和医疗服务价格结构性失衡,药价虚高,医疗服务费用增涨、利用率偏低,医药价格调控效果不显著、价格监管乏力,是目前药品和医疗服务价格管理存在的主要问题。进一步深化医药价格管理改革已成当务之急。     

我国医疗服务监管体制漏洞及对策分析

目前医疗改革的步伐与日益增长的多元化医疗服务需求之间仍然存在很大差距,广大人民群众“看病难、看病贵”的问题十分突出,医患之间的矛盾与冲突也日益加剧.我国医疗系统存在的诸多问题,与我国医疗服务监管体制不完善有直接关系.本文分析了医疗服务监管的必要性,并结合中国的具体国情,提出了几点改进意见.     

对我国医疗市场营销的思考

医疗市场潜力巨大 ,而医疗市场营销却存在观念落后、医疗产品及服务与市场脱节等诸多问题。针对目前我国医疗市场营销的问题 ,医院应尽快更新观念 ,实施目标营销战略及差异化竞争战略 ,注重产品和服务的创新 ,提高病人的满意度。     

医院住院处、收费处存在的问题及改进措施

随着医疗体制改革的进一步深化,医疗市场的竞争日趋激烈,想要在竞争中立于不败之地,医院必须不断地发展和自我完善.作为医院住院处、收费处,如何更好地做好为病人服务,为医疗临床一线服务,为医院的发展做出更大的贡献.文章分析了住院处目前在管理上存在的不足,并提出相应的整改措施.     

医院绩效管理的探讨与实践

为了加强对医院的经营管理,促使医院能够更好地发展,医院应采取绩效管理的方式,通过科学的绩效管理体系的建立,不断提高医疗服务的质量,降低医疗成本,最终实现医院综合竞争力的提高,希望能够真正解决群众看病难、看病贵的问题。     

统计工作在医疗卫生事业中的作用

医疗统计工作在医院的生存和发展中起着越来越关键的作用。统计信息是领导评价总结工作,研究问题,制定政策和计划依据的关键,做好医疗工作,更好地服务于社会市场经济条件下的医院改革与发展方面的工作。医院要在竞争中立于不败之地,管理者不能停留在以往的经验管理,而要科学管理,随时掌握医疗市场的变化。医院拥有人力,物力,财力资源及其产出的效益与效率,医院经营中每一个环节和质量及目前存在的问题等等。都离不开对统计数据信息的运用。所以统计工作在医院工作中起着一个关键传递信息返馈作用。     

论医改新形势下基层卫生医疗机构的财务管理和统计策略

为更好地适应社会需要,提升基层卫生医疗机构的服务能力,我国新型医疗改革正在进行。在当前的新形势下,基层卫生机构的财务管理和统计也发生了相应的变动。财务管理和统计是基层卫生医疗机构发展的组成部分,其主要负责资金筹集、规划、合理使用,完善预算管理,提高医疗机构的服务水平,为国民医疗事业贡献力量。随着医疗体制改革的推进,基层卫生医疗机构既要提供高质量医疗服务,还需要不断地创新财务管理和统计模式,以求得健康可持续发展。分析医改新形势下基层卫生医疗机构的财务管理和统计中存在的问题,并针对性地提出改进建议,以期更好地发挥基层卫生医疗机构的服务功能。     

我国医疗服务支付机制改革的思考

目前,我国政府主导下的医疗服务支付机制,涉及了当今三大基本医疗保险中的基金筹集、支付方式决策与管理等诸多方面,发展过程中取得了一些成就,但也存在一些问题,急需从支付方式、管理方式和支付范围等方面进行改革。