基于大数据和知识图谱的零售客户标签体系设计

利用标签体系对零售客户精准画像进行分类,是卷烟市场精细化管理的重要基础。本文基于大数据和知识图谱技术,深入挖掘加工烟草商业企业内部营销、专卖、内管、物流等业务域系统和企业外部诚信互助小组微信公众号等的数据,设计了一套全域标签体系,包括成长度、配合度、预警度、规范度、诚信度五个维度的250个标签。该标签体系具有覆盖面广、支持动态更新和自定义等优点,在某地市级烟草公司取得了较好的应用效果,极大助力卷烟市场大户管理、货源精准投放等工作,具有参考借鉴意义。     

基于多标签分类模型的青岛市社情民意的研究

文章爬取青岛市领导留言板网站的居民留言进行分析,首先对数据进行预处理并建立多标签分类模型,达到一级指标建立分类的目的;其次,利用F-score法对一级指标进行评价,得到一级指标的F分类均值为87.32%>85%,说明所建立的一级标签分类模型质量高,适用效果好;最后,针对青岛市民意列出标签,给政府相关部门提出建议,以此提高青岛的建设水平。     

知识联盟组织知识共享与CKMC关系的实证研究①

为加强信息、知识共享程度，提升企业客户知识管理能力，建立有效的知识共享联盟组织。本文采用实证研究方法，通过设计调查问卷，构建知识共享与客户知识管理能力的相互关系，分析得到知识共享对客户知识管理能力的影响作用。     

企业-客户知识双向转移模型构建

本文在分析传统客户关系模式的局限性的基础上,结合知识获取、知识利用、知识调整和知识评价四个阶段,构建企业与客户之间的知识双向转移模型,该研究不仅有利于提高客户的满意度,而且能够有效地提升企业的核心竞争能力.     

企业电子商务中客户知识挖掘模型研究

本文从语义的视角构建了面向传统企业电子商务业务的客户知识挖掘模型,实现了在异构、分布式客户数据源语义集成的基础上实施客户知识挖掘过程,推动知识挖掘方法和技术智能化进程,提高客户知识挖掘模式产生的质量。     

基于wiki的政府知识管理研究

政府知识管理能够提高政府的竞争力,对政府发展具有很重要的作用。然而政府知识管理的现状却不容乐观,本文通过探究政府知识管理中存在的问题和障碍因素,认识到需要引进一种新的管理理念和管理工具。通过分析wiki所具有的特点,特别是其具有知识管理的社会功能,及基于wiki来进行政府知识管理的可行性论证本文提出了基于wiki的政府知识管理模型构建的构想。     

知识密集型服务业服务创新研究

本文认为,知识密集型服务业通过深入开发和应用企业的知识,运用知识共享和知识转移,促进自身和客户企业的创新活动;隐性知识是知识密集型服务业知识的主体与核心;服务创新的前提是隐性知识的发掘和共享提升组织知识量;服务创新依赖于服务提供者和客户间相互作用的质量;知识密集型服务业需不断提升自身的技术和知识含量,加快对复合型服务人才的培养,构建全方位需求的服务供应体系,深刻分析自身知识的特点与结构,在创建适合知识共享企业文化的前提下,对现有的隐性知识进行系统化的梳理和利用,提高服务质量及服务创新能力.     

基于知识的人力资源分类与策略

文章对各种人员显性知识和隐性知识进行分析,引入基于知识的人力资源分类概念和方法,深入研究对于不同类型人力资源采用的不同人力资源策略。     

欧盟通过化学品分类及标签议案

欧盟近日通过一项关于化学物质和混合剂分类、标签及包装的法规议案，并纳入联合国认可的分类准则及标签规则。新法规对化学物质的分类及标签的准则或责任做出规定，填补了REACH法规具体化学物质分类及标签内容的缺失，并与其相辅相成，共同构筑欧盟抵御危险化学品的绿色壁垒。为此，输欧化学物质或混合剂制造商和贸易商须引起特别注意。     

工商零消大数据助力烟草行业客户价值预测与精准服务

随着大数据技术的不断发展,客户的需求越来越个性化,客户体验要求越来越高。准确把握以及需求响应的实时性,通过使用大数据和人工智能的技术,对客户进行精准分类和价值预测,从而提供精准服务显得十分必要。为加快烟草工商业互联网+营销数字化转型,广西中烟开展了面向智慧商圈的工商零消大数据分析关键技术研究,通过将“互联网+”前沿技术与卷烟消费场景相结合,借助数据分析建立客户价值预测模型、客户价值体系标签模型、商圈价值预测模型,建设模型统一管理平台,开展精细化的客户分层分类,完成有依赖专家经验的传统工作模式转变到数据驱动智能辅助的科学高效工作模式,在繁杂的客户拜访任务池中筛选出高价值、高质量客户群,并针对性地开展精准服务。     

《虚字说》的修辞论说

清代袁仁林的《虚字说》对虚字的修辞作了比较完备和充分的论述，提出了虚字传“神情声气”的主张，从修辞的角度，对虚字的用法作了仔细辨析，对词类活用作了精辟阐述，对语境的制约作用作了精当论证，并据以训释了全书所收的虚字。《虚字说》是一部从虚词的角度论述修辞的修辞学专著。     

论消费

消费是一个永恒的主题。消费在促进生产,推动国民经济发展,满足人民生活需要等方面有重要意义。但是,在众多商贸流通业的研究中,至今消费研究还没有引起高度重视。表现在课题论文少,研究深度不足等方面。本文从消费的因素、条件、层次、培育、消费链与生产链、销售链之间的关系出发,对居民消费生活行为进行了比较深入的研究。     

On Quality

M. J. Stewart failed to critique the correct data set we sent him. He had two data sets of ours in his possession, and has written a critique (Stewart, 1992) of the earlier data set, data already rejected by us. Stewart's ‘Critique of Laugesen and Meads 1991’, wrongly titled, critiques our 1991 paper using a 1990 data set. We discarded the 1990 data set and revised and replaced it in 1991 prior to publication (Laugesen and Meads, 1991). The 1991 data set used for our 1991 paper differs from the 1990 version with regard to tobacco price in most countries; in addition the advertising restriction score for Sweden has been updated.

What Stewart wrote and asked for, and what we sent him, which he received but did not use, was a copy of the data we used in our 1991 paper (Laugesen and Meads, 1991). If he had any doubts as to which data set he should critique, he was entitled to ask us. As he did not use our 1991 data set, Stewart failed to note the very high correlation between our 1991 data and his UK price series.

We did not send Stewart the 1990 data set. Stewart evidently obtained it after the 1990 Quebec tobacco advertising trial. We made it available to the Canadian government, but with some reluctance to the Quebec Superior Court and hence to tobacco manufacturer plaintiffs, as we intended to revise and publish.

In response to the parts of Stewart's critique, applicable despite his using an earlier data set: 1. Stewart says we should calculate price independent of consumption, but the necessary data were only fully available for nine out of 22 countries; the method we used was the only feasible method, and gave a very high degree of correlation with Stewart's method.

2. Stewart misquotes us on income: as a comparator of incomes, we use gross domestic product per capita, in preference to private consumption which does not allow for the value of free public sector services.

3. After allowing for data errors in some values for tobacco consumption for the United Kingdom, and for Portugal's female work-force data, we recalculated our equations and confirm our published findings that adbans tend to be significantly associated with falls in consumption.

4. We preferred Generalized Least Squares for regression. The pre-conditions for using Ordinary Least Squares could not be met.

5. We confirm the general pattern of coefficients, and the tendency of advertising bans to be followed by falls in tobacco consumption, if we use country dummies and Ordinary Least Squares as Stewart suggests. The large residuals noted in our 1991 analysis disappear; between-country differences are significant, consistent with historical differences in intrinsic tobacco consumption.

6. We find significant correlations between adbans and later tobacco consumption. The converse was not true; earlier consumption did not correlate with later ban levels.

     

激战电子书

<正>电子书,这个10年前就已出现但却备受质疑的产品,在移动互联网时代又杀了回来,并正以颠覆性的态势改变人们传统的阅读习惯。电子书市场风起云涌,各路豪杰开始争夺这一迅猛增长的"蛋糕",未来将鹿死谁手?电     

试论品牌定位策略

２１世纪的企业竞争已经全面步入品牌竞争时代，做好品牌定位工作，对企业实施品牌战略至关重要。企业应对品牌定位进行正确的认识，避免步入定位误区，并正确有效地实施定位策略，才能取得品牌定位的成功。     

对创新的理解与探讨

随着经济全球化、知识经济的发展,提高创新水平、加快创新步伐,寻求一条强国、富民的道路,已经成为国内人士的共识。众所周知,中国是一个发展中国家。在技术、经济、文化、教育各个方面和发达国家相比有很大的差距。因此,创新理论上有待于进一步研究,要了解创新的分类、内在联系及其作用,对于全面理解创新会有所帮助。     

基于鲜花拍卖中的保留价研究

在鲜花的拍卖过程中,在进行价格竞标时价格波动对拍卖中涉及的供应商、投标人和整个运行的拍卖市场来说都具有不利的影响。因此,在鲜花拍卖的过程中为了控制拍卖交易中较大的价格波动,我们加入了保留价格和流拍处理机制,使鲜花的拍卖交易价格回归到正常的交易水平。这样不仅可以增加拍卖鲜花的成交额,而且对鲜花的拍卖市场运行起到支撑的作用。为此,我们研究了云南的花卉拍卖市场,并且在数据中宏观的把握产品拍卖中保留价的设置,同时对花卉品种和品类进行分析,并对花卉市场拍卖的流拍产品进行统计分析。得出的结论:拍卖的成功来自良好的拍卖机制,保留价制定适合可以增大拍卖成功率。     

对美国第二大零售商凯玛特破产的思考

全球500强第84位的美国第二大零售商凯玛特百货公司在1月22日向芝加哥联邦破产法院申请破产保护,从而成为美国历史上寻求此类破产保护的最大零售商.凯玛特公司,在全世界拥有2114家连锁店,分布在全美各个州、加勒比岛国和亚洲太平洋地区,雇员25.02万人,每年的销售额在400亿美元左右.2000年度营业收入达到359亿美元,凯玛特公司创立了许多在全美知名的独家商品品牌,如玛撒·斯图尔特牌家用商品、杰克林·史密斯牌时装和西瑟米牌童装等等.     

品牌忠诚度研究

随着市场经济的发展,企业间的竞争越来越激烈,同类产品之间的差别也越来越小。所以,顾客也开始了解品牌的概念,品牌管理开始成为提高企业间竞争力的重要工具。品牌忠诚度关系到企业的未来,企业建设品牌必须注意到品牌忠诚度的建设。所以,加强对品牌忠诚度的研究是十分必要的。