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随着人们对居住物业个性化的追求,越来越多的用户需对物业进行二次装饰装修。这样一来,二次装饰装修中出现的问题也逐渐多见,从主体的角度讲,主要有业主自身的和物业服务公司的。怎样减少住宅物业二次装饰装修中的问题,尽可能地提供人性化的管理服务,是物业服务公司所关心的也是业主所需要的,因此,文章主要从目前的常规问题入手,进而探讨分析解决问题的方法对策。 相似文献
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2008年1月10日。福州市近400家物业企业在房管局签订承诺书,联合监督、抵制别墅区等高档住宅小区业主违法建设行为。物业企业承诺,将在其所管辖区域内建立业主装修管理档案,配合主管部门抵制并纠正违建现象。 相似文献
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攀枝花市某住宅小区刘姓业主,在入住小区时承诺遵守小区<临时管理规约>.该规约约定:"为保持小区整体美观,不得违章搭建和封装阳台等".事后,该业主又签署了<业主装饰装修管理协议书及承诺书>,承诺遵守<装饰装修服务协议>中关于禁止在房外更改或搭建设施,包括封闭阳台等的规定. 相似文献
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现今,当业主进行装修时,大部分物业管理公司(简称物业公司)都要收取装修押金,一般是向装修公司或业主收取的.实践中,有许多业主及装修公司对物业装修押金是否交纳、由谁交纳、交纳的数额、扣罚存在不小的争议.本文试从司法实践的角度对此谈谈看法. 相似文献
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通常一些租户在与业主谈判租赁合同时,往往提出要业主给予租金甚至物业管理费的优惠要求,特别是当业主委托物业管理公司代理租赁业务时,更是向物业管理公司提出减免物业管理费的要求。对业主来说,完全可根据市场情况、租户的实际情况给予租金优惠。如降低租金、装修期免租、不收押金等等。就物业管理费而言,无论是个别业主, 相似文献
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本文所述装修垃圾的驳运是指物业单元因内装修而产生的废弃物被转移到该物业区域指定临时堆放点的作业过程。而物业管理常说的装修垃圾清运是指市政环卫部门将装修垃圾从物业区域指定堆放点运输到城市指定堆放点的作业过程。由于我国现行的地方物业管理法规和新近颁布的《物业管理条例》均没有细化到物业装修垃圾驳运的管理问题,加上物业管理企业对此理解与处置的不同,所以在高层建筑(包括中高档居住或非居住物业)的物业管理区域里,因装修 相似文献
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一天,一对业主夫妇怒气冲冲地找到某物业管理公司服务中心大吵大闹,称物管成天又是上门又是打电话催促他们交纳物管费,干扰了他们的正常生活,而他们拒绝交费的原因,是三年前物业介绍给他们的装修施工单位在对其房屋进行装修时,把他们家的地板砸了一个小坑,装修时未发现任何异常,物业也未曾察看,随着时间的推移,小坑愈陷愈深,现在已经低于正常地面约3厘米,还渗水到楼下住户家里.物业派人核查后的结果与业主讲的差不多,物业最后对其做出减免20%物管费的决定,可是业主却认为造成房屋被损的责任不在自己,物管有不可推卸的责任,物管费不但不应该缴纳,物管还应当承担房屋维修的材料费、人工费、维修费、精神损失费,此事如不处理,今后的物管费统统免谈! 相似文献
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住宅小区的业主和为小区提供物业服务管理的企业,是市场经济条件下一对供需矛盾。随着我国民主进程的推展和《物权法》的实施,广大业主参与、监督和管理小区物业的热情高涨。很多小区在业主大会成立以前,业主就不满意开发商指定的前期物业企业的服务质量、收费标准和对公共设施、设备的经营管理。大多数业主不了解物业服务的行业性质,把物业管理和服务看得过于简单化, 相似文献
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物业设施设备是整个物业的重要组成部分,是维持业主正常工作、生活、学习的重要保证。业主把物业设施设备交给物业公司后,很少参与其日常管理,这种缺乏业主参与和监管的管理,将增加设施设备维护费和降低设施设备使用寿命,并给设施设备运行带来安全隐患。本文对物业公司如何加强物业设施设备的管理进行了深入的探讨,提出了相应的解决方案。 相似文献
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刘庆华 《福建商业高等专科学校学报》2017,(1)
目前,全国业主委员会的成立率较低,其主要原因是物业管理中涉及大量的专业知识,与物业公司、开发商相比,业主在知识的掌握上处于劣势.物业专家系统的设计、研发、构建和运行可以帮助业主在最短的时间内缩短与物业专家之间的差距,从而维护自身的合法权益.物业专家系统主要由物业信息管理、业主信息管理、文件管理、知识库管理、业务流程管理、投票管理等六个部分组成,可在实践部门推广使用. 相似文献
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物业服务项目管理所提供的产品是服务,即通过保安、清洁、维修等人员的服务,为业主和顾客提供一个安定、良好的工作、生活环境.优良的过程管理能保证物业服务项目管理工作的正常开展,本文着重论述了过程管理的特色,以ISO标准加强对工作过程中的质量管理与质量控制,使任何一名员工都能通过规范的程序为业主/租户提供一个标准化的服务,同时也为企业的可持续发展提供了有力的保证. 相似文献
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物业服务项目管理所提供的产品是服务,即通过保安、清洁、维修等人员的服务,为业主和顾客提供一个安定、良好的工作、生活环境。优良的过程管理能保证物业服务项目管理工作的正常开展,本文着重论述了过程管理的特色,以ISO标准加强对工作过程中的质量管理与质量控制,使任何一名员工都能通过规范的程序为业主/租户提供一个标准化的服务,同时也为企业的可持续发展提供了有力的保证。 相似文献
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自行管理与合同管理
加拿大共管式公寓的物业服务分为自行管理和合同管理两大类型,业主拥有物业服务形式的选择权,由业主大会投票决定,体现了业主至上的原则. 相似文献
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有的业主对物业保安期望过高,以为交了物业服务费就像给物业上了保险。这种观念是错误的。物业保安的权利和责任是非常有限的。不管是小区的保安管理或是治安秩序的维护,物业企业的职权来源于业主,只是业主自身权利的延伸,属于小区居民自我管理的范畴,不得超越普通公民应有的权限。 相似文献