论雇主品牌与员工流失管理

在人力资本创造价值的今天,任何企业都不能忽视通过员工来获取的竞争优势。如何吸引、保留与激励员工是人力资源管理的永恒话题。本文阐述了现代企业员工流失的原因,分析了雇主品牌的对员工流失管理的作用,给面临此类问题的中国企业提供一种良方。     

员工离职行为与离职员工管理

企业的竞争是人才的竞争，一直以来，企业对员工的招聘和任用十分重视。然而，由于种种原因，总有一些员工离职去寻找新的工作岗位，企业往往忽视对离职员工的管理。加强和重视对员工离职行为的分析和探讨，会促使企业采取更好的措施留住有用人才，对离职后的员工进行管理则会给企业带来意想不到的收获。     

员工绩效考核常见问题的管理成因研究

管理常见问题往往是企业管理提升的瓶颈问题。本文结合人力资源管理实践,将员工绩效考核所出现的＂优秀评定的精英现象、考核分数的聚集现象以及奖惩兑现的过度现象＂等常见问题,以实证研究视角,对有关＂绩效考核与绩效管理、绩效设计与制度运行、岗位业绩与个人业绩、管理工具与模仿借鉴＂等认识误区进行管理成因分析,并就有关＂目标指标、效度信度、沟通技巧、评价监督＂等管理实践技术难点问题提出对策思路。     

服务企业管理者与员工品牌互动行为及差异研究

本文通过广州地区服务企业管理者与员工调查问卷的实证研究,揭示了管理者与员工品牌互动行为的主要构成因子为流程协同、品牌参与度、组织学习和监督激励,并对管理者和员工在各因子上的差异进行分析,最后针对差异现状提出相应的改进对策。     

企业品牌危机成因探析

在信息高速传播的时代,品牌的任何负面影响聚合成危机的可能性加大,速度加快,因此,研究哪些方面可以造成品牌的负面影响尤为重要。本文从品牌自身、品牌使用者、品牌内部和外部环境四方面进行探析,利用因果分析法对品牌危机成因加以研究。     

创服务品牌 “一线员工”是关键

服务经济时代,无论传统的服务业还是制造业,打造特色十足的服务品牌成了重要的竞争手段。服务品牌与产品品牌的差异决定了,优秀"一线员工"的高效高质是创服务品牌的关键,"一线员工"决定着服务品牌的命运。怎样才能打造优秀的"一线员工"呢?本文从组织结构、价值认可、观念改变、服务培训四个方面给出了建议。     

员工离职行为与离职员工管理

企业的竞争是人才的竞争,一直以来,企业对员工的招聘和任用十分重视。然而,由于种种原因,总有一些员工离职去寻找新的工作岗位,企业往往忽视对离职员工的管理。加强和重视对员工离职行为的分析和探讨,会促使企业采取更好的措施留住有用人才,对离职后的员工进行管理则会给企业带来意想不到的收获。     

员工离职行为与离职员工管理

企业的竞争是人才的竞争,一直以来,企业对员工的招聘和任用十分重视.然而,由于种种原因,总有一些员工离职去寻找新的工作岗位,企业往往忽视对离职员工的管理.加强和重视对员工离职行为的分析和探讨,会促使企业采取更好的措施留住有用人才,对离职后的员工进行管理则会给企业带来意想不到的收获.     

浅析成都市星级酒店员工服务破坏行为的类型

服务质量在星级酒店中尤为重视,但员工的服务破坏行为将会给酒店和顾客带来巨大的损失。在星级酒店中,顾客对服务好坏的评判不只局限于产品的质量,他们更注重的是服务提供者的态度和行为品质。酒店服务人员的一举一动将直接影响顾客的满意度和忠诚度,进而影响组织的绩效水平。因此,员工在提供服务过程中的破坏行为引起了学者的关注。     

企业参与慈善捐助应协调好相关方利益

在我国,与企业捐赠活动相关的法律法规还很不完善,很多企业（尤其是中小企业）参与慈善活动常常达不到预期的良好目标。如何更好地协调企业承担社会责任和保障股东利益的关系已成为一个亟待解决的问题。本文将对此做出全面探讨,为营造我国企业参与慈善损助活动的良好环境提出合理化建议。     

服务特性研究综述与展望

服务特性是服务理论的重要基础。随着服务环境的变化,近年来许多学者对服务特性的IHIP范例的适合性提出了质疑。服务特性问题再次引发了人们的关注。本文以IHIP范例及其质疑观为核心,评介了服务特性理论,对服务特性理论研究的未来趋势进行了展望。     

运动产品的品牌经营模式分析

由于品牌经营模式是在对消费者趋势分析的基础上建立起的品牌经营系统,因此本文基于麦肯锡-消费者的决策历程,依据对广西大学生消费群体的市场调研数据的分析,提出运动产品的品牌经营模式。     

舟山江海联运服务中心的建设策略与战略考量

舟山江海联运服务中心的提出到建成是一个漫长的过程,目前的建设仍旧处于起步阶段,这就说明我们目前仍有必要对舟山江海联运服务中心建设的策略与战略进行考量。在服务中心建设的策略上做到准确把握战略定位、努力做好区域协作、立足服务促进发展就显得尤为重要。政策的创新、标准的制定和贸易网络的构建等方面则是舟山江海联运服务中心建设发展的突破口所在。     

“宁镇扬”高技术服务业现状调查与分析

"宁镇扬"高技术服务业是新经济结构转型与升级中的重要组成部分,也是今后经济快速健康发展的重要支撑力量。本文首先对南京、镇江与扬州三地的高技术服务业的现状进行资料汇集并总结其特点,其次剖析"宁镇扬"高技术服务业发展存在的问题,最后提出一些建议与意见。     

江苏省服务贸易发展现状及对策研究

国家高度重视服务贸易发展,密集出台了关于促进服务贸易发展的系列文件,为服务贸易发展指明了方向。江苏是服务贸易大省,规模全国第四,服务外包规模全国第一。本文阐述了江苏服务贸易发展的现状和特点,分析了存在的困难和问题,提出了相关的工作建议。     

服务业结构优化升级路径研究

服务业的发展水平,既取决于我国产业结构演进和升级进程,又取决于服务业内部结构优化和升级的方向。服务业内部结构升级优化是自然资源、软环境资源禀赋等的优化。农业现代化、工业化和城市化是服务业发展及其结构优化升级的先决条件。     

社会主义核心价值观视阈下中小企业文化建设研究

社会主义核心价值观是中小企业文化建设的灵魂。占我国企业总数99%以上的中小企业凭其灵活的运行机制,较强的市场适应能力,较大的社会活力,已成为我国经济发展、创新推动、市场繁荣、扩大出口的重要基础,成为我国重要的经济支柱和扩大就业的重要基地。中小企业理应受到社会的高度关注,其企业文化建设也应受到社会特别是企业界和理论界的高度重视。文章关于在社会主义核心价值观视阈下如何建设中小企业文化提出了建议。     

买房、买车还是生孩子 亲爱的，婚后咱俩钱咋花？

首届中国最受大学生欢迎品牌揭晓,2008年米其林冬季轮胎试驾试乘体验,北汽2008年经销商年会在京召开,爱康国宾宣布五年60家发展规划,茅台大中国倡导品牌爱国理念.     

辽宁省科技服务业的现状及发展对策研究

科技服务产业是社会科技创新体系中的重要组成部分之一。本文首先从科技服务业的规模,科技活动的投入,科技产业基地建设,发展空间四个方面分析了辽宁省科技服务业发展的基本情况,结合辽宁省科技服务业的发展特点,在法律法规制定,税收政策支持、人才招揽与培养、平台建设等诸多方面提出了有针对性的对策措施。