中国邮政企业品牌视觉营销工作探究

梳理了视觉营销相关理论，采用实证研究方式，通过探索性因子分析法，对影响邮政企业视觉营销的主要元素进行了研究，获取了“邮政普遍服务视觉形象”“邮政网点视觉形象”“邮政企业在传统媒介渠道上的视觉形象”“邮政企业在数字媒介渠道上的视觉形象”“邮政网点服务设施形象”共五个主要影响公因子。在此基础上，结合实践分析，提出邮政企业品牌视觉营销工作建议。     

邮政营销体系建设之渠道攻略

“得渠道者得天下”，营销渠道就是邮政企业为客户提供有效服务的通路。邮政企业应从渠道建设和管理入手，建立和完善企业营销体系，促进企业经营服务和营销能力的不断提高。     

浅论邮政企业营销方式的转变

为顺应邮政公司化转型的需要，文章客观地分析了邮政企业传统营销方式存在的不足，提出了邮政营销应实现“五个转变”的建议。     

江苏省邮政局强化邮政营销 抢占市场高地

为全面推进邮政营销工作，加快邮政营销体系建设，打造一支适应企业发展和市场竞争需要的邮政营销队伍，提升营销服务水平和竞争实力，促进邮政业务持续、健康、快速发展，国家局目前决定在全国邮政系统组织开展“创建优秀营销团队、争做优秀营销员”劳动竞赛活动（以下简称“营销创百优”劳动竞赛）。国家局要求各地邮政部门从本单位实际出发，以本次劳动竞赛为契机，确立先进的营销理念、夯实营销基础、加快邮政营销体系的建设。同时要加强组织领导，制定好具体实施方案，公众服务、工会、人事教育以及各相关部门密切配合、精心组织，确保达到预期的竞赛效果。[编者按]     

“四本”思想铸造企业之魂——长沙市邮政局局长李红石感悟营销管理

作为一个拥有3000多员工的改革转型时期的国有企业领导者，长沙市邮政局局长李红石围绕“营销”这一企业生存、发展之根本，以富有长邮特色的“以人为本带队伍、以营为本创业绩、以民为本优服务、以德为本强管理”的“四本”管理思想，铸造了长沙邮政的营销管理之魂，为长沙邮政企业素质和竞争力提升构筑了强大的支撑体系，打造了企业持续快速发展的动力源泉。     

服务中小企业的营销新思维

今年，邮政集团公司决定全面开展服务中小企业工作，并把它作为继邮政服务“三农”之后的又一项战略性、长远性工作。为此，集团公司组织编写了《中国邮政服务中小企业营销手册》和《中国邮政服务中小企业推介手册》，前者主要帮助营销人员提高营销技能，后者提交给有潜在需求或需求意向的客户，既指导各级邮政企业开展服务中小企业工作，又统一了邮政服务形象和品牌。[第一段]     

创建“平保—邮政”营销激励机制

１９９９年１０月，漳州市邮政局率先引进了平安保险公司的营销激励机制（简称“平保”机制），并把“平保”机制与邮政营销相结合，创建了“平保—邮政”营销激励机制，闯出了一条国有企业运营机制改革的新路子。一、创建“平保—邮政”营销激励机制，组建专业营销队伍邮政独立运营后，漳州市邮政局发现，邮政传统的运营机制过于呆板，特别是“人治”思想、平均意识以及过分追求协调一致、忽视员工个人价值等积弊，使邮政企业的运营机制缺乏激励效力。在与平安保险公司的业务来往中，我们发现平安保险公司有一套行之有效的激励机制。在平安…     

邮政企业营销体系建设研究

以建立适应邮政企业发展的营销体系为目的，阐述了邮政营销体系建立的原则、营销岗位设置的依据和营销岗位编制的原则，提出了邮政企业营销体系框架。     

市局营销体系“双轮驱动”模型初探

为提高邮政企业的市场营销能力，文章描绘了完整邮政营销体系建设的“双轮驱动”图，提出了破解邮政营销体系建设瓶颈问题的办法，探讨了提升营销效能、实现营销员价值的措施。     

如何防止邮政大客户“跳槽”

邮政企业经过多年的发展，已经意识到大客户是企业的生存立命之本，意识到培育大客户的重要性，意识到大客户营销在企业营销中的核心地位。统计表明，开发一个新的大客户所花费的成本，大致是保持一个老的大客户成本的5倍多。如果邮政企业大客户的流失率降低些，企业利润将会有较大的增长。所以，防止邮政大客户“跳槽”意义重大。     

局长要当“首席”营销员

邮政政企分开后，市县邮政局巳不再具有对邮政市场的监管职能，已经成为一个完全的被监管者。局长作为邮政企业的负责人，在集团公司的发展战略定下来后，如何从原来被动的“办”邮政到如今主动的“抓”邮政，如何在传统的运行模式下，实现“以市场为导向，以客户为中心”现代营销观念的转变，具体战术的展开就显得尤为重要。当好“首席”营销员，成为一名营销的实践者，是基层邮政局长需要解决的首要问题。     

“三大举措”彰显文化内涵

当前，营销体系建设和营销团队的努力拼搏，在各级邮政企业立足市场、开发市场、拓展市场和占领市场中发挥了重要作用。笔者在管理实践中发现，从“大团队”、“大激励”、“大家庭”三个方面着手，借助文化力推动企业营销体系建设，效果明显。     

营销文化领跑企业发展

将营销作为一种企业文化来打造，是近年来南昌邮政营销工作的一项创新，通过给待遇、造气氛，使比较艰苦的营销工作成为南昌邮政热门岗位。如今，在营销岗位上活跃着100多名营销经理，“营销经理”已成为有经营能力、有理想抱负的代名词。     

邮政现代营销变革之难

自从邮政独立运营以来，国家局经常强调要从传统营销向现代营销转变，从目前的情况看，虽然我们已经走出“绿色围墙”，同自己比也有了很大的进步，但与现代营销还有很大的差距，传统营销仍然根深蒂固。邮政企业只有充分认识现代营销的本质，选准突破口，制定符合社会主义市场经济规律和邮政企业实际的行动规划，稳步推进，才能真正实现从传统营销向现代营销的转变。     

营销体系建设瞄准客户价值

中国邮政集团公司挂牌后，邮政企业的公司化运作已经迈开了步伐。在邮政向公司化全面转型的关键时期，各级邮政部门高度重视并积极推进营销体系建设。构建公司化营销体系的过程，是对过去营销模式的“扬弃”，既应保留好的做法，又要找出缺陷和不足并加以整改。从地市级现业局来看，过去邮政延续多年的营销体系，最主要的问题就是忽视了客户的因素，过多地面向内部，造成了一定程度上与市场的脱节。要让营销体系发挥作用，需要内外兼顾，使内部机制与外部需求相互协调、有效互动。江苏省无锡市邮政局在这方面作了一些积极的探索。     

建设邮政企业营销文化

邮政企业营销文化的培育对于企业的生存和发展起着至关重要的作用，尤其是在当前邮政企业已经面向市场、面临竞争的形势下，培育符合市场经济要求的企业文化就显得更为重要。本文从邮政企业的现有资源和能力出发，就邮政建设营销企业文化的具体途径和方法，谈些初步看法。     

邮政营销贵在“竞合”

邮政实行公司化运营后，被进一步推向市场的浪尖。在激烈的竞争中，要赢得市场、扩大市场，不但要实干，还要巧干。不容置疑，“竞合营销”将是制胜市场的一大法宝，无论是立足当前，还是着眼未来，邮政企业开展竞合营销都有其必要性，这也是邮政现实的、长期的、必然的选择。     

推行客户代表制完善邮政专业化营销体系

邮政大客户是创造邮政业务收入的主要来源,是邮政企业赖以生存和可持续发展的基础。随着社会主义市场经济的不断发展和中国加入ＷＴＯ,邮政面临着新的机遇和挑战,切实做好邮政大客户的营销工作,应是邮政企业经营工作的重点。 经过近几年的发展,各级邮政部门基本摒弃了“全员营销”的粗放式经营理念,开始着手组建分层次的专业化营销队伍。但目前各级邮政企业配备的基本是处在执行层面的中、低层次营销人员,而对于从事邮政大客户服务。邮政市场分析、新业务开发研究等工作的高层次营销队伍的组建显然才刚刚起步。为了切实提高邮政企业…     

邮政营销重在具有本地特色——射阳经验

营销是企业重中之重的工作,企业办得好与坏,关键看营销。文化色彩进入营销领域之后,必然为开创营销工作新局面助一臂之力。近年来,头脑灵活的邮政员工很注意营销文化的建设。射阳邮政局在这方面也做了大量工作。回顾我们走过的历程,邮政营销的一条基本经验是联系本地实际。1结合本地实际开展营销工作的优势1.1容易得到党政部门的大力支持射阳邮政发行“射阳风光”系列明信片,射阳县委书记、县长都在上面题了词。县委、县政府办公室向各单位发了购买通知,销售上没有发生一点困难。发行华中工委纪念封时更受到了县委、县政府和县委宣传部领导…     

浅谈邮政企业的营销人员

营销是指企业占领市场，扩大销售，实现预期目标计划的全过程。近年来，邮政企业面向市场，参与竞争，市场营销在其中发挥的作用越来越大，因而邮政企业对营销人员的需求也日益加大。一、营销人员的素质要求邮政企业的营销人员是具体负责实施营销工作的人员。总的来说可分...