左手金钱 右手权利——三问龚律师

物业管理费是政府指导下的经营性服务收费．按《物业管理条理》和《物业服务收费管理办法》。物业的所有权或使用权是属于所有业主的．物业管理的服务水平由业主选择。委员会代表业主的权利聘请物业管理公司委托管理。     

浅谈油田矿区物业管理行业收费存在的问题及对策

物业管理费的收取,多年以来一直是困绕物业管理行业发展的问题之一,《物业管理条例》的颁布实施,使物业服务收费维护了物业企业和业主双方的权益。油田物业作为石油系统大型物业管理企业,既有物业企业的共性,也有从计划经济体制向市场经济体制过渡的油田物业企业所独有的特点,如何结合自身特点做好收费管理工作,是摆在我们面前的一个重要课题。     

浅谈物业管理的收费方法

在物业管理的实际运作过程中，物业服务费用的收取一直是工作的重点、难点。没有良好的物业管理费收缴到位率，物业管理公司就难以确保高水准的服务；而没有高水准的服务，就更难及时收到物业管理费……这，是一个恶性循环怪圈。少交费、不交费、欠交费在物业管理行业中似乎已成为一种司空见惯的现象，它已经成为制约物业管理行业生存和发展的瓶颈，如何解决好物业管理收费难的问题也成为了业内普遍关注的焦点问题。     

业主与物业服务企业心理契约的形成与管理

契约不完备是导致业主与物业服务企业矛盾纠纷不断的重要原因。业主和物业服务企业之间的契约包括经济契约和心理契约。而心理契约对提升物业管理水平有着更为现实的作用。因此,物业服务企业必须了解业主与物业服务企业心理契约的形成过程,有针对性地进行管理,提高物业管理水平和业主满意度,实现业主与物业服务企业的和谐持续发展。     

从信息不对称角度浅析物业费收缴困境

随着物业行业的迅速发展,行业内的争执与纠纷也层出不穷,由物业管理费所引发的纠纷更是屡见不鲜。由于物业管理费直接关系着物业服务企业与业主的直接利益,关乎整个物业市场的良性运转,因此,文章试图从经济学的信息不对称角度剖析当前物业管理费收缴困局,并据此提出几点改进措施。     

浅谈小区物业管理收费问题

本文从物业管理公司与开发商、小区业主三方面之间的关系入手了解普通住宅小区物业管理中现存在的若干问题,并分析了物业管理公司现处的尴尬局面,通过对物业管理中收费与服务等问题,尤其是收取物业管理费的现状、物业管理服务质量、业主托欠物业费情况和原因等做相对深入的分析,找出有效的对策解决物业管理收费难这个一直困扰物业管理公司,影响其发展的问题。作为物业管理企业,找出切实有效的对蓑来解决问题,改进自己的工作方法,提高收费率,进而从根本上解决收费难的问题为自己求得更大的发展空间。     

浅论物业管理费纠纷的法律救济

通过对物业管理费纠纷中业主抗辩理由的分析,分别提出对业主和物业公司的法律救济。     

对物业区域内装饰装修收费问题的思考

近年来,随着住房商品化和物业服务社会化程度的提高,物业管理服务收费逐渐成为社会热点问题。由于物业管理及物业服务收费而引发的物业服务企业与业主     

物业服务收费管理办法2004年1月起实施

为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，国家发展改革委、建设部联合下发了《物业服务收费管理办法》，自2004年1月1日起实施。《办法》的实施对于解决当前物业管理服务不规范、收费与服务不相符，物业服务费用构成不尽合理的问题，减少业主与物业管理企业在服务收费方面的纠纷，规范物业服务市场秩序，推进物业管理市场化进程将发挥积极作用．     

分析物业管理前期介入

为了保证物业的正常使用，及时发现并纠正物业规划设计中的各种缺陷、建筑施工阶段出现的种种问题，有利于对物业实施更有效的管理。物业管理前期介入，对于培育整个物业市场、促进物业管理企业的可持续发展、推进物业管理水平的提高、使业主的物业保值和增值，有着举足轻重的作用。     

物业管理中的法律问题

物业管理与人们的日常生活密切相关,为使广大读者对物业服务中常见的问题有所了解,本刊特整理相关案例四则,以供参考。A业主、开发商与物业公司三者之间的法律关系张女士在市区购买了一套商品房。2013年10月25日,开发商通知张女士交房,张女士欣喜不已。谁知,开发商将交房事宜委托给物业公司办理。物业公司提出,张女士需先预交半年的物业管理费,物业公司才能将房屋钥匙交给张女士。张女士     

协调物业管理公司与业主关系的思考

近年来,物业管理行业迅猛发展,随之而来出现了一些问题,主要表现在业主对物业公司提供的服务不够满意,物业纠纷时有发生.因此,及时对协调物业管理公司与业主关系研究是物业管理公司经营发展必不可少的内容.本文首先介绍了什么是物业管理公司和业主,然后介绍了物业管理公司和业主的委托代理关系,最后探讨了协调物业管理公司与业主关系的方法.     

韶关规范物业管理与服务收费行为

物业管理与服务收费一直是政府关注、市民关心和社会反映强烈的热点难点问题,既事关广大业主的切身利益,又关乎物业服务企业的生存和发展,与广大市民安居乐业和社会的安定与和谐戚戚相关。据了解,近年来,韶关多管齐下着力规范物业管理与服务收费行为,较好地化解物业管理服务中的纠纷,有效地维护了业主（物业使用人）和物业服务企业的合法权益。通过调查了解,笔者认为,其规范物业管理与服务收费行为的做法值得同行们借鉴。     

关于现代物业管理服务理念的探讨

本文分别探讨了物业服务和物业管理的内涵、理论体系和使用的方法等,通过解析现代物业服务的特点及其中存在的问题,提出对物业服务和物业管理两种理论巧妙的结合,达到现代化服务的目标,满足和超越业主的各种需求。     

浅谈物业管理中的文化建设

随着业主消费水平的提高和社会文明进程的不断发展,对物业管理中的文化建设要求越来越高,其内容涉及物业企业文化、服务文化及社会公众文化,需要房地产开发企业、物业企业、业主及政府的共同开发和建设。     

物业管理合同的变更和解除

物业管理合同是一种新型的民事合同.在现代物业管理制度下,业主不是亲自实施对物业的管理,而是通过与物业管理服务公司订立物业管理合同,将自己对物业的管理权授予物业管理服务公司,由此来实现对物业的管理.鉴于我国目前物业管理服务行业飞速发展,而物业管理相关立法严重滞后,通过探讨物业管理合同的变更和解除来规范当事人的行为就具有非常重要的现实意义和法律意义.     

青岛物业收费出“新规”

物业管理服务水平同物业管理收费标准是否相符?因此问题连续引发的业主同物业管理公司之间的纠纷有望得到解决。自3月1日起正式实施的《物业服务收费管理暂行办法》和《住宅物业服务分等收费标准》,将为青岛市物业管理服务行业提供一个比较详细的指导标准。     

浅析物管企业品牌建设研究——以杭州物管企业为例

通过以杭州物业管理企业为例，对物业管理企业品牌建设进行分析发现，物业管理企业进行品牌建设主要依靠两种力量，一种是技术力量，一种是功能力量。物业管理企业进行品牌建设的关键在于强化三种服务意识，即物业服务工作是一个系统工作，物业服务质量必须精益求精，争取所有业主的满意；物业服务是集微笑、出色、准备、一视同仁、征询、创新、交往为一身，更好地满足业主的需求，在为业主服务的过程中充分体现物业服务的准则与技巧等。品牌建设不但是一门艺术，更是一种技术，它是物业管理行业的日益成熟的重要标志，也是物管企业永恒的追求。在经济危机面前，杭州的物业管理企业必须找对路子走出困境，并时刻领悟国家的相关政策，以找对发展的方向。     

业主委员会权利与义务浅析

业主委员会是由具有一定专业知识和热心公益的人士组成的、在物业管理区域内代表全体业主对物业实施自治管理的机构.它是由全体业主通过业主大会会议选举产生,是业主大会的常设性执行机构,对业主大会负责,具体执行业主大会交办的各项物业管理事务.     

物业小区治理的内涵、基本模式及其对物业管理的影响

物业小区最基本的治理模式是由业主、业委会和物业服务企业三方参与的最简博弈,结果是业主的控制得以实现.但是,由于存在初始权利配置的不同情况,博弈结果有很多种,对小区物业管理产生不同的影响.这表明:合理调整初始产权配置,有助于加强业主对物业小区的治理.