基于企业资源异质性的战略联盟偏好研究

关于战略联盟的大多数研究都是沿袭传统的交易成本理论。然而,随着战略联盟数量和方式的不断增加,该理论的解释能力受到质疑。以企业间拥有资源的异质性特征为基础,利用资源学说的观点解释了基于資源异质的战略联盟偏好并对其联盟特性进行了分析总结。     

业务流程再造理论研究评述及启示

20世纪90年代业务流程再造理论的提出,引发了管理史上的第二次革命,这一理论对企业传统的流水线生产方式和劳动分工理论下的部门设置提出了不同的观点.一些企业为适应现代市场个性化产品服务的需要,纷纷实施作业流程再造工程,这里既有成功的范例,也有失败的教训.本文从业务历程再造概念与内涵、业务流程再造方法、业务流程再造实践和业务流程再造评估四个方面对业务流程再造理论进行了综述与评论,并总结出一些启示.     

旅游企业不能出口吗?

传统的理论认为,服务企业不能采用出口的方式进入国际市场,作为服务企业的旅游企业同样不能采用出口方式进入国际旅游市场。但是在现实的旅游企业的经营实践中,旅游企业的产品是可以出口的。本文对旅游企业不能出口这一论点表示质疑,并就此展开讨论。     

战略管理会计的发展和综述

战略管理会计理论是对传统管理会计的补充、丰富和发展,它具有全面性、长远性、整体性、外部性、宏观性等特点。针对当前战略管理会计理论研究普及不好、重视和认识程度不高等实际问题,政府和企业应加强其理论和方法的系统研究,普及理论知识,创造良好运用环境,借鉴成功的应用范例充实会计信息内容,促进战略管理会计的发展,以更好地服务与现实经营和长远的战略管理。     

服务营销理念的再思考

传统的服务营销研究侧重对作为无形产品的服务进行营销管理,并依据无形产品的一系列特性建立一套专用理论,而我们现在要研究的是把服务性领域的局部性营销理论升华为一般性营销理论作为服务经济时代的普遍营销理论。     

工业品营销中服务的核心作用

本文从当前工业品营销领域中重产品轻服务以及消费品营销理论方法不适应工业品营销等现象出发，通过对服务本质和目标的分析，和对工业产品特性、工业品市场特性的分析，研究了工业品营销中服务和产品的关系。发现工业品营销目标和服务目标具有的价值创造和传递的共同性，阐述了工业品营销中服务的核心作用这一观念。     

外包服务与转变我国服务贸易增长方式的思考

本文通过分析我国服务外包发展的现状与背景,对服务外包的含义提出质疑,并将发展外包服务与实现我国外贸增长方式进行了结合分析,提出了发展外包服务是转变我国外贸增长方式新途径的观点,并对在我国当前形势下如何发展外包服务提出了对策思路。     

企业服务创新类型及其基本驱动力分析

现在的有关服务创新的理论都源自熊彼特的创新理论,尽管熊彼特关注的是有形商品,但是他的思想对于我们准确地定义服务创新起到重要的作用。本文基于创新的界定标准,给出了企业服务创新的定义,并分析了服务创新的参与性、互动性等特性,在前人的基础上总结了服务创新的类型,并详细分析了对创新产生驱动的内部和外部因素。     

收费公路行业属性探析——基于服务视角的分析

本文在阐述了收费公路属性的理论变迁之后,提出了从服务视角研究收费公路行业属性的问题;分析了收费公路行业的服务特性,并从收费公路服务生产系统和收费公路服务系统两方面研究了收费公路服务的内涵。     

对消费者行为理论假设的思考

消费者行为理论是古典经济学中极为重要的基础理论，在经济学的发展过程中起到了不可估量的总要作用。然而随着经济学的进一步发展，人们不再满足于被动接受原有的经济学基础理论，而是站在更高的角度来重新审视以往经济学理论的不足之处。在这种思潮下，消费者行为理论也饱受质疑。本文试图从对消费者行为假设的质疑这一角度来谈谈自己对消费者行为理论的思考。